匿名希望(50代)
2022/09/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧、親切な対応でエアコンも綺麗になってスッキリしました。
嫌な臭いもなくなり、冷え方も良くなって頼んでとても良かったです。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。お客様がエアコンクリーニングに注目されていたので、ちょっと緊張しながらクリーニングさせていただきました（笑）。結果、キレイになってよかったです。また何かありましたらご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ハウスクリーニング リセット
ともさん(40代)
2022/09/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
本日はありがとうございました。コロナ以降お掃除をお願いしていなかったので
とても汚れていましたが、この価格で、とっても丁寧に、綺麗にして頂き
感謝しています。物腰も柔らかく、安心してお願い出来る方でした。また是非お願いしたいです。
ハウスクリーニング リセットの返信
ともさん
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます！
こちらこそ喜んでいただき大変嬉しいです！
クリーニング中は扇風機をご用意いただいたり、荷物を運んでいただいたりお気遣いありがとうございました！また何かありましたらご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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ハウスクリーニング リセット
サザン物語さん(60代)
2022/09/15
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
リフォーム後7年目での風呂場と換気扇のクリーニングでしたが、リフォーム直後のように綺麗になりました。迅速丁寧な作業で大変満足しています。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度は水回りクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。その後いかがでしょうか。今回はご家族のためクリーニングをご依頼いただき、こちらとしても気合が入りました！ ご家族の行事が順調に進むことを祈っていおります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。m(__)m
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⭐江東区から伺います⭐お子様、環境にも優しい安心・安全なエコ洗剤を使用します❗️❗️
ハウスクリーニング リセット
わたわたさん(40代)
2022/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
なんだか汗臭いと思って吹き出し口をのぞいて見たら黒い汚れが沢山ついていて、大至急、掃除して貰いたいと探していたらハウスクリーニングリセットさんが来てくれました‼︎ 私は不在でしたが家族が説明も丁寧で良かったと絶賛してます‼︎気になっていた匂いも無くなって助かりました‼︎またぜひお願いします‼︎本当に有難うございました！
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。お客様は当日はご不在でしたが、ご対応いただいたご家族の方が親切だったので、楽しくあっという間にお掃除が終了しました。駐車場も案内していただいて大変助かりました。エアコンの表面やフィルターは普段からお掃除されていたのでキレイでしたが、エアコンの中は多少汚れていました。でも、毎年クリーニングを実施されていたので、比較的簡単に落とすことが出来ました。その分細かい部分をキレイにできてよかったです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ハウスクリーニング リセット
匿名希望(60代)
2022/09/13
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
お風呂の水垢とかびがきれいになりました。
キッチンもコロナ禍で清掃できていなかったので、換気扇の油がこびりついていましたが丁寧に綺麗にしていただきました。
コスパはとてもいいと思います。
清掃に係る予想時間を事前にお話ししていただけるので、外出もできるし、使用する洗剤の説明もあるのは有難いです。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。こちらこそ、色々とお気遣いいただいて大変助かりました。比較的きれいだったので、普段お掃除しずらい隠れた部分や、細かい部分を中心にお掃除させていただきました。当初気にされていた天井の汚れを落とすことが出来て、こちらもうれしい限りです。浴室の天井などの高い場所を掃除するのは危険を伴いますので、ご不安であれば、いつでもご依頼くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ハウスクリーニング リセット
匿名希望(30代)
2022/09/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
まだ１年半しかたっていなかったエアコン
ちょっと誇りくさくてなかを除くとカビが！
もうエアコンつけるのが恐怖になるくらい。
カビの原因は
今年の夏のつけっぱなし
暑いので換気をおろそかに
冬は大型加湿器フル稼働
など思い付くことはたくさんありました。
なのでフィルターはきれいにしてましたが
内部はひどいことに。
キレイになってスッキリです。
お風呂もずーーーーっと気になってたカビたちが
キレイになって
ガリガリに固まった水垢などもスッキリしたので
本当に頼んでよかったです。
ハウスクリーニング リセットの返信
お客様、この度はエアコンとお風呂クリーニングをご利用いただきありがとうございました。
その後、いかがでしょうか。
お客様が普段からフィルター掃除をしていただいたおかげでアルミフィンはあまり汚れていませんでした。
吹き出し口とファンにカビが付着していたのでキレイにさせていただきました。
お風呂は、カビ汚れが中心でしたが、大部分落とすことが出来てよかったです。
水垢もスッキリしました。
また何かありましたらいつでもお声かけくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
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まやさん(30代)
2022/08/24
お風呂・浴室クリーニング
お風呂クリーニングをお願いしました。プロの方にお願いするのは初めてでしたが、とてもきれいになり毎日お風呂が快適になりました。赤ちゃんがいるのですが、なかなか掃除ができておらずカビだらけのお風呂場で湯船以外どこにも触れさせまいと必死になっていましたが、今では安心してお風呂に入れられます。担当してくださった方もとても親切で、維持方法なども伺えたので本当によかったです。定期的にお願いするのもいいなぁと思いました。この度はありがとうございました。
ハウスクリーニング リセットの返信
まやさん、この度はお風呂クリーニングをご利用いただきありがとうございました！喜んでいただいてよかったです。赤ちゃんもハイハイできるようになったので、段々と動き回ります。その時にカビなどのばい菌を触った手で口に入れたりするので心配ですよね。赤ちゃんがいるご家庭は、ゆっくりお掃除もできないと思いますので、いつでもお声かけください！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ハウスクリーニング リセット
匿名希望(40代)
2022/08/20
換気扇クリーニング(レンジフード)
ピカピカに仕上げて頂き表面のステンレス部分はコーティングもしてくださいました。継続して楽に綺麗に使えるようお掃除のアドバイスもして頂き大変満足しています！
ハウスクリーニング リセットの返信
この度は換気扇クリーニングをご依頼いただきありがとうございました！普段からお掃除されていたので、隠れた部分や掃除しずらい部分を中心にお掃除させていただきました。換気扇のフィルターシートなど、色々とご質問をいただいたので、できる限りご説明させていただきました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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⭐江東区から伺います⭐レンジフードのギトギト油をキレイに❗️❗️
ハウスクリーニング リセット
匿名希望(50代)
2022/08/15
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
3年位ほとんど掃除がなされていなかった実家の水回りをお願いしました。
かなり汚れが酷く、お願いするのも申し訳ないところばかりでしたが、快くかつ、丁寧に作業してくださいました。また汚れだけでなく、真夏で冷房も効かないお風呂場や洗面所など、大変だったかと思いますが、嫌な顔ひとつされずにご対応くださって、安心してお任せできました。
かなり時間がかかるのではないかと覚悟しておりましたが、休憩もほとんどとられることもなく、思ったよりも速くに、本当に綺麗にしていただきました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました！
ハウスクリーニング リセットの返信
こちらこそ、喜んでいただき大変うれしいです！今回ご実家ということで、お客様と一緒にお掃除させていただいて本当に楽しかったです。
お客様もお二人で楽しそうにお掃除されていたので、こちらもつられて、あっという間にお掃除が終了しました（笑）。
いただいた飲み物も帰りの車で一気飲みさせていただきました！
これからも何かありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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匿名希望(40代)
2022/07/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
先日１台お願いし、その後追加でお願いしました。寝室が狭くベットが十分に動かせませんでしたが、清潔感のあるビニールシートで養生していただけました！以前に別の業者さんにお願いした際は、あまり綺麗なシートではなく・・・良い気持ちがしませんでしたので、自分にとっては重要なポイントでした。
クリーニング後はエアコンもさっぱり綺麗になり、気持ちよく過ごせています。また次回もよろしくお願いします。
ハウスクリーニング リセットの返信
リピートしていただき、大変うれしいです！道具類を見ていただいているんですね！これは緊張です（笑）
私自身、道具類はできるだけキレイな状態のものを心がけています。
タオルや使った道具類などは使う毎に、自宅に持ち帰り、洗って天日干ししないと気がすみません。
作業着もなるべく清潔感のあるものを心がけています。
これからも気を付けていきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ハウスクリーニング リセット
匿名希望(40代)
2022/07/29
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
キッチンの換気扇と風呂場を掃除してもらいました。
鏡のウロコや蛇口、シャワーヘッドがピカピカで新品みたいになりました。
風呂場の扉もカビと水垢で固まって茶色く侵食し見るのも嫌だったのですが、ツルツル真っ白に戻っていました。
今までの業者さんの中で1番綺麗にしてくれたので感謝しています！こちらを選んで良かったです。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はクリーニングをご依頼いただきありがとうございます。コメントありがとうございます！大変うれしいです！
全体的に清潔感のあるお宅だったので、お風呂も換気扇も、普段からお掃除されているようで、とてもきれいでした。
だから、普段お掃除しずらい細かい部分や隠れた部分を中心にお掃除させていただきました。
また、何かあればいつでもお声かけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ハウスクリーニング リセット
匿名希望(70代)
2022/07/19
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
高齢者の2世帯住居をお願いしましたが、正直言ってかなり汚れていたのが、見違えるほどきれいになり、驚きと感謝でいっぱいです。
またその時期が来たらお願いしようと思っています。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度は水回りクリーニングをご利用いただきありがとうございました。こちらこそ長時間お付き合いいただき、ありがとうございました。また、お掃除方法についても、新しい発見もあり、勉強させていただきました。色々とお話を伺うことが出来て楽しくお掃除することが出来ました！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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こまちさん(50代)
2022/07/18
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
換気扇は毎年クリーニングをしていますが、今回はキッチンとオプションでシンクもお願いしました。（初体験）
4時間近く丁寧にお掃除頂き、築20年で汚れまくっていたキッチンの戸棚とシンクがピカピカになりました！
プロのお仕事すごい！
他の水回りもお願いしたくなりました。
ありがとうございました。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はキッチン、換気扇クリーニングのご利用ありがとうございました。お客様に喜んでいただいてこちらもうれしい限りです！扇風機をこちらに向けていただいたり、色々とお気遣いいただいてありがとうございます。もし、他の水回りもご要望があれば伺います！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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匿名希望(50代)
2022/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて利用させて頂きましたが、とても丁寧な接客と説明で、安心しました。
とても綺麗に蘇りました。
また、お願いしたいと思います。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はエアコン、換気扇クリーニングをご利用いただきありがとうございました。また、お掃除しながら色々とお話しさせていただいて、あっという間で楽しくお掃除することが出来ました！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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匿名希望(40代)
2022/07/07
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
今回、キッチン、お風呂、トイレ、洗面所、換気扇フィルターの5点とお風呂の鏡、ふた、エプロン、椅子のオプションを付けました。
諦めていた鑑が思った以上にピカピカになって嬉しかったです。
水回りの掃除、自分では行き届かないところまで綺麗にしていただいたので、今後自分でも綺麗に保とうという気になれました。
ありがとうございました♪
ハウスクリーニング リセットの返信
水回りクリーニングをご利用いただきありがとうございました。元々水回りもキレイだったので、普段からお掃除されていると感じられました。普段お客様がお掃除しづらい部分を中心にお掃除させていただきました。また、私がお掃除している間、お客様自身も一生懸命お掃除されていたので、こちらも懸命にお掃除させていただきました（笑）今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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匿名希望(40代)
2022/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
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匿名希望(50代)
2022/06/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧かつ的確な作業で、カビだらけだったエアコンが完璧にキレイになりました！
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この度はエアコンクリーニングをご依頼いただきありがとうございました！その後エアコンの調子はいかがでしょうか。エアコンに長年のカビが付いていたので、お時間がかかりましたが、キレイになってよかったです。暑くなってきたので、きれいになったエアコンを思う存分使ってください！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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匿名希望(50代)
2022/06/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてyourmystar利用でしたので少し不安でしたが担当の方はとても丁寧に説明してくださり、途中で汚れも見せてくださり安心してお任せできました。
手際よく作業されていました。３台で６時間程度でした。エアコンの下をクリアにするため、普段家具の下で掃除しないところを掃除して、家具の配置換えができたのでWIN-WINでした。これから暑くなるので安心してエアコンを利用できます。
長時間ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
ハウスクリーニング リセットの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございました。エアコンクリーニングの最中に模様替えをされていたので、一石二鳥でしたね！お部屋もキレイにされていたので、快適にお掃除することが出来ました。これから暑くなるので、ぜひエアコンをご利用ください！
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みゆきさん(40代)
2022/06/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてハウスクリーニングをお願いしたのですが、大満足です。大変丁寧に対応いただきとても綺麗になりました（エアコン、トイレ、洗面所）。本当にありがとうございました。またぜひお願いしたいです。
ハウスクリーニング リセットの返信
お客様に喜んでいただき、こちらこそ大変うれしいです！長時間お付き合いいただいて大変お世話になりました。エアコンはあと1年遅かったら大変厳しい状態だったので、間に合ってよかったです。トイレ、洗面所も水垢がキレイになってよかったです。次回もお声かけいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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匿名希望(40代)
2022/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのクリーニングと室外機のお掃除をお願いしました。
今までの別の業者さんにお願いしたことはあったのですが、その際はコミュニケーションを取るのが難しかったり、質問しても？？ということが多く、終わった後、すっきりしない気持ちのことが多かったです。
今回は口コミを見て、安心できそうな方でしたのでお願いしてみました。服装や使用器具も清潔感があり、お掃除前には状況の聞き取りも丁寧にしていただけました。コミュニケーションも取りやすく、とても感じの良い方でした。
気になっていた室外機の様子も詳しく見ていただき、今後のメンテナンスにも参考になりました。
クリーニングも丁寧に進めていただき、要所要所で必要なことを説明がありました。
エアコンからも黒いカビが出てきており、綺麗になったもが実感できました。これで気持ちよく夏が迎えられそうです。
次は寝室のエアコンもお願いしたいです、どうもありがとうございました！
ハウスクリーニング リセットの返信
お客様、この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。
また、長時間お付き合いいただき、大変ありがとうございます。
その後、エアコンは問題なく使用出来ておりますか？
お客様が色々とお気遣いいただき、こちらとしてもスムーズにお掃除することが出来ました。
室外機についても、ご説明させていただきましたが、うまく説明できたか不安でしたが、口コミを見て安心いたしました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
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4.76
(口コミ 177件)
