匿名希望(40代)
2026/08/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
全く効かなったエアコンが
寒いくらい効くようになりました。
ビフォーアフターの写真も拝見しましたが、
あれほど汚い中で生活していたと思うと
ゾッとします。
松本さんありがとうございました。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は初めてのご利用、そして嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
クリーニング後にエアコンの効きが改善され、「寒いくらい効くようになりました」とのことで、快適にお使いいただけるようになったことを大変嬉しく思っております。
また、ビフォーアフターのお写真でクリーニング前後の状態をご確認いただき、仕上がりにもご納得いただけたようで安心いたしました。
長くご使用されているエアコンは、内部の汚れに気づきにくいこともございますので、今回のクリーニングがお客様の快適な暮らしのお役に立てましたことを嬉しく思います。
担当した松本への温かいお言葉もありがとうございます。
これからも丁寧な作業と分かりやすいご説明を大切にし、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。
またエアコンの汚れや効き、ニオイなどが気になりましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(60代)
2026/08/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
黒カビが凄かったのですぐにやっていただけて助かりました！
福島さんにやっていただき、とてもキレイになりました。
ありがとうございます😊
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
クリーニングを行うことでお役に立てたようで、私たちも大変嬉しく思っております。
また、担当いたしました福島の作業について「とてもキレイになりました」とのお言葉をいただき、本人にとっても何よりの励みになります😊
これからも、お客様のお困りごとにできる限り迅速に対応し、丁寧な作業で安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。
またエアコンの汚れやニオイなどが気になりましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(30代)
2026/08/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
中山さん担当でした。
エアコンはもちろん、パーツを洗ったお風呂場などもキレイにして頂き感動しました。
その他にも色々と細かいお気遣いを頂き、次回も中山さんが来てくれると良いなあ、、と思います。笑
本当にありがとうございました！
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は「感動しました！」との大変嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
中山への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
エアコンの仕上がりはもちろん、パーツの洗浄で使用したお風呂場まで綺麗になったことにご満足いただけたとのことで、担当した中山も大変喜んでおります。
また、細かな部分までお気遣いを感じていただけたことも、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。
「次回も中山さんが来てくれると良いなあ」とのお言葉までいただき、ありがとうございます！笑
次回もご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、丁寧な作業と心配りを大切にしてまいります。
またエアコンのクリーニングが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
中山をはじめスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(30代)
2026/07/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
松本さんに担当してもらいました。
３台掃除をしていただきましたが、驚くほど綺麗になり、動作が格段に変わりました！
今まで、聞かなかったクーラーも寒く感じるほど良くなりました！
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
松本への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
3台のエアコンクリーニングをお任せいただき、「驚くほど綺麗になった」と仕上がりにご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、クリーニング後にエアコンの効きの変化もご実感いただけたとのことで、快適な夏をお過ごしいただくお手伝いができましたことを嬉しく思います。
担当した松本にとっても、お客様からのこのようなお言葉は大きな励みになります。
これからも一台一台丁寧に作業を行い、お客様に「お願いして良かった」と感じていただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(40代)
2026/07/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
山岸さんにお掃除してもらいました！とても綺麗になりました！
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
山岸への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
「とても綺麗になりました！」とのお言葉をいただき、仕上がりにご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
担当した山岸にとっても、お客様からのお喜びの声は大きな励みになります。
これからも丁寧な作業と心を込めた対応を大切にし、安心してお任せいただけるクリーニングをご提供してまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(50代)
2026/07/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
３台と多かったのですが、松本さん大変スピーディーに作業していただきとても満足しています。
次回もまたお願いしたいです、
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
松本への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
3台のエアコンクリーニングをお任せいただき、仕上がりや作業スピードにもご満足いただけたとのことで、担当した松本にとって何よりの励みになります。
お客様の大切なお時間をいただく中で、丁寧な作業はもちろん、スムーズに進めることも大切にしておりますので、このようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
「次回もまたお願いしたい」とのお言葉を励みに、これからも安心してお任せいただけるサービスをご提供してまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
ジャガーさん(40代)
2026/07/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
羽石さんに担当して頂きました。
とても丁寧に対応して頂きました。
エアコンも、綺麗になり、とても満足しております。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
羽石への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
「とても丁寧に対応して頂きました」とのお言葉、そしてエアコンの仕上がりにもご満足いただけたとのことで、担当した羽石をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に安心してお任せいただき、快適にお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な作業と誠実な対応を大切にしてまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
Shyyyさん(40代)
2026/07/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
真夏の酷暑の室内で、終始ご丁寧に、お掃除していただき、感謝しかありません。
排水溝やトイレのお掃除もしていただき、ありがとうございました！
ご担当の福島さん、ありがとうございました！
次回はぜひご指名させていただきたいです！
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
福島への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に快適な環境をお届けするお手伝いができたことを、担当した福島も大変嬉しく思っております。
「終始ご丁寧に、お掃除していただき、感謝しかありません」とのお言葉は、福島にとって何よりの励みになります。
また、エアコンクリーニングだけでなく、排水口やトイレのお掃除についてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当店では、作業後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、細かな気配りを大切にしております。
「次回はぜひご指名させていただきたい」とのお言葉もありがとうございます。
これからも安心してお任せいただける丁寧な作業と、心を込めたサービスをご提供してまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひ福島をはじめ当店スタッフへお気軽にお声掛けください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(30代)
2026/07/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
松本さんにご担当いいただいて、とてもキレイになりました！
家具の移動、直す際もお手伝いいただけてとても助かりました。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
松本への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
「とてもキレイになりました！」とのお言葉をいただき、仕上がりにご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、家具の移動や作業後のお戻しについてもお役に立てたようで何よりでございます。
当店では、クリーニングの品質だけでなく、お客様のご負担を少しでも減らせるよう、作業前後の細かなサポートも大切にしております。
これからも丁寧な作業と心配りを忘れず、安心してお任せいただけるサービスをご提供してまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
ヨシロウさん(50代)
2026/07/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング 一台をお願いしました
説明も丁寧 終了後動画も掃除前後見せて頂きました
エアコンのパーツも綺麗に洗い上げピカピカ✨でした
お風呂場をパーツを洗うに際使ったからと言ってお風呂場の排水溝清掃とサービスでトイレの清掃もしてくださりました
前畑さん 好青年で真面目な方です
エアコンしたのソファーの移動もありがとうございました
おかげ様で安心して暮らせます
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
前畑へのたくさんの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
作業前後の動画やエアコンパーツの仕上がりをご確認いただき、安心してお任せいただけたとのこと、何よりでございます。
また、エアコン周辺の家具移動や、作業で使用した浴室の排水口清掃、サービスのおトイレ清掃についてもご満足いただけたようで、担当した前畑も大変喜んでおります。
当店では、エアコンを綺麗にすることはもちろん、お客様が作業後も気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう、細かな部分まで配慮したサービスを大切にしております。
「前畑さん、好青年で真面目な方です」とのお言葉も、本人にとって大きな励みになると思います。
これからも技術面だけでなく、誠実な対応と心配りを大切にし、安心してお任せいただけるサービスをご提供してまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
おがさん(50代)
2026/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
クリーニングを担当された前畑さんは、きめ細かな丁寧な作業をして下さり、部品の清掃においてお風呂場を使っていただいたのですが、排水口の髪の毛、清掃作業、更に浴室乾燥機のフィルター掃除もしていただき非常に満足で感謝です。
自分で後日清掃する手間も省けました。
また今回はサービスでおトイレの清掃もしていただき、大大満足です。
次回もお願いしたいと思います。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
前畑への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
エアコンクリーニングだけでなく、作業で使用させていただいた浴室や排水口、浴室乾燥機フィルターの清掃、さらにサービスのおトイレ清掃についてもご満足いただけたとのことで、担当した前畑をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当店では、お客様のお時間やお手間を少しでも減らせるよう、作業後の清掃や細かな気配りまで大切にしております。
「自分で後日清掃する手間も省けました」とのお言葉は、私たちが目指しているサービスを実感していただけたようで大変励みになります。
「次回もお願いしたい」とのお言葉もありがとうございます。
これからも技術だけでなく、お客様に喜んでいただけるプラスαのサービスを提供できるよう努めてまいります。
またエアコンやお住まいのお掃除でお困りの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
はるみんさん(50代)
2026/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
担当、加山様
あざました！
綺麗になりましたー
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
加山へのご依頼、そして温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。
エアコンと室外機の清掃にご満足いただき、「綺麗になりましたー」とのお言葉をいただけたことは、担当した加山にとって何よりの励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な作業と心を込めたサービスを大切にしてまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
ぺこさん(30代)
2026/07/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
予約調整のメッセージやり取りや、事前の注意事項のお知らせなどもとても丁寧でした。
当日も訪問前にご連絡を頂き、清掃作業もスムーズに終了。
清掃で出た汚水にカビ菌が含まれているため、家の中には排水しない配慮なども素晴らしかったです。
たまたま見つけた業者さんでここまで丁寧な対応をして頂けてとてもありがたかったです。
次回また依頼する機会があったら、こちらにお願いしたいと思います。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は大変嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「素晴らしいホスピタリティ」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
ご予約時のメッセージ対応や事前のご案内、当日のご連絡から作業まで、安心してお任せいただけたとのことで大変嬉しく拝見いたしました。
また、清掃時の細かな配慮についてもお褒めいただきありがとうございます。
当店では、ただ綺麗にするだけではなく、お客様の大切なお住まいで作業させていただく責任を持ち、安心・快適にお過ごしいただけるよう丁寧な対応を心掛けております。
「次回また依頼する機会があったら、こちらにお願いしたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これからも技術面はもちろん、最初のお問い合わせから作業完了まで気持ちよくご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またエアコンのクリーニングが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またお会いできる日を心より楽しみにしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(30代)
2026/07/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
松本さんに担当してもらいました。
使い初めて7年のエアコンを初めてクリーニングしてもらいました。
見違えるほど綺麗になりました✨️
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
松本への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
7年間ご使用されたエアコンの初めてのクリーニングに、当店をお選びいただきありがとうございます。
「見違えるほど綺麗になりました」とのお言葉をいただき、仕上がりにご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長くご使用されたエアコンは、内部に汚れが蓄積していることもございますが、今回のクリーニングで快適にお使いいただける環境づくりのお手伝いができましたことを嬉しく思います。
これからも丁寧な作業と安心してお任せいただけるサービスを心掛け、お客様に喜んでいただけるクリーニングをご提供してまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(80代〜)
2026/07/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
松本さんにお風呂清掃をやってもらいました。
気になっていた天井のカビが綺麗になって嬉しいです。また次もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
松本への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
気になっていらっしゃった浴室天井のカビが綺麗になり、ご満足いただけたとのこと、担当した松本をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
「また次もお願いしたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。これからも細部まで丁寧な作業を心掛け、お客様に快適で清潔な住環境をご提供できるよう努めてまいります。
またお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(50代)
2026/07/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
松本さん、山岸さんに担当してもらいました。
クリーニング後の写真を確認しましたが、とても綺麗になっていて感動しました。
お二人で対応してくれたので、とても早く終わって助かりました。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
松本と山岸への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
クリーニング後のお写真をご確認いただき、「とても綺麗になっていて感動しました」とのお言葉を頂戴できたことは、担当した二人にとって何よりの励みです。
また、2名体制でお伺いしたことで作業時間の短縮にもつながり、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。
これからも丁寧な作業はもちろん、品質とスピードの両方にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(30代)
2026/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
前畑さんにエアコンクリーニングをやっていただきました。35℃になる暑さの中やっていただき、たいへん助かりました。長年エアコンクリーニングをしていなかったので、出てきた汚れには驚きました。とても綺麗になって嫌なにおいもなくなりました。ありがとうございました。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
前畑への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
暑さの厳しい中での作業ではございましたが、お客様のお役に立てたこと、そして長年蓄積していた汚れをしっかり除去し、気になっていたニオイも改善できたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。
クリーニング後の汚れをご覧になって驚かれたとのことですが、仕上がりをご実感いただき、快適にお過ごしいただける環境づくりのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
これからも丁寧な作業と真心を込めたサービスを心掛け、お客様に安心してお任せいただけるクリーニングをご提供してまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(40代)
2026/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
中山さんでした。
とても汚れていましたが大変綺麗にしていただきました。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
担当いたしました中山への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
「とても汚れていましたが大変綺麗にしていただきました」とのお言葉をいただき、仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。快適な空間づくりのお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも丁寧な作業と安心してお任せいただけるサービスを心掛け、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(70代)
2026/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
凄く丁寧にしていただいて助かりました。ありがとうございます！
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は「素晴らしい！」との嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「凄く丁寧にしていただいて助かりました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できたことが、私たちにとって何よりの励みです。
これからも一つひとつの作業を丁寧に行い、安心してお任せいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(50代)
2026/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
加山さん
今日は大変お世話になりました。
臭いの原因やその対策などを、わかりやすく説明してくれました。
お仕事も丁寧で、ビフォーアフターもきちんと画像を見せてくださいました。
サービスでおトイレやお風呂の排水、お風呂の換気扇フィルターまでお掃除してくださり、大変助かりました！また是非、よろしくお願いします！
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は「素晴らしい！」との大変嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
加山への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
臭いの原因や対策についてのご説明がお役に立てたこと、また作業前後のお写真をご覧いただくことで、安心して仕上がりをご確認いただけたとのこと、何よりでございます。
さらに、エアコンクリーニングだけでなく、トイレやお風呂の排水口、浴室換気扇フィルターのサービス清掃にもご満足いただけたようで、大変光栄です。
お客様に「お願いして良かった」と感じていただけるような、プラスαのサービスをこれからも大切にしてまいります。
「また是非、よろしくお願いします！」とのお言葉は、担当した加山をはじめスタッフ一同にとって何よりの励みです。
今後も丁寧な作業と分かりやすいご説明、そして真心を込めたサービスで快適な住環境づくりをお手伝いしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
このサービスのその他の口コミを見る
