プレミアムクリーンさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

プレミアムクリーン
4.71 (口コミ 203件)
mghpさん(50代) 2026/06/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
作業担当者はとてもハキハキとして感じの良い方でしたが、事前メールのやりとりの内容が(担当者が異なるそうです)伝わってない部分がありました。てきぱきと作業してくださいましたが、繁忙期でスケジュールが詰まっているせいか少し慌ただしい印象でした。 作業完了後に注意点や対処法のメールがありました。それにも書かれていましたが、作業後しばらく水がぽたぽた垂れました。電話でも問い合わせたところ、同日に再訪問して状況を確認してくださいました。 とても汚れていたのがすっきりしてよかったです!
匿名希望(40代) 2025/12/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンのお掃除をお願いしました。手際よく作業をすすめていただけてよかったです。ドレンホースの確認もしていただき助かりました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
匿名希望(30代) 2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
事前の連絡から当日の作業終了まで、とにかく丁寧で行き届いた対応をしていただきました。 周りが汚れないような養生もしっかりしており、安心感がありました。 終始気持ちの良いご対応をいただき、感謝しております。またよろしくお願いいたします。
匿名希望(30代) 2025/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
2台はそこそこ汚く、1台は殆ど汚れていませんでした。3台で1時間程度で終わりました。 少し周りに水が飛び散っていたので、養生をもう少し丁寧にしてくれるとありがたいです。
モトマルさん(50代) 2026/05/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
作業が早かったです。洗浄中の汚れ状況を見たかったですが作業の邪魔になると 思い遠慮しました。BeforeとAfterは違いがはっきりしてました。 これから暑くなるのでエアコンの使用頻度が増えると思いますので この時期にエアコンクリーニングをやっていて良かったと思います。
匿名希望(30代) 2026/07/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
綺麗になりました。が、、、 掃除してもらい使ってなくて暑くなってきたのでエアコンを使用したところガタガタ音が鳴り出しました。エアコンをみたところ部品がハマってないところなどもあったのでこちらにお電話をしたところ、業者にみてもらって と、、、。依頼をしみてもらいました。そしたら、クリーニング後の組み立てがしっかりできていなくてうまく動かなくなった可能性が高いですとのことでした。自分たちで選びお願いしましたが、クリーニング代も安いものではありませんでしたし修理代もかかりますし、なにより電話対応がイマイチで少しがっかり、不信感です。なので、申し訳ないですが口コミかかせていただきました。
匿名希望(60代) 2026/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
3台クリーニング完了しました。 改善要望 :作業実施日前日には何かしらの連絡をお願いします(作業される方が直接)  予約したのが数か月前のため連絡無いと本当に今日か?と不安になります :作業される方が訪問する時間に幅がありすぎる。9時から12時の間では3時間まるまる拘束される可能性あり非効率です。 :1年前にクリーニング実施しているためか作業時間が短くて本当にクリーニングちゃんとできているのか不安(去年実施したときは3倍以上時間がかかっていたので)  (時間かかることがいいとは考えていませんが) :作業された方はちゃんと説明いただき気持ちよかったです。 ありがとうございました。また来年リピします。

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