匿名希望(30代)
2023/06/10
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
はじめて水回りの掃除をお願いしましたがとても手際良くやっていただき満足です。10年分の汚れを落として頂きました。ありがとうございます
ハウスクリーニング ルナハルさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
ハウスクリーニング ルナハル
4.76
(口コミ 191件)
4.76
(口コミ 191件)
4
雪ん子ママさん
2020/03/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
お掃除機能付きエアコンのクリーニングをしていただきました。
が、設置場所の関係で本来なら外してクリーニングする部品を外せない状態での作業になってしまいましたが、綺麗にしていただきました。
参考になる話しもきけて良かったです。
匿名希望(50代)
2022/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
4
実家のキッチン、換気扇、お風呂、洗面所、トイレの5ヶ所とオプションで洗濯パンの掃除をお願いしました。
年寄りの1人暮らしのため、かなり汚れていたと思います。仕上がりはとても良く、特にキッチンの壁は綺麗になっていました。母も満足していました。
キッチンの床を最後に水拭きしてくれましたが、実家の場合はやはり洗剤を使ってもらったほうが良かったようです。汚れがあまり落ちていなかったので。
でもお1人でたくさん掃除していただいて、助かりました。また何かありましたら、宜しくお願いします。
匿名希望(30代)
2020/11/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
丁寧に説明して頂きながら、とても綺麗にして頂きました。
3年分の汚れが落ちてとてもスッキリしました。
また次回も利用したいです。
ただ事前に風呂場を使用する事は伝えておいて欲しかったです。
匿名希望(30代)
2025/07/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
完全分解洗浄ではなかったため多少不安はあったが驚くほどエアコンから吐き出される空気はキレイになったと思います。
子供もいるのでエアコンを使う前に依頼をしてよかったと感じました。
エアコンの清掃に関してはまったくもって文句なしではあります。
ただ、掃除後の後始末がちょっと残念だったかなと。
自分の依頼では動かせないベッドがあり、ベッドの上での作業をしていただいたのですが、作業後のベッドに黒い物体が落ちていました。
見た感じエアコンから落ちた埃だとは思うのですが、落ちてしまったのであれば掃除機等で吸っていただきたかったです。
また、清掃後に床を見ると水滴いくつも落ちていたりしていたのでそこは拭き取りも行っていただきたかったかなと。
相当的にみると満足いく結果ではあるのですが、少しだけ残念ではありました。
匿名希望(30代)
2021/03/01
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4
使用して8年程にキッチンを綺麗にしていただきました。大掃除の代わりに依頼しました。IHの焦げ付きも落としてくださって、また汚れてしまうことを思うと、キッチンをもう使いたくないなと感じました。素材に配慮して洗浄してくださいました。
吊り戸棚と換気扇カバーの間に油はねが残っていて、自分でふきとりました。
次に浴室内の黄ばみや石鹸カスなどを落としていただきました。
イスが汚かったとの事でしたが、裏返すとまだ汚れ?ぬめり?が残っていました。
浴室内操作パネルについているビニールを敢えて剥がさないで使ってたのですが、
終了後に改めて確認すると、全部外されてしまいました。
剥がれかけていたのでいずれ剥がすものではありますが、一言確認をいただきたかったです。
全体的には満足ですが、
星3と4の中間というのが今回の感想です。
休憩時間も取らずに作業してくださって、ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2020/07/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
たいへんきれいになりました。
エアコンの効きが、よくなりました。
匿名希望(50代)
2020/11/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
いつもの様にエアコンフィルター掃除しようと思ったら…何ッこれ！ もう私では無理と諦めてYOURMYSTARさんで日にち指定で検索すぐに見つかり予約しました。 ハナハルさん仕事速いです2台のエアコンあっという間に終了、作業中洗っている水を見せてくれましたえぇ～こんなに汚れてたんだぁ！ 素人には出来ませんね依頼して正解でした。ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2024/06/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
匿名希望(50代)
2020/01/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
2
何故かはわかりませんが、ダブルブッキングしていたようで、時間変更になりました。次の現場に急いているうようで、それなりには綺麗に掃除してくれました。
値段が値段だから文句つけられないのかもしれませんが｡｡｡
2回目は無いと思います。
匿名希望
2023/07/22
お風呂・浴室クリーニング
2
浴室の角のエプロン内の汚れが気になりクリーニングを依頼したが、大小あるエプロンの内、大きい方のみを外し掃除をしていた。始める前に、小さいエプロンのネジを外したが「こっちの小さい方は外せないやつなので、消毒剤を撒き水で洗います。」と言っていた。
目で見える範囲はきれいにしてもらえていたので、お礼を良い終了した。しかしながら、その後試しに小さいエプロンを外そうと試みたところ、いとも簡単に外すことができた。案の定、小さいエプロン内はカビだらけ（添付写真参照）であったため、次亜塩素酸を振りかけ清掃をおこなった。
16,280円という決して安くはない料金を払い、この仕上がりでは値段不相応だと思う。
口コミが良かったため依頼したが、非常に残念だし騙された思いである。
おすすめしない業者である。
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