匿名希望(40代) 2023/11/28

カバン修理

鞄のショルダー接続部分の破損の修理を依頼しました。早い対応で綺麗に仕上げて頂き満足です

sigmaの返信

この度はご依頼を頂きありがとうございます。ご満足いただけた様でこちらも嬉しいです。今後またお困り事がございました際にはお気軽にご相談ください。

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【テレビ神奈川にて紹介されました】鞄修理のほかにカスタムも可能です♪一味違ったカスタムも◎

sigma

匿名希望(30代) 2020/11/03

カバン修理

やり取りが丁寧で安心でした。分からないことも丁寧におしえていただきました。必ずまた利用したいと思います。

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sigma

匿名希望(50代) 2020/03/10

カバン修理

持ち手が片方だけ取れてしまいました。古いですが、まだまだ使えるので持ち手の交換をお願いしました。バッグの色ともマッチして素敵に仕上げていただきうれしいです。これからもずっと使っていきたいと思います。

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sigma

匿名希望(30代) 2021/03/05

カバン修理

ご丁寧にやり取りしていただいてありがとうございました。仕上がりも満足でございます。

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sigma

匿名希望 2020/11/18

カバン修理

トートバッグの取っ手交換を依頼しました。ネットで依頼できるのは楽ですが、リスクがあります。お互いに確認や連絡に手間がかかり、sigma様には本当にご苦労をおかけし、ストレスを与えてしまったことと思います。このような中、sigma様の真摯なご対応で素敵なカバンに生まれ変わりました。心より感謝申し上げ、「信頼のおけるお店」とカバン修理を探す方に強くお薦め致します。本部顧客センターの対応には疑問ばかり。課題をすでにお伝えしておりますので、今後はユアマイスターを通さず、直接sigma様に伺い依頼したいと考えます。このご縁に感謝です。またお願い致します。どうも、ありがとうございました。

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sigma

匿名希望(50代) 2020/07/08

カバン修理

お気に入りのコーチのバックの取っ手が傷んだのでコーチで依頼したのですが、既に修理するには交換品が無いのでバックが買える程の見積もりを提示され諦めかけていました。でも、こちらで交換して頂きました。元通りではありませんが、お気に入りを失う事を思えば充分な仕上りでした。機会があれば、またお願いするとおもいます。丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございます。

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匿名さん(50代) 2019/12/20

カバン修理

早くやっていただいてよかった。

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匿名希望(40代) 2019/12/28

カバン修理

使い込んで破れたヴィトンの財布を綺麗に使用できるように、再生してくださいました。また、革製品の補修があればお願いしたいです。

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匿名希望(40代) 2020/10/05

カバン修理

ヴィトンの長財布のファスナーが壊れてしまったので交換修理してもらいました。縁が擦り切れていたのでコーティングもしていただきました。また使い続けることができます。ありがとうございました。

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匿名さん(50代) 2020/03/27

カバン修理

とても丁寧でよかった。

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匿名希望(〜20代) 2020/02/04

カバン修理

きれいに治していただき、ありがとうございます

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匿名希望(30代) 2024/11/01

カバン修理

ブランドバッグのレザーのはがれの修理を依頼しました。2万位内での修理でお安く対応いただけましたが、、剥がれが治っておらず、正直返金を希望したい気持ちです。難しいならその旨を教えていただかったのですが、追加料金を払ったのにも関わらず剥がれ残りが見られて残念でなりません。対応は丁寧でしたが仕上がりについてはリピートなしです。

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sigma

匿名希望(〜20代) 2021/04/11

カバン修理

この度は、対応していただきありがとうございました。バックの修理は満足しています。ですが、対応がとても悪かったです。 1つ目は、直接相手と話すわけではないので、返信の返し方はしっかり学んだ方がいいと思います。直接相手と話すわけではないので、確認のためにメッセージを送ったにもかかわらず、これであってますよね？！って返ってきてとても驚きました。メッセージにも書きましたが、？！と記号で感情を表すのはこちらもいい気分ではありませんでした。 2つ目は、施工に入り次第連絡しますと、そちらからお話しされてたのにもかかわらず、1ヶ月の間連絡がなく、とても心配になりました。施工が終わってから連絡がありほっとしました。忙しかったのかもしれませんが、大切なものだからこそ、修理したいと思って、こちらは依頼してるので、嘘はつかない方がいいと思います。正直、この2点があり、私は信頼できる方とは見受けられませんでした。なので二度と頼むことはありませんが、参考にして頑張っていただけると幸いと思い口コミを投稿しました。

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