匿名希望(40代)
2020/12/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年使用のエアコンをクリーニングしていただきました。5年ぐらい前に別の業者さんで一度クリーニングしていただいたのですが、洗浄すると5年分では付かないであろう汚れが奥の方からごっそり出てきました。そのため洗浄に時間がかかったと思いますが、しっかり丁寧に洗浄してくださいました。お陰様でとてもきれいになりました。
カピくまさん(30代)
2020/12/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
住み始めて3年になる家でのエアコンクリーニングをお願いしました。最初は3台のエアコンクリーニングを依頼したのですが汚れ具合を見てくださり、2台をクリーニングをしてくださりました。事前にメッセージでのやり取りも親切・丁寧で、説明もしっかりしてくださってとても安心して作業日を迎えられました。
2台行ったうえで特に汚れていたエアコンの方は5年くらい経っているものでしたので目視で汚れがわかる状態だったのにクリーニングが終わったあとでエアコンの効きが変わったのが分かるくらい綺麗にしていただけました。
3歳の子供がいるので安心して今年の冬は過ごせそうです。また何か機会があったら是非お願いしたいと思います。子供がちょっかいをかけたり声をかけてしまったりしても優しく親切に対応してくださってとてもありがたかったです。ありがとうございました！
匿名希望(40代)
2020/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
まだ2〜3年しか使用していないリビングのエアコンですが、吹出し口からカビが見え、中をよく見るとファンにも黒い汚れがベットリ。自分でお掃除できる限度を超えてしまっていたので今回初めてロートクリーンさんにお願いしました。
結果、お願いして良かったです！口コミ通りのプロの知識と技術でピカピカになりました。
見た目より中がもっと汚れていたそうで、出てきた汚水にびっくりしましたが、これから安心してエアコンが使えます。
booksさん(30代)
2020/11/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
はじめてエアコンクリーニングをお願いしましたが、ロートクリーンさんにやっていただいて良かったです！
作業も説明してくださったり、わからないことも教えてくださったりと安心してお任せすることができました。
掃除が終わった後の汚れを見せていただきびっくり！季節ごとにフィルターは掃除していましたが、内部がこんなに汚れているとは…
赤ちゃんもいるので、やはりプロの方にお願いして良かったと思いました。これで気持ちよく使えます。
匿名希望(30代)
2020/11/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
パナソニックお掃除付きエアコンのクリーニングを2台お願いしました。
本当は3台の予定でしたが、割ときれいなのでは？と迷っている旨を見積もり段階から相談させていただいて、当日3台から2台のクリーニングに変更していただきました。
当日のクリーニングも、作業しながら説明してくれたり、こちらの質問や疑問などを丁寧に教えて
くださり、これから素人でもできる手入れの仕方なども教えてくださり、嬉しかったです。
4時間＋3時間の長丁場でしたが、休むことなく丁寧にクリーニングしてくださって、お任せしてよかったと思っています！ありがとうございました！
トラニャンさん
2020/10/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
パナソニックのお掃除機能付きエアコンのクリーニングをお願いしました。
購入してからフィルターの掃除しかした事が無く、吹き出し口まで黒カビがびっしりの状態でしたが、とても綺麗にしていただきました。
また、普通では考えられないような部品が錆びて腐食しているのを発見し、私の代わりに購入した家電屋さんに電話して状況の説明までしていただきました。
経過はまたご連絡致します。
本日は長時間のご対応、ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2020/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンは定期的に自分で掃除を行っていましたが、
エアコンカバーの裏など、見えない部分のカビが大量にでてきました。
やはり定期的なクリーニングは必要だと思いました。
4台まとめてお願いしましたが、7時間かけてきっちり綺麗にしていただき
非常に満足しています。ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
匿名希望(30代)
2020/08/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンをつけ始めてから咳が出るようになり、エアコンを確認すると黒い物が見え、慌ててエアコンのクリーニングを依頼しました。予約の段階から親切に対応して下さり、カビだらけだったエアコンをピカピカにして下さいました。作業は勿論丁寧でしたし、こちらの質問にも分かりやすく答えて下さいました。また機会がございましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
多治見の住民さん(50代)
2020/08/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
購入して16年目のリビングのエアコンですが、汚れや詰まりが気になっていたので、作業をお願いしました。丁寧に作業していただき今後のアドバイスも頂き感謝です。他の部屋のエアコンもお願いしたいと思います。
トモさん(30代)
2020/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて掃除依頼しました！
丁寧にやっていただけて満足です！
やらなくてもいいことをちゃんと判断してくれたので良心的だと思います！
これからの季節安心です( ´∀｀)
匿名希望(30代)
2020/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
４年前に購入したエアコンのクリーニングをお願いしました。内部を覗くと黒いモップが回るのが見えていましたが、クリーニング後黒いモップが元はグレーのプラスチックの部品だったと判明。黒いモップ状の物はカビだったんだと！ピカピカの新品状態にして頂けました。
お手入れの仕方や、ホコリボックスの外し方も教えて頂きました。
２度洗いや、基盤配線まわりの埃取りと、とても丁寧に作業して頂きありがとうございました。
匿名希望(30代)
2020/06/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年程使用しているリビングと寝室のエアコン二台のクリーニングをお願いしました。
当日到着時間が早くなる連絡を頂き、丁寧な作業で、エアコンからでる嫌な臭いもなくなり、とても綺麗になりスッキリしました。
二台の清掃で３時間程でした。
匿名希望(30代)
2020/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
本日9時からクリーニングしていただきました。
口コミがよかったのと、お値段も高すぎずに予算内だったので選びました。
・ページ情報量
詳しく書いてあり、イメージがつかめました。情熱を持っていらっしゃる業者さんだということが伝わってくる内容です。写真などの目で見る情報もふんだんに使い、適度な情報量で良いと思います。
・コミュニケーション
事前のメールでは詳細に連絡や手順などをくださいましたので不安はなかったです。
・接客
こちらが質問をしても丁寧に回答してくださいました。うちには小さい子供がいるのですが、ちょっとぐずったりしても嫌な顔せずあやしていただいたりしました。(コロナの時期なので触れることはなく、ライトなどでチカチカと遊んで興味をひいたりしてくださいました。)
毎年お願いした方がいいですか？との質問に、3年は大丈夫です、との回答だったので、ここでも良心的なところが表れていると感じました。
・技術、仕上がり
外側も内側もしっかり洗っていただきました。
30分ほどしっかりとジェット噴射をしていただき、よごれた水を見た時はびっくりしましたがしっかり落としていただいたんだなと感じました。
これから暑くなるので気持ち的にも安心してエアコンを使えそうです。
ただ、道具を部屋に運んだときに変わった臭いがあったのが気になりました。
写真は機械の色の都合上、洗浄前後がちょっとわかりにくいですがしっかり汚れを取っていただき、起動した時の臭いもスッキリとれました。
全体的には大満足です。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2020/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン1台クリーニングをお願いしました。
どれだけのカビが出てきたかみせてもらったのですが、カビを見た瞬間にゾッとしました。担当して下さった方がとても話しやすく、仕事も丁寧にしていただいて、これからの夏が快適に過ごせそうです。またお願いしたいと思いました。
カンさん(40代)
2020/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
使用期間5年目にして初めてクリーニングをお願いしました。中を開くと、ゴキちゃんが住んでいた跡も！丁寧なお仕事で、カビや埃も綺麗に無くなり新品のようになりました。汚れが溜まった黒い水に、これだけ汚れが溜まっていたんだなぁと納得！しっかり綺麗にしてもらいました。
室外機も埃で詰まった状態だったので丸ごと綺麗にしていただきました！ベランダまで綺麗に！
またお願いしたいです。ありがとうございました！
写真は2枚しか載せられないので、beforeは室外機の汚れで、afterはエアコン本体です。
びーとさん(50代)
2020/06/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
我が家のエアコンはパナソニックのお掃除機能付き（９年目）です。
４年前に別の業者さんにクリーニングをお願いしましたが、その際には本体右側と壁との隙間がわずか2cmしかないので、分解洗浄は無理ですと言われてました。
そのときの作業時間は２時間程度。
今回、こちらのサイトからロートクリーンさんにお願いしましたが、見事に分解してきれいに洗浄していただきました。
ただでさえ分解と組み上げで時間が掛かるところ、洗浄作業も何度も行っていただき、作業時間は４時間にも及びました。
最初の見た目はそこまでカビてなかった印象でしたが、洗浄すると奥の方がかなりカビていたのが、洗浄液の汚れに驚きました。
丁寧に作業されている印象でした。
次のクライアントさんの予約の関係なのか、帰りはかなり急いでおられる感じだったので、清掃等の後片付けは私どもで行いましたが、それを差し引いてもとてもいい仕事をされていたと思います。
この内容で前回お願いした業者さんと同じ金額とは・・・（口コミを書いているので、実際には1000円安くなっています）。
また次回もお願いしたいと思いました。
匿名希望(40代)
2020/05/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
入居して10年。リビングダイニングにあるエアコン。
一昨年辺りからエアコンをかけると黒い埃の塊が落ちてきて、家族から不満が出ていました。
初めてのクリーニングでどうなるかドキドキ。
抗菌コートもお願いしていたのに現状を見て頂いて、しなくてもいいとの判断。
とっても汚れていたのにお手頃でクリーニングして頂き、終わってから家族と風量を確認すると「こんなに風量、強かったんだね！」と感激しました。
ページの情報量もとても為になることばかりで、またボランティアもされてるとのこと。
仕事に対する誠実さも伝わりロートさんに決めました。
本当に隅から隅まで丁寧に綺麗にして頂き感謝です！
また機会があったらお願いしたいと思える業者さんでした！
匿名希望(30代)
2019/12/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのクリーニング。
どんな方が来るのか、本当に綺麗になるのかと、少し不安と心配でしたが、とても気さくな方で、エアコンの知識や掃除の方法など、色々とお話を聞かせて頂きました。
子どもにも、明るく丁寧に接してくださいました。
掃除前にエアコン周りが汚れないようにしっかりと保護もしてくださいました。
なにより、エアコンがとても綺麗になりました。
掃除後の水はゾッとする程、汚れていました。
風も気持ち良くなり、エアコンを使うのが楽しみです。
メールのお返事も迅速で、私の都合で日程を変更させて頂いたのですが、快く承諾して頂き、ありがとうございました。
丁寧なお仕事、ありがとうございました。
ロートクリーンの返信
本日はロートクリーンをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回も某メーカーのお掃除機能付きエアコンの故障で前身メーカーのお掃除機能付きエアコンのクリーニングに変更しました。本当に故障率が異常に高すぎると思います。個人的にはリコールかけるべきだと思う程の機能と信頼性ですね。
次回ご購入の際は他メーカー、且つ、ノーマルエアコンをお勧めします。
匿名希望(40代)
2019/12/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
購入して10年目にして 初めてエアコンクリーニングを依頼しました。夏の終わり頃から冷房をかけると黒いススが落ちてくるようになったのがきっかけでした。聞いてみるとそれはカビとの事。お掃除してもらった汚れを見てビックリしました。とても自分では掃除しきれないところまでキレイにして頂き 安心してエアコンが使えます。頼んで良かったです ありがとうございました！
ロートクリーンの返信
この度はロートクリーンをご利用頂き誠にありがとうございました。
かなりのカビの量で時間がかかってしまいましたが、エアコンの排水が良くないのも原因の１つだと思います。新規購入の際は取り付け時に業者に勾配をしっかり確認した方が良いかと思います。
匿名希望(30代)
2019/11/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
子供が産まれるのでエアコンのクリーニングをお願いしました。
アパートの備え付けのエアコンで3年ほど使用していました。
丁寧に掃除していただきとても綺麗になりました。
いろいろとアドバイスもいただき大変勉強になりました。
日程調整でお手数おかけしましたが親切
に対応していただきました。
ロートクリーンの返信
この度はロートクリーンをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場の手配でお手数おかけ致しました。
お子様のご健康の為に風呂釜洗浄、浴室クリーニング等々も、是非ご依頼下さい。
4.8
(口コミ 516件)
