お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

ロートクリーンのエアコンクリーニング壁掛型[27836]の口コミ・評判

ロートクリーン
4.8 (口コミ 516件)
匿名希望(40代) 2020/07/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
口コミ画像
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前回、台所の換気扇とトイレ掃除をお願いして、今回はエアコンのお掃除でリピートしました。とても、丁寧で安心できるし、リーズナブルなので、また、次何かあればお願いすると思います。今回のエアコンクリーニングは、初見で、綺麗だと思います。と、おっしゃっていましたが、洗浄した水が真っ黒でした。前回に引き続き見た目は綺麗でしたがなかは、汚かったようです。綺麗でスッキリしました。ありがとうございました。
匿名希望(30代) 2020/05/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
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年末に換気扇のクリーニングをお願いし、とても丁寧にやっていただいたので今回もロートクリーンさんにお願いしました。 5年前に他業者にお願いした事がありましたが、その際に部品の付け方にミスがあった様で、(5年間ストリーマ機能が作動してなかった事にガックリ)けれど今回のクリーニングで気付いていただき、正常に直していただきました。 腕のある業者さんにやっていただく事が大切だと改めて思いました。 今回もとっても丁寧にキレイにしていただき、感謝しております。 次回は実家のクリーニングもお願いしたいと思います。 ありがとうございました!!
やすさん(30代) 2020/04/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
5年使用したエアコンのカビが酷くてエアコンクリーニングを頼みました。すごく綺麗になり大満足です。また夏から気持ちよく使えそうです。ありがとうございました。
こんちゃんさん(50代) 2020/01/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
製造から10年以上たってるエアコンで、前日に申し込みをして、なおかつ18時から お願いしたいという要望に快く引き受けてくださり、クリーニングも手際よくすっかり綺麗にしてもらいました。ありがとうございます。
ロートクリーンの返信
この度はロートークリーンをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご自身で事前に綺麗にされていらっしゃたので楽させて頂きました。 次回もお時間を気にされずに是非ご依頼下さい。
はなかっぱさん(40代) 2019/12/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
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5年程の使用、あまり汚れていなかも…と思いつつ、お願いしましたが、丁寧に対応して頂き、暫くは気持ちよく使えそうです!
ロートクリーンの返信
この度はロートクリーンをご利用頂き誠にありがとうございました。 リビングと寝室を同時に依頼されましたが、寝室の方はクリーニングの必要がない状態でした。 同時期にクリーニングしたいお気持ちもわかりますが、リビング以外であればほぼ必要無い場合が多いですので無駄な出費を抑える為にも事前にご相談下さい。
ねこボスさん(50代) 2019/11/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
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10年近く経ってるエアコンだったので、中はカビだらけで掃除は難しいかなと思いましたが、時間をかけてきれいにしていただけてすっきりしました。 一台ロボットつきで3台お願いしようかと思いましたが、ロボットは時間かかるので2台やっていただきました。汚れがひどくて、九時から四時までかかりました。早めにするのがおすすめですね。
ロートクリーンの返信
この度はロートクリーンをご利用頂き誠にありがとうございました。 大変お得なリピートクーポンが発行されましたので又、是非ご利用下さい。
あさゆはさん(30代) 2019/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
口コミ画像
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設置2年目のお掃除つきエアコンからポトリとGが…この子はすぐにスプレーして処理、しばらくしてから糞を発見。ロートクリーンさんにお願いしました!不安(まだいる?!)でびくびくしていましたが、すぐに日程を段取りしていただき来てもらいました。 一つ一つ私の話にきちんと答えて頂き、そして丁寧な対応…途中で友達も来て一緒に見ながらアレコレ質問にも作業しながら答えて頂き感謝です! 「ぜんぜん汚れてないてすよー」と、言われて覗くと「えっ…これで…?笑」途中でやっぱりGさんの滞在していたと思われる糞も発見!経験から「たくさんいる様子では無さそうですね」と言ってもらい、ホームケアの仕方も丁寧に教えてくれました! ホームページでもありましたが、割高なお掃除機能なんてつけなければよかった…と後悔中…次は普通のをつけて定期的に頼みたいと思います! 本当にありがとうございました!!
ロートクリーンの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。クリーニングはGが居なければ3〜5年周期で良さそうですね。 大変お得なリピートクーポンが次回使えますので年末の大掃除等で是非ご利用下さい。ありがとうございました。
あーちゃんママさん(40代) 2019/09/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
一年前に違う業者さんにクリーニングをしてもらったのですが、エアコンのカビが目にも見えていて匂いも気になったので、ネットで調べて、ロートクリーンさんにお願いしました。 ネットで作業手順や洗剤のことなど詳しく書いてあったので、はじめてでしたが、安心してお願いすることができました。 作業は、とても丁寧に何回かにわけて洗浄もしてくれて、汚れが落ちているかもきちんと確認しながらしてくれました。 わからないことなども質問させてもらいましたが、きちんと答えていただけました。 おかげですっきりときれいになって、うれしいです。 唯一、エアコンを付けると、クリーニングの時の洗剤の匂いがまだ残っていて、私にはちょっと気になります。 でも、家族は気にならないと言っていたので、私が敏感なだけかもしれません。 お暑い中、ありがとうございました。
えーじさん(40代) 2019/08/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
子供部屋と寝室の2台をお願いしました。とても丁寧な仕事で、仕上がりは大満足です。エアコンからの嫌なにおいもすっかりなくなりました。見た目はそんなにカビがないと思っていた寝室のエアコンも中はカビだらけだったので、お願いしてよかったと思っています。また、定期的に清掃していこうと思います。ありがとうございました。
匿名希望(30代) 2019/08/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
水はバケツでくまれるため、ホースの心配はありませんでした。施工は準備片付け含めて2時間くらいでした。汚れ防止のシーツやスリッパも持参されているため、汚れの飛び散りなども心配ありませんでした。
匿名希望(40代) 2019/07/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
初めての洗浄でしたが、滞りなく進み、キレイになりました。流石です! 定期的にプロの洗浄をオススメします。
コジさん(30代) 2019/07/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
予約の時間通りに作業開始されて、終了予定時間通りに作業を終えられました。 暑い中、昼食も摂らず、淡々と作業する姿に感謝の気持ちでいっぱいです。 私の質問にも親切、丁寧に回答頂けました。 もちろん、カビだらけで臭かったエアコン内はキレイで臭いもしません。 次回もロートクリーンさんにお願いしよう思います。 本日は大変お疲れ様でした。 ありがとうございました。
匿名希望(40代) 2019/07/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
初めてのエアコンクリーニングで、いらっしゃる迄は少し億劫な気持ちもありましたが、ホントお頼みして良かったです。真っ黒汚水が出て来ました. . 予約後のメッセージのやり取りから家に来て頂いてからの対応も とても誠実な人柄が出てみえて大変気持ち良く、子供も仲良くさせて頂きました。料金もとてもリーズナブルで助かりました。 またエアコンクリーニングをする時が有れば こちらにお願いしようと思います。近親者や友人・知人がエアコンクリーニングを考えてみえたら お勧めしようと思います。レンジのフードクリーニングもされてみえるとの事なので そちらも又の機会にお願いしようかなと思いました。お疲れ様です。有り難うございました。 4と5の評価に関しては未だクリーニング後の使用をしていないので4とさせて頂きましたが まず大丈夫でしょう!
すがのさん(30代) 2019/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
業者さんを選ぶ時に、損得にかかわらず正直に書いてあって、好感が持てた。作業も丁寧で子供がちょろちょろしていたにも関わらず嫌な顔せずにありがたかったです。
匿名希望(30代) 2019/06/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
今回初めてエアコンクリニーングを頼んで今まではホームセンター等に売ってるスプレーをしてましたがそのせいでネジが腐って居たようで替えのねじを付けてくれたりとても気さくな良い方でエアコンも綺麗になり良かったです。
匿名希望(〜20代) 2019/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
サービスの内容や作業へのこだわり等がイラスト付きで素人にもわかりやすく、 お値段もお手ごろだったためロートクリーンさんにお願いしました。 メッセージでのやり取りから業者さんの丁寧さが伺え、 質問等もすぐ答えていただけたため、心配なく当日を迎えることが出来ました。 当日もテキパキと作業してくださりながらも、どのようにすればカビ対策になるのかなど日常で行えるコツなども教えていただけて大変有難かったです。 また、気さくな話し方もあり、説明などもとてもわかりやすく聞きやすかったです。 最初から最後までとても丁寧に作業して下さり、終わったあとも汚れなどないか確認しながらしっかりと後片付けして下さいました。 自分が思っていたよりエアコンは汚れておらず、遅い時間からのおねがいだったため遠方から来ていただいたにも関わらず逆に申し訳無い気持ちになりましたが、 またお願いする際は是非こちらのお店でお願いしたいと思っています。
匿名希望(30代) 2019/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
急に真夏日になるということで、急いでホームページで検索して 依頼しました。 ホームページにたくさんの情報が掲載されていて、安心して依頼したいと思い、依頼の時点から、 こまめにメッセージをくださり、柔軟に時間帯の都合も聞いてくれ、 こちらの希望でAM6時という早朝からこころよく作業をしていただきました。 親切な方で、古いエアコンでしたがきれいにしていただきました。 作業中にも我が家の子どもに気遣いしてくださったり、大きな音がでます、と 前もってアナウンスしてくださったりして、安心しました。 2台分依頼したのですが、1台が故障しているのがわかり、急遽一台のみに変更したのですが、 快くご理解頂き、またエアコンについての知識についても教えてくださり、 また依頼したい、と思える作業内容で、コストパフォーマンスも良かったです。 ありがとうございました。
匿名希望(30代) 2019/05/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
エアコンを確認し状況を見てまずそこであまり汚れが酷くないことを教えていただきました。 四年間触ったことがなかったので酷いのかと思いましたがそうでもなかったことを教えていただきました。 次の掃除のタイミングも教えていただいたので助かりました。 スリッパは清潔なものを持参され清潔面に気を配っていらっしゃるんだなということが伝わりました。 掃除中は必要時都度説明もありました。 対応も丁寧でまた機会があればお願いしたいと思います。
匿名希望(30代) 2019/04/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
2台のエアコンのクリーニングをお願いしました。料金の安さが決め手でしたが、とても丁寧な作業、対応でした。ありがとうございました。
匿名希望(50代) 2026/04/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
4

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換気扇のクリーニングは汚れ具合により時間が異なりますが、一般的には2時間程度が目安です。作業内容は、…

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