匿名希望(30代)
2020/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
温度設定を高くした時にエアコンから雑巾の臭いがしたので頼んだが、作業後も臭いは取れなかった。作業前に臭いは取れない可能性があると説明があったし、作業前の電話の時点からハキハキとして対応の感じが良かったので満足です。
ありがとうエアコンお掃除専門店の返信
この度はありがとうエアコンお掃除専門店へご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
担当者に確認したところ、ディフューザーがエアコンのすぐ近くに置いてあったということでしたので、まずできることとしてはディフューザーの臭いが移らないようにディフューザーはエアコンから離れた場所もしくはエアコンがある部屋には置かないようにしてください。
後日ナノソルと言う高級除菌消臭施工を無料にてサービスを行わさせて頂きます。
ナノソルのホームページにも書いてありますが、ナノソルで98%以上の臭いが消臭できます。京都大学の高松教授が出した研究結果の様です。
業務用ですので、一般用の10倍の濃度がありますので効果もてきめんかと思います。
この度はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
そして、ご依頼頂きました事心より感謝申し上げます。
どうもありがとうございます。
sugarさん(〜20代)
2020/09/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
使用年数１５年の子供部屋で使用していたエアコンのクリーニングをお願い致しました。
これまで一度も清掃依頼をしたことがなく、テレワーク中にカビの匂いが気になり今回依頼したのですが、来ていただいた高野さんが非常に親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。
また、キャンペーン中ということで、除菌力の高いナノソルという抗菌剤も使って頂き、とても満足しています。
設置状況が特殊なため他業者には一度断られてしまったのですが、ありがとうエアコンさんに依頼したところ問題なく引き受けて頂けたので、その点についても満足しています。（エアコンの外装掃除のために風呂場を使うことは事前に伺っていたのですが、排水溝が汚れてしまうとのことで、清掃依頼対象外の風呂場の排水溝も掃除して頂けた点が、個人的にとても好印象でした。）
ここまで丁寧に対応してくださるとは思っていなかったので、そういった意味で情報量の評価だけ３とさせて頂きました。
機会があれば次回もお願いしようと思います。
ありがとうございました。
匿名希望
2020/09/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
2台同時に手早く行っていただきました。
掃除前後の中の様子をスマホで見せていただいて、スッキリしました！
今後カビをつきにくくする方法も教えていただけて、感謝です。ありがとうございました！
匿名希望(80代〜)
2020/09/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
きれいになりすっきりしました。
感じのよい方でした
三年ものさん
2020/08/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付という事で油断して掃除せずに三年。
やはり、埃とカビがいい感じでついてました。
before & afterの動画を見せてもらえましたのできれいになったのがよくわかりました。
時間通りに来て頂き、サクサク作業をしていただき助かりました。
来て頂いた中田さんの感じもとても良かったです。またお願いしたいと思います。
匿名希望(〜20代)
2020/08/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
掃除機能付き2台をお願いしました。
夜の時間帯だったので、手際良く2時間しないで綺麗にして頂いて助かりました！
終わったあとの汚れを見たら、ゾッとしたので、これからは定期的に頼みたいと思います。
次は夏が終わる頃に、リビングをお願いします。
匿名希望(40代)
2020/08/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
梅雨を越して、エアコンを覗くと何だか黒い汚れ＋白い汚れ 気になって検索したところ一番上にヒットしたので、お値段とユアマイスターなら大丈夫かな とメッセージを送りました。依頼から数時間で予約が取れて助かりました。
ダスキンとの違いは、養生を貼る面積が少しだけ、排水を持ち帰らない、抗菌仕上げをしない、などでしょうか。スタッフはとても良い方で夜間にも関わらず一人で二台１時間半くらいで綺麗にしてくださいました。説明も適切で大満足です。
二台共エアコンを切ってしまい暑かったのが大変でしたが、お値段と1人でやっで下さる効率を加味すると文句の付けようがないです。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2020/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
毎年エアコンを使い時期になるとハウスダストアレルギーの症状が出て非常に辛い夏を迎えておりましたので、今回お掃除をお願い致しました。
自分では掃除して満足しておりましたが、やはりプロに頼むと違いますね！汚れのビフォー、アフターを見せて頂きましたが差は歴然！丁寧な作業で内外共に綺麗になりました。室外機の方もプラスで見て頂きまして、素人ではわからないポイントも細かく解説頂きまして大満足です！
匿名希望(〜20代)
2020/08/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
購入して1年半、初めて業者依頼してクリーニングしました。2台でしたが、2時間ほどであっという間に終了。手際良く、かつ丁寧に作業してくださいました。機械の音が出ることを事前に教えてくださったり、汚れの原因や今後の対処法、作業終了後のことまで丁寧に説明してくださり、とても親切な対応で大満足です。黒カビが酷かったのですが、新品かと思うほどピカピカになり、空気も爽やかになった気がします(^^)クリーニング前はエアコンから水が垂れてきて大変でしたが、クリーニング後ピタッと止まりました！とても暑い中、マスクを着用しての作業、本当にお疲れ様です。ありがとうございました。
yさん(50代)
2020/08/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
今年は特別、巣篭もりの夏になっています。
自宅にほとんどいますので、エアコンのお手入れがノータッチだったことが気になり、このたび2台クリーニングをお願いしました。
高野さんのさわやかな応対とさわやかな作業のおかげでいま、うちのなかにさわやかでクリーンな風が吹いている気がします。
これで安心してこの夏を乗りきれそうです。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2020/08/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除付きエアコン2台お願いしました。
来てくださった高野さんはお若いのに礼儀正しくしっかりした受け答えで安心してお任せできました。
エアコンから出た汚水を流すために風呂場を使用した後には排水溝を掃除までしてから感心しました。ピークの期間にもお手頃価格でお願いすることができラッキーだったと思います。
匿名希望(40代)
2020/07/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きのエアコン2台のクリーニングをお願いしました。汚れが気になり出して、急にお願いしましたが連休中にも関わらず迅速に対応してくださいました。
作業も丁寧にして下さって、スッキリしました。
あるちゃんさん(50代)
2020/07/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
休日の早朝にもかかわらず、とても丁寧な作業で依頼してよかったです。
施工前後の状態を動画で比較して見せていただき、きれいになったことが確認できました。機会があれば再度依頼しようと思います。
匿名希望
2020/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
中田さん、大変お世話になりました。
2台でしたが手際よくキレイに仕上げて頂きました。
おかげさまで快適です。
本格的な夏をむかえる前にクリーニングできて良かったです。
匿名希望(30代)
2020/07/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
■よかった点
とても丁寧な方で、掃除の結果や過程もご説明いただけた。
テキパキ作業くださり、予定よりかなり早く終わった。
■困った点
掃除用具の撤去後、床等に汚れが残っていて雑巾掛けが必要になった。
朝一の作業をお願いしていたが、当日の7:00頃に開始時刻を30〜60分前倒しできないか打診され、とても焦った。
予定外の部分を断りなく触れられ、戸惑った。コロナ流行の渦中なので、一声かけていただきたかった。
匿名希望(70代)
2020/07/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
蒸し暑い中、コロナ禍でマスクをつけての作業は、大変だったと思いますが、きびきびと作業をして下さり、見違えるほど綺麗にしてくれました。
エアコン掃除をしようという友人がいたら、是非とも紹介してやるつもりです。
匿名希望(30代)
2020/07/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング(5年使用)を依頼しました。初めは3台の予定でしたが、確認していただいたところ1台はほとんど汚れもなく綺麗だということで今回は2台だけお願いすることにしました。何も言わず3台クリーニングすることもできたと思うのですが初めに確認を取り作業を進めてくれたので信頼できるなと感じました。
作業後はBefore・Afterの写真と動画を見せながら説明していただき、綺麗になったことがきちんと確認できたので安心できました。
担当してくださった青木さんありがとうございました。また機会があればお願いしたいです!
匿名希望(50代)
2020/07/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
今まで全く掃除した事がなかったエアコンをお願いしました。
たぶん、想定よりも大変だったと思いますが、気持ち良く対応頂きました。
おかげで同じエアコンとは思えないほど、気持ちよい冷風を感じています。また、ぜひお願いします。
匿名希望
2020/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
たかのさんにご対応いただきました。
ホコリっぽい匂いが気になりエアコンクリーニングお願いしましたが、匂いがとれました。
作業中、別室におりましたがクリーニング前後の動画もみせていただき、内部のカビとホコリに驚愕でした。
予約時に料金が案内より高く表示され、事前に質問し回答をもらっていますが、その点ちょっと心配です。その他は満足です。
ももかんさん(30代)
2020/07/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
リビングと寝室ののエアコンをお願いしました。とても丁寧な対応でした。8年以上の汚れが綺麗にとれてスッキリしました。
お風呂場やトイレをエアコン掃除のために利用された後は、元も状態よりもはるかに綺麗にしていただき、そのサービスに大変驚きました。
全てにおいて満足できるお仕事でした。
仕上がりを星4にした理由は2点
1 エアコン起動時にのみ開く吸気口はノータッチだったため埃がたくさんついていたこと。（自分で取れますが）
2 エアコンの羽が3点固定箇所のうち、１点が外れたままだったこと（自分で直せますが）
