ハコさん(50代)
2023/10/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
まだ新しく、21年式のエアコンですが、リビングにペットがいるので、夏の間は、24時間稼働しており、とても汚かったです。中を覗くとカビとホコリがびっしりでした…室外機とホースの掃除もセット価格でお願いしたので、来年の夏も快適に過ごせます。寝室のエアコン2台もお願いし、スッキリ！
対応もよく、音が出てうるさいかも知れませんと
お声掛け下さり、次回の掃除の時期等アドバイスもして下さり、親切な方でした。
キレイにして頂いてとても嬉しいです！
又次回も必ずお願いします。
ありがとうございます。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/10/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
2年前に使った別の業者さんよりも
めちゃくちゃ早かったです！
料金も以前の業者さんより安かったです◎
ついでに室外機の汚れもチェックいただいて
お手入れの仕方まで教えていただきました。
追加プランを無理強いされることもなかったです！
女性一人暮らしですが特段問題なく
スムーズに対応いただけたので安心できると思います。
仕上がりも大満足でしたー◎
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/10/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
対応がとても丁寧で、作業一つ一つに入る前に声をかけてくださるので、安心しておまかせできました。
１台はかなり汚れているのはわかっていましたが、もう１台の方が汚れがひどく驚きました！
おかげさまでスッキリ快適になりました。
本当にありがとうございました。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/10/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
臭いとドレン排水の件が気になってエアコンクリーニングを依頼しました。
スタッフさん１人で来られテキパキと丁寧にすすめて頂きました。ドレン排水の怪しい箇所を教えて頂きスッキリしました。大変満足しています。この度は有難うございました。またお願いしたいです。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/10/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に作業していただいて綺麗になりました。説明もわかりやすくてよかったです。
またお願いしたいと思います。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/10/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年以上使用している古いエアコンですが対応いただきありがとうございます。
終始テキパキと作業を進め、最後の動作確認まで丁寧に行なっていただきました。
またお願いしたいと思います！
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
臭いが気になり、クーラー2台の掃除をお願いしました。
当方、喫煙のせいもありヤニやカビ汚れがひどかったのですが見違えるようにキレイにして頂き満足です。
スタッフさん１人で来られましたがテキパキと作業を進められ、とても丁寧なスタッフさんで安心感があり気持ち良かったです。
作業後の説明や対策もして頂き、気になっていた臭いもなくなりました。クーラーの風量も良くなり、大変満足しています。この度は有難うございました。またお願いしたいです。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
yuさん(30代)
2023/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビが目に見えて酷く初めてエアコンクリーニング頼んでみました。どんな業者さんが来るのか不安な部分もあったのですが時間のワガママから住所も間違えてしまい大変ご迷惑をおかけしてしまったのに嫌な顔せずピカピカに仕上げてくださり感動しました！子供の話し相手までして頂きありがとうございました！嫌な臭いも無くなりこれからの冬もガンガン使えます！ありがとうございます！
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2023/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年使用で急に冷えが弱くなり
クリーニングをお願いしました。
一緒に室外機とドレンの清掃もお願いました。親切な対応でエアコンもスッキリしました。
ありがとうございました。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
佳佳さん(30代)
2023/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
寝室のエアコンを掃除してもらいました
態度が良かくて安心できます。
次回またお願いしたいと思います。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
2年前にクリーニングしてもらったリビングのエアコンでしたが、びっちりカビとホコリがたまっていたのでお願いしました。子供が咳などのアレルギー反応が出てたので、綺麗にしてもらってすっきりしました。作業時間もあっという間に終わり、カビのコーティングもしてもらったので安心です。ありがとうございました。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/10/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコンのクリーニングで、少し不安でしたが、とてもきれいになって、ほんとに嬉しいです。
ありがとうございました。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
あんちゃんさん(〜20代)
2023/10/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
風量マックスにしても全然風が弱くて、家のエアコンは風量が弱いと思ってたのに、掃除してもらってエアコン付けたら段違いに風量がアップしててビックリ！！
外から見た感じはホコリも全然付いてないしカビも見えなかったけど、全部バラしてもらうと中のフィルターなのかな？がホコリやカビだらけで、、
パッと見の見た目が綺麗でも、中はこんなに汚かったのかと衝撃でした。
まさか自分の家のエアコンがこんなに汚れてるとは思ってなかったので本当に依頼して良かったです。
接客もすごくご丁寧で、何か質問はありますか？と
何度も聞いてくださったので質問しやすかったで
す。質問したら、しっかりわかりやすいように説明してくれて助かりました。
汚れも、どのぐらい汚れてるのか私的に見たかったのですが、見ますか？と業者さんから言ってくれて、見ます！！と答えました😂水真っ黒でした(笑)
毎回、水やお湯がいる時には使っていいですか？と聞いてくれ、すごい配慮も素晴らしかったです。
ぜひともまた、ここの業者さんで次回もお願いしたいと思います(*^^*)
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/09/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業もテキパキとしていただきました。
こちらの質問にはしっかり答えていただけましたし、とても教育が行き届いているなという印象です。
またクリーニングをお願いする際は、こちらにお願いしようと思います。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望
2023/09/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
コロナ禍に3年間大活躍した
換気機能、お掃除機能付きダイキンエアコンの
クリーニングをお願いしました。
空気がキレイになったのがわかりますし
室外機もピカピカにして頂いて感動です。
テキパキ作業されながら、とても丁寧な対応をして頂きました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/09/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧で綺麗にしていただきました。
ありがとうございます。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/09/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても良かったです。
前回、別の業者に依頼したエアコンクリーニングで壊れた箇所なども説明して頂いて、とても丁寧でした。
またよろしくお願いします！
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/09/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン本体と室外機の掃除をお願いしました。丁寧な作業なのに、たった1時間半で掃除が完了しました。室外機のホースのキャップの汚れをとっていただきありがとうございます！
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても綺麗にして頂きありがとうございました。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
色々な業者さんがおられる中で、今回ジアグループさんにお願いして本当に良かったと思いました。まず作業前の段階で、ウチのパナソニックのエアコンの型番から、よくあるトラブルとしてブリッジ現象と言うものの危険性をご提示いただきました。
2011年から2014年のパナソニック製のFシリーズのエアコンは全て製品の製造上の問題でブリッジ現象が起こり得るとのことで、パナソニックは事実を認めて対策パーツの配布をしたもののリコールは行わずユーザにも周知はされてない旨をお教えいただきました。後日、妻に聞くと、ウチのそのエアコンは湿気の多い夜によく水漏れを起こして床が水浸しになることがかれこれ６年ほど前から稀にあったそうで今でもその際のシミが床に残ってました。
通常、どんなエアコンもフィンについた水分は真下に落ちてドレーンパンに集まって室外ホースへ排出されるべき構造ですが、パナソニックの場合はフィンを横伝いに水が移動するブリッジ現象が発生しやすく、また右端まで水が行くとドレーンパンに落ちずに室内に垂れてきてしまうことがあるということ。
CS-●●1-CF〜CS-●●4-CF
CS-●●1-CFR〜CS-●●4-CFR
の全ての機種で発生するそうです。まあ膨大なのでリコールしたくない気持ちは分からないでもないですが、ネットで検索してみたら、たくさんの記事が出てきました。清掃作業でも大量の水を使用するので同様のことが発生しやすいとのことをおっしゃって、作業が終わった後、やはりそれが顕著に発生しました。本来ならパナソニックが対処すべき事だと思いますが、パナソニックに直接連絡したものの有償の可能性が大とのことです。
一度水の動くルートが確立されてしまうと表面張力で水漏れが止まらないのは過去の使用でもそうでしたが、清掃の後もそうなります。問題発生の連絡をしたらジアグループさんはすぐに来てくれて、パナソニックの出している対策パーツを無償で取り付けてくれました。端まで来てしまった水をパーツを伝わせて強制的にドレーンパンに落とそうという付け焼き刃的な仕組みではありますがネットの口コミ的なものを見てると効果覿面のようです。作業を横で見てましたが自分でつけるには難易度高すぎでした。ご対応いただけてありがたいです。
恥ずかしながら、かなり汚れたエアコンで、カビ臭くて喉も痛くなるほどだったのでここ二年ほどは使わずにいて隣室の大きなエアコンをつけてまとめて冷やしていたほどですが、最初の清掃では1時間ほどでとても綺麗にしてくれて、そして対策パーツをつけにきてくれた際は30分ほどかかったのですが、追加料金を取ることもなくとても親切にご対応いただけました。
基本的に、2015年以降の製品では問題は発生しないのだと思いますが、ネットの記事を見ていてユーザに対するメーカの姿勢みたいなものを考え、個人的に２度とパナのエアコンは買うものかと思いました。1度目と2度目の来訪は異なる方でしたが、しかしながらお二人とも特定のメーカーを貶したり勧めたりすることもなく終始穏やかな対応で、高感度めちゃ高いです。他の業者さんよりもスタッフさんが多いので、知識や技術の共有だけでなく、こういったアフターケアでの迅速対応性において優れているところも利点だと思います。
匂いも全くなくなり、そして風量がアップして、また使うことができるようになり、水漏れ対策パーツもつけていただけたことで、ここに頼めて本当に良かったです。清掃前後で温度と風量のチェックもしてくれましたし、また、オプション料金を取る抗菌コートではないけれども簡易なコーティングをサービスしてくれたとのことでした。コートはせいぜい1年の寿命とのことですが、2〜3年に1回はまた清掃してくださいねとのことでした。本当にありがとうございました。
ジアグループ株式会社の返信
この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいりますので、今後とも【ジアグループ株式会社】を宜しくお願い致します。またクリーニングをさせて頂ける日を心待ちにしています。ありがとうございました。
