匿名希望(40代)
2023/08/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンとお風呂クリーニングをお願いしました。
両方とも基本的に満足ですが、
お風呂については拭き上げていただいた時には見えなかった鏡のウロコが、
お風呂に入って濡れると復活していて、少し残念ですでした。
自分でもトライしたことがあるので取れづらいのは重々承知ですが、終わった後に完璧に取れました、という印象を受ける報告だったのがガッカリポイントだったのだと思います。
あとは、シートを敷いて作業いただいていましたが、下にひいていた絨毯が湿っていました。
その分僭越ながら星を減らしております。
とはいえ、迅速なクリーニングに感謝しております。
ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2023/07/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
早く来てもらって助かったが、部屋の中で水をこぼされた。賃貸なので跡が残ったりしないか不安になった
匿名希望(40代)
2023/07/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
事前の説明もしっかりしていましたし、丁寧に作業して下さってました。
ただエアコン掃除後の壁が少しだけ汚れていたので、そこがマイナスポイントです。
匿名希望(40代)
2022/08/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
猛暑日が続く中、エアコンの効きが悪くなり室内が暑くしんどくなっていたので、すぐに対応してくれるエアコンクリーニング業者を探して利用しました。申し込んだ翌々日には対応していただき、2時間弱で作業をしていただきました。その後エアコンはとても効きがよくなり、部屋も涼しくなってこれなら猛暑日ものりきれそうです。本当にありがとうございました。内容も接客態度なども満足でした。また機会があれば利用したいです。
匿名希望(30代)
2022/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン3台のクリーニングをお願いしました。
他社さんでは2名体制でしたが、お一人で作業されていたのに、テキパキとあっという間に綺麗になりました。
お陰で安心して今年も夏を乗り越えられそうです。
ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2022/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて業者さんにクリーニングをお願いしました。事前に必要な準備の連絡など、こまめにメール返信をいただき、当日も、今どんな作業をしているかを細かくお話いただけて安心できました。
設備洗浄のために使った浴室など、作業箇所のレイアウトが変更されていて元に戻していただけなかったことだけ残念でしたが、思った以上に早く作業を終えていただき、快適に過ごせるようになったので、とてもありがたかったです。
匿名希望(40代)
2021/09/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンがキレイになり気持ちよくエアコン使うことができそうです。スタッフのかたも感じよく、頼んでよかったです。
株式会社Move onの返信
この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いします。
またのご依頼お待ちしております。
匿名希望(30代)
2021/07/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
数年清掃してないと思えるエアコンの清掃を依頼。
きれいに清掃していただき満足してます。
ただ、事前に日程を変更依頼をお願いしていたにもかかわらず変更されておらず、電話したがなかなか担当者につながらず日程調整に苦労した。
Aさん
2021/05/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
時間通りに到着され、説明と作業も手際が良くクリーニング自体は大変納得のいくものでした。
ただ作業の途中で壁紙が剥がれてしまいましたが、それに対しても今のところ誠実に対応いただいていると感じています。
今後の迅速な補修対応に期待しています。
匿名希望(〜20代)
2021/02/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
遅れてしまう連絡を頂いた時もとても丁寧で、作業も全て丁寧にして頂けました。エアコンも綺麗になりとてもスッキリしました。ありがとうございました。
匿名希望
2026/01/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
なるみさん(30代)
2022/03/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
ひとつ前の現場が遠かったようで、作業開始予定時刻が２時間遅れました。
それは仕方がないです。（もう少し早く言ってほしかった。）
エアコン本体の洗浄に関しては、説明もしっかりされてて、
丁寧に別の作業者（新人君でしょうか）に指導していました。
汚れも落ちてよかったのですが、
契約内容では、ドレンホース洗浄と室外機清掃をお願いしていたのですが、
ドレンホースについての説明や作業完了の話は出てこず（本体清掃に含んだ？）、
さらには、室外機清掃を本体防カビ剤塗布に（ほぼ一方的に）変更されました。
ベランダの室外機が日没で出来なくなったからなのか、わかりませんが、
むしろ室外機清掃を目玉にここに頼んだ節があるので、ここは残念ですが、
面と向かってそれを言えず、、、。なんだかもやっとします。
nomaさん(30代)
2021/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても親切丁寧に対応、作業を行っていただきました。
株式会社Move onの返信
この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
引き続き、よろしくお願いします。
まあさん(40代)
2021/06/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
新築で2年経ってないのにエアコンが臭くて、依頼しました。すごく綺麗でほこりしかないとの事で、何で臭いのかわからなかったのですが手入れの仕方など教えていただき、匂いも無くなったのでとりあえずよかったです。
駐車場代が実費でくださいとの事で、一番最初のショップを選ぶところに書いてたらよかったのにと残念に思いました。
赤い梨さん(60代)
2023/05/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
１時間半ほどで終了しました。お風呂場を貸してくださいとの事で、終了後水気が綺麗に吹き取られていたのは感心しました。フィルターを洗ったのであろうゴミはながされて排水口にたまっていたのが残念です。
全体には良かったので、またお願いしようかと思っております。
匿名希望(40代)
2022/10/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回初めて利用させて頂きました
仕上がり、スピード共にとてもよかったです
他社比べてお高めだったので、ちょっと期待しましたが、見習いが来て研修&練習みたいにしながらやってたのが少し気になりました。そのようにやるならメールのやり取りしてる時から事前に知りたかったです。コロナ禍で二人で来て話しながらやってるのもどうかと思う！
そう考えると値段が高めだし、気を使っていただけない感じがとてもしました。
むしろ練習場にされた気がしました。残念でしょうがない
匿名希望(40代)
2021/06/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをお願いしました。
クリーニングには大変満足しております。
少し配慮が足りなかったのが気になりました。
掃除好きさん(50代)
2021/05/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
7台のエアコンの掃除をお願いしました。
新築4年目で、業者さんのクリーニングははじめてでしたが、助手さんと二人で7時間ほどで終了しました。
比較的綺麗な方だと言っていただきましたが、汚水はやはり汚かったです。
2年に一度くらいのペースでやりたいなあと思います。
お掃除機能付きがあったのですが、問題なく掃除してくれました。
綺麗さをキープして過ごしたいと思います。
ちょうど梅雨のような蒸し暑い日が始まり早速安心して使うことができています。
一つだけ。
担当さんは、助手さんのスキルアップを望むあまり熱い指導が時折ありました。
部屋で過ごす家族は居心地が悪かったので、熱い指導は車の中でやってくださる方が良かったかなと思います。
りゅたんさん(40代)
2023/12/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(60代)
2022/09/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
最初に依頼した際に「お掃除機能付き」と言ってしまいましたが、その後、お掃除機能は付いていないと電話でお伝えしました。
作業終了後にいただいたユアマイスターからの金額が「お掃除機能付き」でしたので、メールで伝えましたが、何の連絡もいただいていません。
作業の業者さんにも伝えてありますのでご確認いただき、早急にご連絡願います。
株式会社おざわ
