Hagarさん(50代)
2021/01/06
お風呂・浴室クリーニング
瀬川さんの対応はとても良かったです。浴室もピカピカ、説明も簡潔明瞭でした。また、日頃の浴室掃除のアドバイスもいただきました。また、お願いしたいと思います。
ユカリさん(30代)
2020/11/21
お風呂・浴室クリーニング
丁寧にやっていただいたと思います。
ただ元々の予定時間をオーバーしてしまったのと、浴室の上の方のゴムの繋ぎ目みたいなところを少し破損されてしまったので、その点がマイナスです。
maalaさん(60代)
2019/12/23
お風呂・浴室クリーニング
先週、お風呂掃除をお願いしました。年に2回その時に寄って業者さんが違うのですが…
今迄の中で(4つ位の業者さんですが…)一番丁寧でキレイにして下さいました為、大変満足致しました。
ありがとうございました😊
匿名希望(50代)
2025/11/16
お風呂・浴室クリーニング
初めてハウスクリーニングをお願いしました。
自分では難しいパッキン部分の黒カビ除去も8割がた除去できました。
金額なりだとは思いますが頼んで良かったと思います。p
ふみさん(30代)
2020/11/16
お風呂・浴室クリーニング
ちょっと古くなった浴室で、掃除してもあまり綺麗にならず、ずっとストレスで、今回は思い切って依頼しました。
丁寧にスピーディーに対応していただき、ありがとうございました。
また定期的にお願いしたいと思います。
グラストさん(30代)
2020/06/29
お風呂・浴室クリーニング
作業時間が思っていたより掛かったがとても綺麗にはったなで満足しています。
匿名希望(40代)
2019/11/08
お風呂・浴室クリーニング
担当の方は感じの良い方でした。15年ほど使用しているユニットバスの掃除を一生懸命やってくださいました。普段の掃除の他に、一年に一回カビハイターで自分で大掃除をしていましたが、プロに頼んでよかったです。当たり前ですが、パッキンのカビはとれませんでした。
匿名希望(50代)
2025/04/03
お風呂・浴室クリーニング
お風呂とトイレをお願いしました。クリーニングしていただいたところの仕上がりは満足ですが、お風呂はシャンプーなどを置いている棚の裏は掃除してありませんでした。
トイレは便器より後ろの部分、便器裏の床、コード類、便器の後ろの空間?のあたりは全く手づかずでホコリまみれのままでした…さすがにここはトイレクリーニングの範囲内だと思うのですが…
匿名さん(〜20代)
2019/10/20
お風呂・浴室クリーニング
綺麗になった。連絡がとても丁寧で気持ちよかった。
匿名希望
2025/12/18
お風呂・浴室クリーニング
エプロン下の黒ガビやピンクカビがそのままでした
その他のカビは綺麗になってたので見落としたのかもしれませんが。
匿名希望(30代)
2025/02/06
お風呂・浴室クリーニング
あまり時間をかけずに作業が終了しました。
黒カビが残っていて、あとから自分でカビキラーで落としました。
市販のもので落とせる程度の物なら、落として欲しかったなという印象です。
アルデバランさん(50代)
2021/10/17
お風呂・浴室クリーニング
開始が予定より1時間ほど遅くなったので、想定しておく必要があります。
作業後の口コミの入力が必須と当日に知らされたので、事前に告知いただければよかったと思いました。
匿名希望(30代)
2021/10/02
お風呂・浴室クリーニング
忙しいを理由に時間をかけての掃除が出来ていなく、困ってプロにお願いしたいと思い申し込みました。
確かにキレイにはなったのですがプロへの期待値が高すぎたのか細かな部分が気になってしまいました。
表はキレイだけど裏の水垢は残っていたり、天井も汚れが残っている部分があると主人に言われました。
頑固な水垢が素人では難しいのでお願いしたのでそこが残念でした。
匿名希望(40代)
2023/05/03
お風呂・浴室クリーニング
1月に、実家の風呂クリーニングをお願いしました。
作業自体は問題なかったようですが、実家だったため、作業の写真を、申込者である私宛てに送って頂くようお願いしてありましたが、3ヶ月以上経った今も届いておりません。
それから、1箇所掃除できなかった箇所があるが、次のお客様の予定時間になってしまったので、後日改めて時間を作って来て頂くことになっていたようなのですが、その後一切連絡がありません。
日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(30代)
2021/03/31
お風呂・浴室クリーニング
初めて依頼しました。
予約日時もスムーズに決められて、直近の予定で予約が取れました。
お風呂場のカビや鏡の鱗汚れがとれて良かったです。また1年に1度くらいお願いできればと思います。
匿名さん(40代)
2019/06/24
お風呂・浴室クリーニング
対応などは問題なかったです
匿名希望
2023/03/13
お風呂・浴室クリーニング
エアコン掃除に関しては想定の通り、風呂場は特に印象はありません。清掃以外、細かなことで気になるポイントがあって、、
・予約後、SMSで連絡が来て、細かな確認・調整をしたこと
・エアコン清掃の都合、カーテンの角を外したのなら、ちゃんと戻して欲しかった
・予約2.1万で、清掃完了の確認画面が1.6万?になってたこと(中抜き分ならそれでもいいのですが・・)
など
今後も、エアコンは掃除が難しく、定期的な清掃が良さそうなため、業者の清掃を頼みたいが、風呂場はもういいかな、というのが正直な感想です。
日本おそうじ代行ホールディングス~関東支部~の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2019/05/16
お風呂・浴室クリーニング
本日はありがとうございました。丁寧に洗っていただけました。
匿名希望(40代)
2024/11/17
お風呂・浴室クリーニング
初めて掃除を依頼しました。白い石鹸カスと水垢が自分では綺麗にできず、すがる思いでお風呂掃除をお願いしました。
が、3時間と記載がありましたが、2時間足らずでお帰りになりました。
終わってみても、家族すら「掃除の人は何日に来るんだっけ?」と聞くほど、掃除の効果はなし。
掃除後直接担当の方にこの汚れは??と残ってる汚れに関して取れないかを何箇所も聞いても、短時間の掃除では取れません。変色じゃないですか?最初に比べると綺麗になりましたよ。と繰り返すのみ。
プロではなかったのでしょうか?
人生勉強になりました。
匿名希望(60代)
2023/11/29
お風呂・浴室クリーニング
終わった後の感動は全くなく残念でした。作業員の人当たりは良かったのですが、説明も殆ど無かったし雑な感じがしました。