ハウスサポートさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

ハウスサポート
4.83 (口コミ 380件)
すずママさん(60代) 2024/12/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
我が家は犬猫が居るのですが、 声掛けしながら作業をして頂き、 犬猫も安心して落ち着いていました。 エアコンのクリーニングでしたが、 迅速に対応して頂き、 新品の様に綺麗になりました。 依頼して良かったです。 ありがとうございました。
匿名希望(50代) 2024/11/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
時間厳守でテキパキと作業していただきました 沢山ネコを飼っているのでクーラー器内の汚れも大変な状態でしたが作業後は新品の様にピカピカに仕上げていただきました  カビ汚れが付きにくい使用方法なども助言していただいたりと親切丁寧でした また次回もお願いしたいと思います
匿名希望(40代) 2023/12/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
エアコン掃除を業者さんへはじめて依頼してみました。2年目の掃除機能付きのタイプですが、今までは自分でできることをやってました。業者さんが掃除をやられているとこを観察していると、ここまでやるのかと、早めにお願いしていたらよかったと思いました。様々な質問にも丁寧に返答していただきました。作業費の安い業者さんは探せばいますが、コストパフォーマンス抜群かと思います。来年もお願いしようと思います。
匿名希望(50代) 2023/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
依頼から当日まで、問い合わせ等も丁寧に対応していただきました。 作業も迅速、丁寧で、確認もしっかりさせてくださいました。 また、作業の合間に、気になっていることを質問させてもらいましたが、とても分かりやすく詳しく教えていただき助かりました。 うちの飼い猫達の事も気遣ってくださって、とても嬉しかったです。 機会があれば、是非またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
みのさん(30代) 2023/06/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
今回、初めてエアコンの掃除を依頼しました。当日は、お2人で作業に来て頂き、作業中は子供達が賑やかしていましたが、嫌な顔1つせず、優しく応対してくれていました。エアコンを3台依頼しましたが、テキパキとされ、作業技術に感動しました。作業中も汚れを見せて頂きながら、丁寧な説明を受けました。自分では、お手入れができておらず、ほこりやカビがついていましたが、作業後は3台ともピカピカで、プロに任せて本当によかったです。子供がアレルギーがあり、あの汚れを吸っていたと思うとぞっとしました。次回も、ぜひハウスサポートさんへお願いしたいと思います。ありがとうございました。
匿名希望(50代) 2022/11/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
作業に立ち会えませんでしたが、帰宅後にきれいになったエアコンと換気扇に感動で疲れも吹き飛びました。流し台まで綺麗にしていただき、嬉しかったです。 リビングの空気がいつもより澄んだ感じがしました。ありがとうございました。
寧々さん(40代) 2022/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
今回、初めての依頼で不安でしたが、とても感じの良いお2人で、しかも親切でしたし、何よりキチンと説明もして下さって本当に感動しました。 エアコンも、お掃除機能付きでクリーニングも大変そうでしたが、嫌な顔ひとつせず最後まで素敵な対応でした。忙しい中、世間話もして下さったりしてこちらも緊張がほどけました。
匿名希望(30代) 2022/06/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
エアコンは埃やカビをしっかり掃除して頂き、キッチンの換気扇も。またコンロやキッチン周りまでピカピカにして頂き、とても満足です。シンクに置いていた鍋まで洗ってくれて感激です。気さくに子供達にも優しく話して頂きました。ありがとうございました。
垣生の人さん(40代) 2022/05/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
とても印象的なことがあったのでそのことを書きます ・家のエアコンのクリーニングを依頼した ・依頼時に懸念事項があったので作業時にチェックして欲しいと連絡しておいた ・作業時に自分は家にはいなかった ・作業終了の連絡が妻からあったが懸念事項についての話はなかったと聞いた ・不安になり電話で業者に確認した ・電話で懸念事項について問題無かったと報告されたので、私自身は安心してこの件は終わりと思っていた ・家に帰ると妻から「業者がもう一度来てくれて入念にチェックして説明もくれた」と報告を受けた ・わざわざもう一度確認しにきてくれたのか、と、とてもありがたく思った 私も仕事柄 「重点的に確認していなくても、問題があれば作業中に分かるはず」 なことに関してはトラブルが起きにくいことは分かっていたのだが同時に こういう時に「ざっと作業したときに問題なかったから大丈夫なはずなんだけど 念のためにもう一度そのことだけに集中して重点的にチェックする」ことの 大事さと大変さ、めんどくささがすごくよく分かるので感動して こちらの業者さんは信用できるなととても思いました。 いまいちこれの凄さが分からないと思うので言葉を重ねますが 普通もう一度来たと聞くと「あれだけ電話で大丈夫って言ってたのに結局もう一度チェックに来たんかい、見てなかったんかい、最初の話聞いてなかったんかい」 と顧客に思われるリスクがあるのにもかかわらず (逆に再確認に来ると信頼を落とす結果にもなりかねないわけです) ちゃんともう一度来てチェックしてくれたわけです。 単に後でクレームになるリスク回避だったのかもしれませんが なかなかできることではありません。 ぜひまた機会があれば利用したいと思います。 この度はありがとうございました。エアコンはすごく冷えるようになりました。
匿名希望(40代) 2022/03/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
夏も冬もフル稼働させていました。子どもがいるので、やっぱりカビや汚れ、臭いが気になっていたのでキャンペーンで依頼させていただきました。 作業前と作業後のエアコン内の写真を撮って見せてくれたり、作業内容を詳しく説明してくれたりととても親切で丁寧な業者様でした。 エアコンの掃除だけでなく、室外機の清掃や水洗いで使用したお風呂の床と排水溝までキレイにしていただいてすごくありがたかったです!! エアコンだけではなくて、他でもまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
なぎなぎさん(30代) 2021/11/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
エアコン内部のカビが酷くて悩んでいた所、 自分で清掃しても、全然の為 口コミを見て、お願いしました。 悩んでいたカビの匂い、カビも綺麗になくなって、お願いして良かったと思います。 対応もとても良く、エアコン洗浄の為にお風呂場をお貸ししたのですが、排水回りも綺麗にして頂き、とても満足です!有り難うございました。また何かあれば、お願いしようと思います。
ハウスサポートの返信
なぎなぎ様 この度はエアコンクリーニングのご依頼、ありがとうございました。 ご満足頂けまして、とても嬉しいです。 またお家のお困り事等あれば、いつでもご連絡お待ちしております。ありがとうございました。
匿名希望(40代) 2021/11/10
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
5
お風呂とキッチンの換気扇を今回、お願いしました。 とても綺麗にして頂き、大満足です。 また次もお願いしたいと思います。
ハウスサポートの返信
I様 この度は弊社の水回りクリーニングとキッチンの換気扇クリーニングの作業をさせて頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。 口コミの投稿もありがとうございます。 また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。 ありがとうございました。

この業者さんの作業例

エアコンに異臭や風の出が悪い、吹き出し口にカビや汚れが見える場合、クリーニングが必要なサインです。…

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