ゆずさん(〜20代)
2020/12/17
カバンの修理・お手入れ
5
迅速な対応と修理に驚きました。仕上がりもすごく綺麗で感謝しています。ありがとうございました。
革製品全般の修理
株式会社くらや
株式会社くらやさんの口コミ
実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
株式会社くらや
4.8
(口コミ 204件)
4.8
(口コミ 204件)
5
匿名希望(50代)
2020/12/09
カバン修理
5
早く仕上げて配送してもらい、凄く良かったです。ありがとうございました
革製品全般の修理
株式会社くらや
匿名希望(40代)
2020/12/08
カバン修理
5
何件かと比較しましたが、金額も仕上がり日数も他より優れていました。
対応も速やかでわかりやすく、何の不安もなく、修理が仕上がりました。
出来上がりは完璧でとても満足しています。
カバンの本体が壊れるまで何度も修理を依頼したいと思いました。
革製品全般の修理
株式会社くらや
sakiさん(〜20代)
2020/12/07
カバン修理
5
カバンのショルダー部分の一部を修理して頂きました。
カバン自体がかなり前の物なので劣化が激しく、修理をお願いした部分もほとんどちぎれかかっていたのですが、修理後元々のショルダー部分ともなじみ違和感なくすごく綺麗に直して頂きました。
見積もり時から修理完了まで対応も早く丁寧にして頂きみなさんの口コミが高評価なのもとても納得できます。
くらやさんでお願いして良かったです。
またなにか修理していただく際にはお願いさせて頂こうと思います。ありがとうございました。
革製品全般の修理
株式会社くらや
みちきちさん(40代)
2020/12/01
カバン修理
5
購入から15年以上経過したバッグです。
内側のベタつきと異臭が気になり修理をお願いしました。
『シャンタン』と呼ばれる劣化しづらい化繊（※張りがあって光沢のある生地）を用いて張り替えていただきました。
またこのバッグは内ポケットが5箇所ありとても使いづらかったため内ポケットを３箇所減らし２箇所にしました。
ブランドタグやジッパーはルイヴィトンオリジナルをそのまま使い修理しています。
内ポケット素材はできる限りオリジナルに近い色目で仕上がりました。
臭いも全く気にならなくなりました。
修理内容を決め、くらやさんへバッグを送った後に提案を受けたことがあります。
周りをふちどる細い革が切れかけているとの連絡でした。自分では気付かずプロの観察眼に驚きました。
ヌメ革で交換しました。革の色・つや・手触りは
オリジナルと変わらないので見た目では修理したと全くわかりません。
綺麗に生まれ変わったバッグは気持ちがいいものです。
くらやさんを選んだ理由は信頼ある業績とあたたかみのある対応です。相談内容にも親身になって考えてくれ安心できました。メール返信も早く好印象です。
本当にありがとうございました。コロナが落ち着いて修理したバッグで早く旅に出かけたいです。
革製品全般の修理
株式会社くらや
匿名希望(30代)
2020/11/27
カバン修理
5
大好きな祖母にもらったショルダーバッグの紐が
よれよれで、大切に使いたかったので
お値段などの予算が分からなかったけどここの
サイトで丁寧に説明してくれたり注文を受けてからも
しっかり御説明確認の上で直していただいて
本当に大満足です！！対応の速さにも
驚きました！
これで愛用できます！！本当にありがとうございました！！また何かあったらお願いしたいです！
革製品全般の修理
株式会社くらや
さやかさん(〜20代)
2020/11/19
カバン修理
5
大切な鞄の取手部分の皮が剥がれてしまい、修理を依頼しました。写真でのやり取りでしたが、とても迅速で丁寧にご対応頂き、大変満足しています。仕上がりも綺麗でした。また何かあったらよろしくお願いします。
革製品全般の修理
株式会社くらや
ヨッシーさん(40代)
2020/11/17
カバン修理
5
今回初めて利用しました。チャックが新しくなりぱっと見きれいな仕上がりでした。ただ縫い直しなので仕方ないですが所々アウトレット感があります。連絡や仕事はスムーズで送ってから返送まで１週間かからなかったです。元通りがいい人は新品購入がいいと思います。
革製品全般の修理
株式会社くらや
Kanakoさん
2020/11/15
カバンの修理・お手入れ
5
こちらの要望を全て聞いて頂いて、臨機応変な対応までも頂きました。本当に助かりました、ありがとうございます！
革製品全般の修理
株式会社くらや
匿名希望(40代)
2020/11/14
カバン修理
5
見積もりを送って頂いたのも早く、鞄を送ってからは都度でご連絡を頂けていたので安心感がありました。
また、鞄が仕上がり送って下さった際も綺麗に送って下さったので、そういった手間も親切で満足度が大変上がりました。
仕上がりもとても綺麗で、満足出来るものでした。
またお願いしたいなと思えるお店でした。
革製品全般の修理
株式会社くらや
匿名希望(30代)
2020/11/12
カバン修理
5
とても綺麗な仕上がりかつスピーディーで丁寧な対応に感謝致します。
また機会があれば利用したいです。
くらやさんに修理をお願いして良かったです。
この度は本当に有難うございました。
革製品全般の修理
株式会社くらや
まーたさん(〜20代)
2020/11/12
カバン修理
5
とても綺麗に直していただきました！
迅速なやり取りで、出来上がりも早く、とても満足です。また機会があったらお願いしたいです。ありがとうございました！！
革製品全般の修理
株式会社くらや
yumさん(〜20代)
2020/11/10
カバン修理
5
バッグのタグが千切れてしまったので修理をお願いしました。
タグには金のプレートにブランドのロゴが入っていたのでそこは残して欲しいとお願いしたところ、新しくタグを作って下さりそこにプレートを移植するという方法でお直しをして下さいました。
予定よりも早く完成したのもとても助かりました。
メッセージのやり取りもとても丁寧でバッグを送って修理するというものを初めてしたのですが安心して預ける事が出来ました(^^)
戻ってきたバッグは綺麗に修理されておりタグの形や大きさ、厚み等もそのままで完璧でした。
少し拭いて頂いたのか少し綺麗になって戻ってきたので嬉しかったです。
本当にお世話になりました。
また何かあったら絶対にここで修理をお願いしたいです(*^^*)
革製品全般の修理
株式会社くらや
匿名希望(〜20代)
2020/11/07
カバン修理
5
思っていたよりもはるかに早く治してくださり、そしてとっても綺麗に直していただけました！また、メッセージもきちんと送ってくれたりと、とても良かったです！またカバンが壊れたら直していただきたいと思いました！
革製品全般の修理
株式会社くらや
匿名希望(40代)
2020/11/07
カバン修理
5
今回は前回よりも小型のバッグを含め、2点の内布張り替えを依頼しましたが、変わらず綺麗に仕上げていただきました。また、付属のストラップが傷んでしまったため作成を依頼しましたが、オリジナルとほぼ同じ色目、質感の皮で作成していただき、全く違和感のないお品でした！むしろ、金具の繋ぎ目等の仕上げはオリジナルよりも綺麗で、技術力の高さを実感しました。
こちらの問い合わせに対しても、いつも迅速、丁寧にご対応いただけるので、大変信頼しています。
またお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
革製品全般の修理
株式会社くらや
まつこさん(30代)
2020/11/05
カバン修理
5
カバンの皮がちぎれてベルトが取れてしまったのですが反対側も傷んでいたので、両サイドお願いしました。
そしてちょっと急ぎでお願いしたのですが
メールの対応から修理からすごく早く
丁寧な対応でした。
仕上がりも元の色に馴染んでいました！！
本当にありがとうございました！
革製品全般の修理
株式会社くらや
匿名希望(50代)
2020/11/05
カバン修理
5
購入して2年ほどの鞄の持ち手がボロボロになり、どうしたものかと悩んでいました。ネットで検索し、数社のお見積もりをいただきました。その中で、値段と修理期間を比べて、くらやさんにお願いすることにしました。対応は迅速で、とても丁寧でした。
修理が完了し、送られてきた鞄の持ち手は、とてもしっかりとした仕上がりで、満足のいくお直しでした。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
革製品全般の修理
株式会社くらや
のりさん(40代)
2020/11/05
カバン修理
5
ルイヴィトン ダヌーブの肩紐根付け部が劣化して千切れました(両方)。20年以上前に購入したものですが、皮の状態も悪くはなかったが放置してました。
ひょんなことから、ユアマイスターのサイトを見つけて、試しに見積もり依頼。ポチッと。
30分位で2社から回答きましたが、補修のイメージ写真と概算額(着払い+送料込み)、期間(2週間位)の提示があり、最終的にくらやさんに決めました。
止め金具はVUITTONの文字はありませんが、普通に使用するならば全然問題なく綺麗なものになりました。
また、使うことが出来ます。
ありがとうございました。
革製品全般の修理
株式会社くらや
匿名希望(50代)
2020/11/04
カバン修理
5
30年前に新婚旅行で購入したバリーのバッグの修理をお願いしました。
とても思い出のあるものなので、仲がボロボロになってしまって、何度も捨てようと思いましたが捨てることもできず、、、
今回ネットでさがしたところ、くらやさんを見つけ、お値段もリーズナブルなのでお願いしました。
丁寧なやりとりで安心してお取引もでき、修理が済んだバッグは生き返りました！
本当にありがとうございました。
断捨離中ですので、またお願いすることもあるかもしれません。その時は宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
革製品全般の修理
株式会社くらや
さよりんさん(40代)
2020/11/03
カバン修理
5
しばらく使用していなかった鞄の持ち手が劣化していたので修理を依頼しました。
持ち手が新品の様になりまだまだ使えるようになりました。
丁寧な作業がとても満足しました。
革製品全般の修理
株式会社くらや
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