NAGAREBOSHI 東京本部さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

NAGAREBOSHI 東京本部
4.75 (口コミ 9,993件)
匿名希望(50代) 2023/05/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
8年前から利用しているルームエアコンを初めて、クリーニングしました。 作業員さんがとっても丁寧に作業内容、そして作業スタート。 また、クリーニング中は、飛び跳ね防止のホッパーをして頂いたので、壁などに汚れはなかったです。 だいたい2時間ぐらいの作業。 作業完了後に、バケツ(エアコン内部の汚れ具合)を見せて頂きましたが、想定以上の汚れでした。 とっても満足の作業でした。。。
匿名希望(40代) 2023/05/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
依頼時刻が18:00以降でお願いしていましたが、17時に来られ、ギリギリ外出先から間に合いましたが、出だしがバタバタした感じになりました。留守電にメッセージが残っていたものの、多少早い分には構いませんが、後ろになる分には覚悟していましたが早まることは記載されれいなかったので、時間調整をして来ていただきたかったです。 作業は全て見ていたわけではありませんが丁寧にやっていただけたと思います。 遅い時間を指定して1000円オフとの記載がありましたが、実際は通常の料金が請求されていたので問い合わせたところ、振り込みという形で対応頂けました。 全体的に、きちんとしたやり取りができ、満足しています。
ねこまるさん(40代) 2023/04/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコン清掃3台目です。 今回もNAGAREBOSHIさんです。今回は日本人の方はおらず、外国出身の方2名(男性1・女性1)のコンビでした。 まず、予定時刻よりも早い到着が可能というご連絡があり、そのようにお願いしました。また、到着すべき場所から200mほど離れた位置をスマホの地図が指示していたため、それに関する電話での女性スタッフさんとの会話は少しスムーズではなかった。結果、私が少し迎えに出ました。すると男性スタッフさんの方は前々回にいらした方で軽く談笑。結局、スマホの地図と私の登録住所との相性が悪く、表示位置がずれてしまっていたのでスマホの地図がいわば犯人でした。(実際に見せてもらいました) さて、現場での作業はスピーディで丁寧。会話は男性スタッフさんの方が流暢ですが、女性スタッフの方も少しだけカタコトかもしれませんが、心から通じる会話であり不快な気持ちには一切なりませんでした。 約8年溜まっていたカビなど大量に洗い流されていくのを見て、やってよかった!と改めて思いました。お世話になりました♪
匿名希望(50代) 2022/12/17
お風呂・浴室クリーニング
4
2階と地下の浴室のクリーニングをお願いしました。鏡のウロコとヘアピンの赤サビあとがきれいになり感動しました。ひとつ残念だったのは壁の上の方の汚れがあまり落ちていなかったことです。2年続けてお願いしたのですが、来年は別のプロも検討してみようかなと思っています。 担当の方は礼儀正しく感じよかったです。 ありがとうございました。
匿名希望(40代) 2022/10/09
窓掃除・サッシクリーニング
4
注文後のメッセ担当者とのやりとりはスムーズでした。また、当日の作業スタッフも対応は丁寧でした。 一方、運用面で2点改善希望します。 ①汚れが残っていた(気持ち雑かなと) →網戸の金具の部分、サッシの一部、窓の四隅の一部 ②作業完了後、その場で口コミ入れるとお掃除用品くれるとの事でご案内を頂きました。気持ちは分かりますが、これだと正しい口コミにならないのでは?と思いました。見ている前で、悪い評価は出来ないかと。。。 特に口コミの部分は、選択する際にいつも参考にしてますので、この運用されてしまうと、信用出来なくなります。
匿名希望(40代) 2021/08/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
4
キッチン、浴室などをお願いし、全体的にきれいにしてもらいました。接客も丁寧でした。 何度かいろいろな業者さんにハウスクリーニングをお願いしていますが、正直、驚くほどきれいになった感じはなかったです。 洗面所の排気口を掃除してもらえないのは初めてでした。 あと、床にもう落ちないシミがあるのですが、どの業者さんも「シミになってて落ちない」という報告をしてくださったのですが、今回は一切そのシミに触れられませんでした。
匿名希望(30代) 2021/07/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
時間ぴったりにきてくださいました。掃除しながら汚れの確認、汚水の確認など一緒にしてくださり、丁寧でした。また、スリッパも持参されてて好印象でした。そして、少しでも黒かびの出来にくい使い方も教えてくださったので助かりました。頼んでよかったです。
マンション住まいさん(40代) 2021/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
幼児と赤ん坊の為、エアコンクリーニングを依頼しました! 取れた汚れカビ等を目で見て確認できるので精神的にも清々しい気持ちになります。 清掃後は部屋の空気が変わった気がします。

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NAGAREBOSHI 東京本部

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの最適な時期は、一般的に冷房使用前の5月〜6月や、冷房を終えた後の9月〜10月が推奨…

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