ネクストワンさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

ネクストワン
4.67 (口コミ 346件)
匿名希望(40代) 2022/12/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
口コミ画像
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連絡がとても丁寧迅速で助かりました 作業前に説明を頂き、担当者様も物腰柔らかで話しやすかったです。手際良く時間内でして頂け満足です エアコンは、所々汚れが残っていますが、カビは綺麗になりました。室外機は初めての掃除だったので、普通が分かりませんが、こんなものなのかな…綺麗になったという感動はなく、まだまだ汚れが… 見た目に感動はないものの、エアコンの効きは良くなったと思います。毎年業者の方にお願いしていましたが、お値段がとても良心的なので、完璧を求めないのであればとてもいいと思います。
匿名希望(50代) 2022/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
子供部屋のエアコンクリーニングをお願いしました。 匂いが気になって部屋で勉強出来ないと言われ、お掃除していただきました。思ったほど汚れてはいなかったと言われ少々ガッカリしたものの、匂いはなくなりきれいな風が出てきて息子も満足しておりました。 ありがとうございました。 とても丁寧に説明していただき安心してお任せ出来る方でした。また利用させて頂きたいと思います。
匿名希望 2021/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
今回は、初めて利用させて頂きました。 口コミの評価も良かったのでお願いしてみました。エアコンのメーカーすべてを把握している訳ではないようでしたが、しっかりとコミュニケーションを取り、説明もした上での作業で、 とても、丁寧なお仕事でとても満足しています。 どうもありがとうございました。 エアコンを快適に使わせて頂きたいと思っています。
わーいさん(50代) 2022/04/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコン3台お願いしました。 予定時間に訪問していただきましたが、はじめにあいさつ(名前を名乗って)をして欲しかった。 見た目でわかりましたが‥ 高い所での作業で頭が天井に当たっているのが気になってしまいました。帽子かタオルをかぶってもらえるとよかったと思います。
匿名希望(60代) 2021/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
2年前にクリーニングしましたがワンちゃんもいるのでお願い致しました。説明もありその都度汚れている箇所を見せてくれました。 親切な対応だったと思います。 室外機の清掃の時は雨が降ってきましたが丁寧にやっていただきました。
匿名希望(60代) 2023/01/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
3
換気扇、キッチン、トイレ、風呂、洗面台を1人で6時間以上かけてやっていただきました。確かにキッチンは専用の洗剤を使ったので汚れはそれなりに落ちていました。カビとかは取れないと言われたけれど、後でカビキラー使って自分で落としました。お風呂は壁とか簡単に落ちる汚れもそのままだったりして、天井のカビもそのまま、、あちこち細かく見ていくとどこをやってくれたのかなって?そもそもそんなに汚れていなかったので、適当に終わらせたのかなって感じもしないではなかった。トイレは尿石がとりきれていなくて、これ以上は今日はちょっとと言われたので、明日やって頂けるのかと聞いたら別料金と言われた。安心エコ洗剤使用だから効き目が弱いみたい。安心保証だったのに、別料金いわれたので、だったら安心保証入らなくても良かったように思いました。洗面台については新しいし、毎日掃除していたのでもともと大して汚れてもいなかったし。でも、排水溝のとこはちゃんと掃除してくれてありました。トイレは最後に洗剤をトイレットペーパーに散布してつけ置きしてもらい、翌日私が自分で掃除しました。1人で何ヶ所も掃除するのはとても大変だったと思います。主人も私もお掃除して頂いた事については丁寧にお礼を言いました。翌日、自分で仕上げ掃除をしてお掃除終了という感じでした。でも半額キャンペーンは費用的に助かりました。
匿名希望(60代) 2021/10/23
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
3
お風呂と換気扇のお掃除をお願いしました。 両方とも時間をかけて頑張ってやっていただいた印象でした。 しかし夜に入浴したところ、目立たないところに黒ずみ汚れが何箇所か残っていることにきがつきました。 目立つところの黒カビはきれいに落として頂いたのですが、目立たないところのよごれを見逃してしまったのでしょうか。 なんとも残念な気持ちになりました。
ネクストワンの返信
木島様 口コミありがとうございました。 本日、見逃した箇所の手直しでお伺いする旨お電話しましたが、 既に木島様の方でご対応頂いたとお聞きしました。 誠に申し訳ございませんでした。 改めて作業後の再確認を徹底して再発防止に努めてまいります。

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ネクストワン

この業者さんの作業例

換気扇のクリーニングは汚れ具合により時間が異なりますが、一般的には2時間程度が目安です。作業内容は、…

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