ネクストワンさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

ネクストワン
4.67 (口コミ 346件)
匿名希望 2022/10/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
対応や人柄は良く、作業時間も早かった。 ただ、室外機の設置場所によってやれることが限られ簡易的な作業だった為、お金を出してまで依頼はしなくても良かったと感じました。 また、エアコンの振動なのか、フレームがガタつく音が鳴るようになった。
cbさん(40代) 2025/01/14
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
2
事前のメッセージでエアコンの機種を送っており、問題ないと回答をいただいていましたが、当日になって金額の上乗せがありました。 金額がいくら上がるか説明はなく、後日上乗せされた金額が決済されておりました。すでに元の金額も見られなかったため具体的にいくら上がったのか曖昧で、せめて決済前に金額を伝えて欲しかったです。 お一人で長時間頑張っていただき、感謝しています。全体的に綺麗になりました。 仕上がりで気になった点は ・お風呂のドアの黒ずみはお掃除対象外だったようで残念でした。 ・当日お風呂を沸かしたら、汚れが出てきました。汚れを出すために使用前に一度沸かす必要があるなら伝えて欲しかったです。 ・キッチンのシンクは溶剤が強かったのか、跡が残っていました。 厳し目の感想で申し訳ございませんが、他の方の参考のため記載させていただきます。
satuoさん(60代) 2022/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
清掃をされてたか云々というより、ユアマイスターのポート体制が組織の体ををなしていないと思いました。 以下問題点 ①作業開始時間が約束の時間より大幅に遅れ午後7時から始まった ②作業時間が2時間半程度との話が、おおよその倍時間がかかったうえすべてが終わらない。 ③エアコンのメーカーと取り付け状況をメールで事前に知れせてあったのに理解していないようでした(読んでないということはあってはならないと思います) ④7時に来られて状況を見て、こんな状況を知らない、できない(メール読んだはず)と私にとっては理解できない発言をしていました。 ⑤作業不可能なら最初からそのことをこちらに伝えてもらえれば、当然他を探します。 ⇒要するに仕事をする大前提がカバーできていなということです。 なお 内容を再確認しましたが口コミ投稿ガイドラインには触れておりません。

この業者さんの作業例

換気扇のクリーニングは汚れ具合により時間が異なりますが、一般的には2時間程度が目安です。作業内容は、…

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