匿名希望(40代)
2020/07/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
訪問までの連絡も迅速丁寧で、こちらの都合で時間変更もお願いしてしまいましたが、受けて頂けました。
当日も、子供がうるさく絡んでしまい申し訳なかったのですが、嫌な顔せずサラッと対応して頂きました。
お安かったので心配でしたが、丁寧な作業で、仕上がりも満足です。
次もお願いしたいと思います。
ロックオン合同会社の返信
この度、返信機能が追加されたので連絡させていただきます。
その後、快適にお過ごしいただけていますでしょうか。
これからもお客様に喜んで頂ける良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、
次回のご依頼もぜひよろしくお願い致します。
口コミ投稿、ありがとうございました。
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匿名希望(70代)
2026/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
準備の段階から丁寧にして頂き、作業も手際よくすすめていて、とても安心してみていられました。出来上がりもとても良くて満足しています。次回もお願いしようと思ってます。
ロックオン合同会社の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。また、口コミ投稿と高評価も頂き大変嬉しく思います。 これからもお客様に御満足頂ける施工をお届けしてまいりますので、次回もまた弊社をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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匿名希望(50代)
2026/04/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
接客が丁寧で、とても好印象でした。室外機までの洗浄をお願いしましたが、短時間で手際よくきれいにしていただきました。職場の同僚にも勧めたいと思います。ありがとうございました。
ロックオン合同会社の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。口コミ投稿・高評価ありがとうございます！エアコン清掃の必要性が注目され、施工される方が増えてきています。お客様が快適にご使用できるよう、弊社は丁寧な施工と接客に努めております。
またのご依頼をスタッフ一同心よりお待ちしております
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匿名希望(40代)
2025/12/07
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
5年前から利用しているエアコンのクリーニング、浴室・換気扇・キッチンの清掃を思い切ってお願いしました。
育児や仕事、土日も子どもの習い事などでじっくりと掃除をする余裕がなかったのでとても助かりました。
ずっと気になっていた浴室のエプロン内・カビ・サッシもピカピカにしていただきました。
ありがとうございました。
ロックオン合同会社の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。また、口コミ投稿と高評価をいただきありがとうございます。普段お手入れの行き届かない場所をプロに頼むことで仕上がりはもちろん、お時間の節約になり、お客様に御満足いただけることを嬉しく思います。次回もぜひ弊社にお任せください！スタッフ一同、お待ちしております。
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もんちゃんさん(50代)
2025/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
3年前に一度他社でやっていただき…
その際あまり汚れていなかったため甘くみていました（笑）
今回、目に見える箇所にカビがあったのでお願いしましたが内部は想像以上に真っ黒でびっくりしました。
何件が見積もりした中で、こちらは日程の返信がとても早く…その後のやりとりもスムーズでした。
直近でお願いしたかったのでこちらに決めました。当日作業していただいた方も丁寧な対応で良かったです。
ロックオン合同会社の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。また、口コミ投稿頂き大変嬉しく思います！！ 私たちはお客様の不安や心配を少しでも解消して頂けるよう丁寧な説明を常に心がけておりまが、 普段から心がけているお客様へのこういった対応をこうしてお褒め頂くことが私たちにとって何よりの励みになります。ありがとうございます！ これからもお客様に御満足頂けるよう精進して参ります。 また何かありましたら是非弊社をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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かおりさん(40代)
2025/05/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをお願いしました。素早く作業していただき、空気がきれいになって満足です！
また数年後、お願いしたいです。
ロックオン合同会社の返信
かおりさん この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。また口コミ投稿もありがとうございます。定期的なクリーニングにより快適にご使用できるよう弊社としても丁寧に作業させていただいております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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クロゴマさん(50代)
2025/05/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回、初めてエアコン掃除をやったのですが…とても丁寧に清掃していただけたのが大変満足でした。金額も思ったより安く済み それまた満足でした。また機会があれば、是非ここの業者さんを選びたいと思います。
ロックオン合同会社の返信
クロゴマ様 この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、口コミ投稿と高評価も頂き大変嬉しく思います。
エアコン清掃は初めての方からのご依頼も多く、そういった方々にもすべての面でご満足いただけるよう日々頑張っております。
定期的な清掃で長く安心してお使いいただけますので、次の機会も是非私たちにお任せいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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匿名希望(30代)
2024/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン使うと鼻がムズムズし、赤ちゃんもいるので、エアコンクリーニングを探していましたが、繁忙期なのでなかなか難しく諦めかけていました。しかし、ロックオンさんがクリーニングできることがわかり、すぐに予約依頼をすると2日後にクリーニングをしてもらえました。
丁寧な対応で、鼻ムズも解消し快適です！
赤ちゃんが寝ているので気を遣われたと思うのですが、クリーニング後どれくらいの時間エアコンを稼働しておけばいいのか聞きそびれてしまいました。その説明だけあればパーフェクトです！
暑い中ありがとうございました。
ロックオン合同会社の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また、口コミ投稿と高評価も頂き、大変うれしく思います！
小さなお子様がいらっしゃるご家庭では特に空気の状態が気になりますよね。今回エアコン清掃させていただいたことで、キレイな空気で気持ちよくお子様と過ごしていただけると思います。一部説明が足りない部分があり申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。また何かありましたら是非弊社をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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匿名希望(60代)
2024/03/30
マットレスクリーニング
20年以上使っていた母のベッドマットを、家に来て、洗濯、乾燥していただいたのはびっくりでした！ 年末のお風呂場、トイレの掃除のようです。カーテンをクリーニングに出しましたが、かびは全然取れてきませんでした。今回は裏側のかびがすっかり取れていました。ネットで探して、迷いつつ、頼んでみたので、どんな方がいらっしゃるか、ちょっと不安でしたが、とても誠実な方々がいらっしゃって、丁寧にやってくださいました。ネットで探しても、信頼できるところにつながるなと思いました。ありがとうございました。また、別な部分のお掃除頼んでみようかと考えています。
ロックオン合同会社の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。口コミ投稿・高評価ありがとうございます。
弊社では、お客様がご不安なく利用できるような対応を心掛けております。マットレスクリーニングの他、ハウスクリーニング等
多種施工致しておりますので、ぜひプロの清掃を体感して頂ければと思います。 また何かございましたら是非弊社をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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匿名希望(〜20代)
2024/01/15
お風呂・浴室クリーニング
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匿名希望(50代)
2023/09/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングを依頼しました。
親切・丁寧に対応・洗浄していただき、とても綺麗になりました。
大変お世話になりありがとうございました。
ロックオン合同会社の返信
この度はご依頼、口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。
北海道も夏は、暑くなっているのでエアコン普及に伴い弊社のような業態が増える中
お客様とのご縁が繋がり 嬉しい次第です。ご満足して頂けるよう一層精進して参ります
その他にも、メニューのご用意がございますのでご利用の際は、思い出して頂けると幸いです。
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すいちゃんパパさん(30代)
2023/08/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
雨が降ってきても作業を続けてくれ、濡れながら終わらせていただきました。
質問には必ず答えてくれ、ロックオンさんから雑談をすることもなく、淡々と丁寧に作業していただいたため、妻にも子にも負担は全くありませんでした。
本当にステキな仕上がりです！
また、クリーニング時期の目安や洗濯機クリーニングについて等も教えてくれました。また利用させていただきます！！
ロックオン合同会社の返信
すいちゃんパパさん★
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミ投稿と高評価も大変嬉しく思い、コメント励みに残暑も乗り切れます！
まだまだ暑さは続きそうなので、
今日から綺麗になったエアコンで快適にご家族でお過ごしくださいませ。
体調にお気をつけてくださいね。
また何かございましたら是非弊社をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております☆☆
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匿名希望(40代)
2023/05/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧でお願いして良かったと思います。
作業もテキパキとこなして、とても満足しています。これでこの夏も乗り切れそうです。
ロックオン合同会社の返信
この度はご依頼と口コミ投稿
誠にありがとうございます。満点に近い採点を頂き大変励みになります！
北海道も熱くなっていますね これから夏に向け過ごしやすい環境のお手伝いが出来て光栄です
熱中症対策の一つにもなりますね
心地よい夏をお迎えください また何かでご縁が繋がると幸いです
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匿名希望(40代)
2022/07/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
汚れの状態、エアコンの使い方を詳しく教えてもらい、作業も一つ一つ解説しながら進めていき
掃除もエアコン内部だけではなく、カバーなどの細かい部分まできっちりと磨いていただきました。とても丁寧なクリーニングに満足しています。ありがとうございました。
ロックオン合同会社の返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。
丁寧にご説明しながら作業を進めていくことでお客様の不安や疑問も解消されて気持ちよくエアコンをお使いいただけたらとの思いで日々頑張っております。
高評価を頂き感謝申し上げます。こちらこそ、本当にありがとうございました。
また何かありましたら是非私たちにお手伝いさせてください！
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匿名希望(50代)
2022/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
予約終了から連絡までスピディーに 対応していただきました。
とても信頼できる業者さんです。次の機会もお願いしようと
思います。
ロックオン合同会社の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
また、口コミ投稿、高評価も頂き大変嬉しく思います。
その後問題なくご使用いただけてますでしょうか。
今後もお客様からの信頼を得られるよう、丁寧かつスピーディーな対応を心掛け、頑張ってまいります。
また何かありましたら是非弊社へご連絡ください。
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匿名希望(50代)
2022/05/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてYOURMYSTARさんを利用させて頂きました。信頼できるプロの方が来てもらえるとありましたが、やっぱり少し不安でした。ですが、前日までのこまめな連絡、当日の担当者の方の丁寧なお仕事ぶりや普段のお手入れの仕方を教えていただいたりと、不安から安心と信頼に変わっていきました。今年の夏のエアコンは快適に使えそうです！今後も利用させてもらいたいと思いました。ありがとうございました。
ロックオン合同会社の返信
口コミ投稿、ありがとうございます！
昔は北海道にはエアコンは要らないと言われていたのに、目覚ましい需要率のエアコンですよね
自分ではお掃除しにくいトップ3に入っているエアコン！
でもカビなど雑菌もたまるトップ３でもあります 今年の夏はより気持ちの良いお部屋でくつろげますネ
そのお手伝いが出来、私共も大変うれしく思います
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匿名希望(30代)
2021/07/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年使ったエアコンをお掃除していただきました。
夏場しかエアコンを使わないのであまり汚れていないのでは？と油断していたら、あまりの汚れにびっくり。
真っ黒な水が出てきて、子どもたちもこの空気を吸っていたのかと思うと…
エアコンの効きも良くなり、お掃除をお願いしてよかったです。
ロックオン合同会社の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
残り少ない夏を過ごして頂けて、私共も嬉しく思います。
また 何かありましたらお声がけいただけると幸いです。
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匿名希望(30代)
2021/07/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
築5年のアパートで、私達は約1年前から住んでいます。
以前の入居者が一度もクリーニングをしてないのか！？というほどの目に見える汚れだったので、今回思い切ってエアコンのクリーニングをお願いしました。
我が家は自動洗浄のエアコン1台と、カビ防止スプレーと、室外機で3時間ほどでしたが、とてもキレイにしていただきました。
黙々と丁寧に作業していただいた姿がとても印象的です。
またお願いしたいと思います！
暑い中ありがとうございました(^ ^)
ロックオン合同会社の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
清掃にご満足いただけ、非常に嬉しく思います。
汚れが気になる際にはまたいつでもご用命ください！
お待ちしております。
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匿名希望(40代)
2021/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
５年間掃除していなかった業務用エアコン。
親切に対応していただき、かつ、みちがえるほど綺麗になり、
匂いもなくなりました。
今後は１年に１回頼みます。
ロックオン合同会社の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。ご満足いただき、安心いたしました。
次回のご依頼もご検討いただき、とても嬉しいです。お待ちしておりますので、よろしくお願い致します。
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べーちゃんさん(30代)
2021/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて利用させてもらいました。
悪天候の中わざわざ来てくださって申し訳なかったです。
嫌な匂いが全く無くなり、蝦夷梅雨来が来る前に作業してもらって本当に助かりました！
質問等も的確に分かりやすく説明してくださって次もお願いしようと思います。
ロックオン合同会社の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
嫌な臭いもなくなったとのことで良かったです！
またのご依頼をお待ちしております。
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