お掃除コンシェルジュWATさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

お掃除コンシェルジュWAT
4.39 (口コミ 130件)
匿名希望(40代) 2025/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めて御社でお願いしました。 口コミから不安も多少ありましたが、来てくださった作業方は対応も良く、スムーズでした。 安心して夏を迎えられそうです。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
お掃除コンシェルジュWATの返信
この度は御用命頂きありがとうございました。喜んでいただき、私どもも嬉しいです。またのご依頼お待ちしております。
はぴさん(40代) 2024/10/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
母の日のプレゼントでクリーニング行って頂きました。 母は初めてのことだったので不安まじりでしたが、良い方に来ていただいたと言ってありました。 仕上がりにも満足してましたし、ガスの扇の自分で手入れする時のやり方も教えてもらい、喜んでいました。 またお願いしたいです!
お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきありがとうございました。仕上がりにご満足頂けたようで、こちらも嬉しく思います。 これを励みに、更に研鑽に努めて参ります。 またのご用命をお待ちしております。
わかさん(30代) 2023/10/27
エアコンクリーニング(天井型)
4
今回はエアコン1台、キッチンの換気扇、浴室の掃除をお願いしました。入居して約2年。夫がエアコンのフィルターもこまめに掃除してくれたりと、あまり汚れていないだろうかと思っていましたが、内部にカビがあり、お掃除を頼んでよかったです!残り2台のエアコンも掃除したくなりました。浴室は元々カビがほぼなかったので、正直そこまでビフォーアフターの違いはわかりませんでしたが、浴室乾燥機の内部を清掃してほしかったので、ヨシとします(笑)浴室乾燥機内部清掃をオプションじゃなく、単体でメニューにあればいいのになーと思います。初めてユアマイスターを利用しましたが、満足です!ありがとうございます。
お掃除コンシェルジュWATの返信
ご用命ありがとうございました。 エアコンの目視できない内部の汚れは、プロによる分解清掃でないと解決できません。 黒い汚水がドッと出てくるのを見て、「こんなに汚れていて恥ずかしい」と仰るお客様が稀に居られますが、恥ずかしいことじゃないです! そんなお客様に私達は、エアコン内部が汚れているということはエアコンがよく働いてくれている、ということなので寧ろ良いことなんです!と説明します。 だからこそ、定期的に分解清掃を実施して、エアコンが持つ性能を保つことが大事なんです。 換気扇、浴室も同様ですが、生活していれば家の中が少しずつ汚れていくのは避けられません。 新品同様の状態まで戻すのは不可能ですが、如何にそこに近づけるかを考えて私達は日々スキルを磨いています。 またのご用命をお待ちしています!
匿名希望(30代) 2023/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
自分でエアコン掃除はしていましたが 高圧洗浄すると黒いカビ汚れがバケツにたまっていました! エアコンをキレイに維持する方法など教えていただきましたので これから実践したいと思います。 お願いして良かったです。 ありがとうございました!
お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命頂きありがとうございました。事前にエアコン下のラックなどを移動しておいて頂き、スムーズな作業ができました。大変助かりました。
匿名希望(30代) 2025/11/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
やっぱりプロは綺麗にできるスピードが違いますね! 清潔感があり優しいお人柄だったので安心出来ました。 今日はありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願いします!
お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命頂きありがとうございました。 またのご用命をお待ちしております。
匿名希望(60代) 2025/10/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
満足でした。エアコン、換気扇、風呂でした。
お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきありがとうございました。 健康で快適な住環境を維持するためにも、プロによる定期的なクリーニングをお勧めします。またのご用命をお待ちしております。
zenyuさん(50代) 2023/06/23
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
4
仕上りについては、満足しました。 不満な点 女性スタッフを希望したが、男性のみだった 台所にあるものを動かしたら一言欲しかった 薬剤のにおいがかなり強く残っていた 以上☆が5ではないところです。
お掃除コンシェルジュWATの返信
配慮が足りず、また女性スタッフの派遣ができず、申し訳ありませんでした。
匿名希望(30代) 2023/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
スピーディーに行っていただきました。 ビフォーアフターの写真があればなお良かったです。
お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命頂きありがとうございました。 時間が押していて、ビフォーアフターまで気が回らず、申し訳ありませんでした。 お客さまの満足度をより高めるのに、一番説得力がある事なので、今後は心がけて行きたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(60代) 2023/05/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
ろくに手入れもしないまま10年以上。 購入当時の性能に近づいた感じです。
お掃除コンシェルジュWATの返信
ありがとうございます。 ご納得いただけるよう仕上げられ、安堵しました。 今後も研鑽を重ね、更に品質を上げていけるように頑張ります。
匿名希望(30代) 2024/12/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
数年ぶりにエアコンの掃除を頼みました。 丁寧にピカピカしていただきありがとうございました!教えていただいた通り、なるべくキレイに維持出来るように頑張ります! エアコンから出る風も綺麗です(笑)
匿名希望(40代) 2025/09/11
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
3
水回り全般のお掃除を3年振りにお願いしました。お二人でこられたので思っていたよりも早く終わり助かりました。 キッチンもお風呂も隅々までピカピカにしていただきました。 ありがとうございます。
お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきありがとうございました。 常日頃から水回りのお掃除、お手入れをされているんだなぁという印象を受けました。この一手間があるだけで、仕上がりが全然違って来ます。 またのご用命をお待ちしております。
匿名希望(30代) 2025/03/11
エアコンクリーニング(天井型)
3
●3年半使用した寝室とリモート部屋のエアコンクリーニング依頼。 【よかったこと】 ●メッセージ機能で事前に時間の打ち合わせ、質問に応えてもらうなどできてよかったです。質問への応答が丁寧でした。 ●事前打ち合わせ通り2名で来訪、一時間ちょっとくらいの作業時間で助かりました。 ●作業中気になる汚れを見に行った際、カビのつきにくい使い方等気さくに色々と教えてくださり参考になりました。 【気になる箇所】 ●養生があまい? 「飛び散る範囲に」とのことを事前に伺っていたし、そんなに飛び散ることもないやり方ではありましたが、養生はすぐ近くのベットの一部分のみ。すぐ横の壁等は養生なしで、汚れがついたのを清潔に見えないタオルで拭いていたこと。 ●高圧洗浄器など掃除用具を持ち込む際に既に廊下に水が落ちていたこと。 ●作業終了後、動作確認は一緒に行わなかった&特に希望も聞かれなかったこと。 ●後から掃除した際にエアコンに拭けばすぐとれる汚れがついていたこと。 【総合的に】 使い方について色々教えてくださいましたし、2名でいらして時間短縮してくださったりお二方とも感じの良い方でしたので、このお値段で高圧洗浄してもらえたのはとても満足でした。  養生があまかったことをみると、そこを気にされる方は別業者の方が良いのかと感じました。 ※親類②家庭が少し前にエアコンクリーニングを別会社で頼んだ話を参考に聞いていたのですが、他のところの方が養生は丁寧だったようです。 お値段はこちらが最安値でした。 結果的に満足です!ありがとうございました^ ^
お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきありがとうございました。至らぬ点、真摯に受け止めさせて頂き精進致します。
匿名希望(50代) 2024/12/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
3
男性と女性、お二人でお越しいただき、短時間でお風呂と換気扇、キッチンを仕上げていただきました。 作業中、薬剤の匂いがちょっと気になりました。(空気清浄機と換気で乗り切りました)
匿名希望(50代) 2023/08/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
1台は15年ものリビング用、もう1台は寝室で10年使っているエアコンの2台のクリーニングをご対応頂きました。 洗浄した液を見たら両方ともに真っ黒でした。 洗浄後のエアコンを起動したら空気が綺麗になった気がします。 作業自体は、もう少し丁寧に扱って頂きたいところがありましたが、総体的には段取り、作業内容はスムーズで良かったです。 有難う御座いました。
お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきましてありがとうございました。 丁寧さに欠けたとのご指摘、真摯に受け止め、今後に活かしていきます。

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