たぴさん(〜20代)
2019/01/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
説明と対応も優しく返答いただき安心して作業も任せることができました。
次回も頼みたいです。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
たぴ様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足して頂く事ができ何よりでございます。
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名希望
2024/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
事前にマイページ内でやり取りさせて頂きましたが、当日は別の方が来られました。それであれば、当日は誰々がきます、とか何人できます、とか事前に連絡頂きたかったです。また、最後に何分放置したらよいか、こちらから聞かないと答えて頂けず、終始もやっとしました。
さだこさん(70代)
2022/11/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
2人で、とても早くてビックリしました。
綺麗に仕上げて頂き
ありがとうございました🙇
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
さだこ様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
作業内容にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまた別のサービスのご注文もお待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名希望
2021/02/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンと換気扇をお願いしテキパキと作業はしてくれました。
エアコンの汚れはびっくりしました。きれいになりよかったです。
しかし、エアコンの部品を洗うためお風呂場を使用したのですが、浴槽に風呂椅子、洗面器などを入れっぱなしだったり、換気扇の部品を洗うためキッチンの水栓の温度設定を高温にしたまま帰られてました。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お借りさせていただいた場所を元通りに戻せておらず大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。
この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(30代)
2021/02/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に掃除をして頂きました。
かなり綺麗になって満足です。
ただ、新人の方の指導をしながらの作業であったため結構時間がかかりました。3時間近く。
作業前に事情を説明頂ければよかったですが、事前の説明がなかったので残念でした。
新人教育については全く反対しませんし、協力しますが、あくまでもこちらの予定を確認するなり、了解を得てからだと思います。
そのほかに関しては対応も丁寧でよかったです。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望
2020/11/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付き1台と通常タイプを2台頼みましたが、手早く丁寧に作業を行って頂きました。ありがとうございました。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
ももさん(30代)
2020/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
連絡が早く、訪問時や作業中もこまめに声をかけてくれるので最後まで不安を感じませんでした。
このままエアコンを使用して不具合などなければ次回もお願いしたいと思っています！！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
もも様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひとも引き続きよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
匿名希望(70代)
2020/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
専用のカバーを持ち段取りよくきれいに作業をされていた。
使用時間も早く満足した。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名希望
2020/06/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業はとてもスムーズで、丁寧にきれいにして頂きました✨
2年ぶりのエアコン掃除でしたが、バケツに黒い水がたまってました。
ありがとうございました。。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足して頂く事ができ何よりでございます。
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
hidekimさん(50代)
2020/05/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業日時:2020年5月8日(金)14時～15時
作業内容説明、仕上がりともに満足していますが、下記を改善いただければさらに良くなると思います。
①薬剤洗浄時、塩素系の臭いが強く、あらかじめ換気を促していただきたい。
②屋外のドレンホースから流れ出た排水がそのまま処理されずゴミが残ったままであった。(添付写真)
③ご担当の方の服に染み着いたタバコ臭がきつかった。到着前に消臭お願いします。(ご本人にも直接お話ししました。)
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
hidekim様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(30代)
2020/02/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングをしてもらいました。業者さんがたくさんあってよくわからなかったのですが、こちらのサイトだと口コミがたくさんあって参考になりました。
お値段もすごく高いわけではなかったので、試しに！と思いお願いしました。
エアコンも室外機も3台ずつお願いしていたのですが、設置の関係で、エアコン2台と室外機1台しかクリーニングできませんでした。
お掃除機能付きエアコン2台28000円、
室外機1台3000円、オプションで防虫キャップ1つ500円。今だけ期間限定の3000円OFFのクーポンを使いました。家の駐車場を使ってもらったので駐車料金は0円。計28500円だと思うのですが、請求は29500円でした。
問合せのメールを送っておりますが、返信ありません。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
先日はご利用いただきましてありがとうございました！料金の相違、誠に申し訳ございません。メッセージが何かの不具合かで届いてないようでございました。担当スタッフよりお電話させて頂きますのでお手数おかけしますがご対応お願い致します。宜しくお願い致します。
匿名さん(60代)
2019/11/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
一生懸命やってくれた
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
著名様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足して頂く事ができ何よりでございます。
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名さん(40代)
2019/08/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
対応がかなり早く、ありがたかったです。また頼みたいです。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
著名様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足して頂く事ができ何よりでございます。
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2019/08/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
申し込んだ次の日に、エアコンのお掃除に来ていただけて本当に助かりました
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足して頂く事ができ何よりでございます。
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名さん(40代)
2019/08/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
今年もまた利用させて頂きます。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
著名様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひとも引き続きご利用お待ちしております
ご利用ありがとうございました。
匿名さん(30代)
2019/08/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
連絡がすごく丁寧で、気持ちよかったです。頼んでよかった。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
著名様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2019/07/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
知らない人が家の中に入って来てやって頂くので不安でしたが、質問などすると詳しく教えてくれたので良かったです。無口な人じゃなくて良かったです。またお願いしたいと思います
知人にも紹介したいと思います
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2019/07/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
シャープ製のお掃除機能付きエアコンのクリーニングを依頼しました。
作業時間は約1時間半でした。
クリーニング後は、カビ臭い匂いが解消されました。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名さん(30代)
2019/07/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
また次もお願いしたいと思いました。またお願いしたいです。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
著名様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足して頂く事ができ何よりでございます。
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名希望
2019/07/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
2台お願いしたのですが、テキパキと作業をして頂き、2時間半程で終わりました！とても綺麗になってスッキリしました！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
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