匿名希望(40代)
2020/02/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングを1台お願いしました。
下にベッドや物が沢山ありましたが嫌な顔一切せずどかしてくれたり養生をしてくれました。
高圧洗浄機で洗い始めると長年溜まったカビやらホコリが出てくる出てくる！^^;頑固そうなところは念入りにブラシで汚れを落としていました。
知らない人が来るのって緊張してしまいますが物腰や話し方も丁寧でとても安心して任せられました。
最後に汚水を見てゾッとしました。
今度はここまでたまらないうちにお願いしたいと思います！
宜しくお願いします！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で安心いたしました。エアコン下につきましては、一人では移動等も難しい場合もございますので、その際は弊社にてお手伝い致しますので、次回ご利用頂く際も是非お任せくださいませ。
エアコンは1年間使用するだけでカビや埃がついてしまいます。今後もクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。
匿名希望(40代)
2020/02/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
賃貸のアパートに何年も住んで居ますが、備え付けエアコンの清掃・・・。
自分でやるにはフィルター以外の勝手が分からず先延ばしに。
最近は効きも悪く年式も古いしと諦めてました。
そんな時に、たまたまSNSで新年の割引サービスを発見！！
結構な割引だったので、とりあえず予約をさせていただきました。
当日はコマメに連絡を下さったり女性スタッフとの来訪、迅速な作業で終始安心して作業を受ける事が出来ました。
用意や片付け等も周りに配慮しながらしていただき感謝です。
やはり汚れてましたねぇ～(^-^;)
長年の！！って感じ。
終了後の風は前と全然違うクリーンな風を感じてます(笑)
「汚くなる前に」の大切さが良く分かりました。
今回お世話になりました業者様、有り難うございました！！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 クリーニング後に気持ちよくお過ごしいただけているようで安心しております。 弊社ではお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明と対応を心掛けております。今後も機会がございましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(30代)
2020/02/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
先日外出先でエアコンのカビが原因で喘息になり、急いで自宅のエアコン掃除を探しました。
大手他社よりも申し込みがシンプルで、オンラインでサクッと空きを確認出来たのでこちらでお願いしました。
個人でやってらっしゃる方のディストリビューターがこちらのサイトなんですね。
私は安くて早く、を求めていたのでちょうど良かったです。
当日はお電話をいただき、時間も前倒していただくことができその辺がやはり個人で動けるのだなと思いました。
個人でできる範囲の掃除はやっていたつもりだったのですが、高圧洗浄機での汚水を見させてもらってこんなに汚れていたのかとショックでした。明らかに埃からの汚れではなくカビでした。。（炭のような真っ黒）
うちのエアコンがアパートの設備の関係でビニールでのカバーが難しかったようなのですが、工夫してやっていただけました。
このお値段だったら年1で頼みたいです。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。 大手の会社さんには会社の規模では到底及びませんが、私共は一人一人のお客様にご満足頂けるサービスの提供を常に心掛けるようにしております。 今後も更なるサービスの質向上を行うべく取り組んでまいりますので、 また次回クリーニングをご利用の際は是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ブライトマンさん(40代)
2020/02/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
ネットで仮予約をさせていただいてから、作業日の決定までが早いです。事前に家の前の駐車場があるか、どのような車でいらっしゃるか、エアコンの型番などが何になるのかを聞かれたので返信しておいたら、当日はとてもスムーズでした。エアコンの部品を洗ったりするのに洗面台やお風呂など使われるかと思いましたが、ベランダで作業をされており、エアコンの掃除もカバーをかけて行っていたので、壁が汚れることもなく、とても助かりました。作業自体も1時間ぐらいで終わったので、とても速かったです。掃除が終わった後、エアコン内部を見せていただきましたが、とてもきれいになっており、またお願いしたいと思います。
Reinsの返信
ブライトマン 様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も丁寧かつ早い作業を心掛け、お客様にさらに喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。次回も是非Reinsをご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(50代)
2020/01/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
迅速に対応して頂きありがとうございました。
作業も丁寧でお願いして良かったです。
またお願いしたいです。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き感謝いたします。 今後もサービスの質や作業時間などお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいりますので、お困りの事がありましたら、是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2020/01/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に対応、作業をしていただいて安心してお任せすることが出来ました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2020/01/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
取り付けしてから13年、全く掃除をしていなかった我が家のエアコンですが 初めてクリーニングをして頂き綺麗になりました。 買い替えも検討していたのですがクリーニングして頂いて良かったです。
それに、年明けでお安く出来たので大満足！
また、お願いしたいと思います。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も丁寧かつ早い作業を心掛け、お客様にさらに喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。次回も是非Reinsをご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2020/01/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
リビングのエアコンの送風口の奥にに黒いポツポツとしたカビを見つけたので口コミの良いこちらにエアコンクリーニングをお願いしました。物腰が柔らかく挨拶や説明も非常に丁寧で好感が持てました。作業時間は1時間程度でした。クリーニング代が安かったので最初は不安でしたが作業もてきぱきと丁寧でエアコンがとても綺麗になりました。お願いして良かったです。ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も礼儀やマナーについてはもちろんですが、サービスの質につきましてもさらに向上させ、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。次回クリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2020/01/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧なご対応誠にありがとうございました！エアコンの汚れに絶句しましたが本当に綺麗にしていただき感謝です！次回またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。 今後さらにお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいりますので、次回クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(30代)
2019/12/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
親切な対応と、丁寧な作業でした。
エアコンはカビが結構あったようで、エアコンを洗った水が思ってたより汚くて驚きました。掃除してもらってよかったです。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難い評価を頂き感謝いたします。エアコンは1年間使用するだけでカビや埃がしっかりと付着してしまいます。エアコン内部についたカビや埃は中々ご自身で綺麗にすることは出来ないかと思いますので、是非次回もReinsにお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2019/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングで利用させていただきました。
担当の方がとても物腰柔らかく丁寧、そして作業も手際よくスピーディーで2台あっという間に終わりました。
作業中に部屋を汚さないようにとの配慮もしっかりしていて(床に敷物や、水滴落ちないよう周囲をビニールで保護等)、子供のしつこい質問攻めにも笑顔で対応いただき、大変好印象でした。
カビだらけのエアコンを新品のように綺麗にしていただき、この価格！
次回も必ずリピートさせていただきます！
ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。提供サービスに限らず可能な限り、お客様に喜んで頂けるサービス提供を心掛けておりますので、 何かお困りの事があれば何でもご相談くださいませ。また弊社スタッフは皆子供好きなので、お子様がいらっしゃってもお気兼ねなくご予約下さい。是非またご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2019/12/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
ゴキブリがエアコン付近から多数出るのでエアコン本体の掃除と外のホースの分解洗浄をしてもらいました。
ゴキブリが入ってくる原因が、配管用の穴がパテでふさがれていなかった為、そこからゴキブリが侵入してきたとのこと。他にもエアコンを取り付けた業者による手抜きの部分が多々ありました。
掃除以外の作業でしたが全てゴキブリが出ないように処理してくれました。とても感じが良く、丁寧に作業して下さり信頼出来る会社です。
また依頼したいと思います。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。サービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。 また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 今後とも是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します。
mewmewさん(50代)
2019/12/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回3台のクリーニングをお願いしましたが、丁寧かつ迅速に対応いただき非常に満足しています。エアコンの下にロッカーあり、作業スペースも心配してましたが、何ら問題なく対応してもらいました。
また次回もお願いしたいと思います。
Reinsの返信
mewmew様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き嬉しく思っております。弊社では常にお客様に分かりやすい説明と丁寧な作業を心掛けるようにしております。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(〜20代)
2019/12/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
時間前に来ていただき、
素早く手際の良いお方でした。
知人にも紹介したく、
また来ていただきたいです。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。弊社では常にお客様に分かりやすい説明と丁寧な作業を心掛けるようにしております。 提供サービスに限らず可能な限り、お客様に喜んで頂けるサービス提供を心掛けておりますので、 何かお困りの事があれば何でもご相談くださいませ。 また次回クリーニングをご利用の際は是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
みーちゃんさん(40代)
2019/12/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
先日エアコンクリーニングをお願いいたしました。担当してくださった、西村さんは笑顔も素敵でとても柔らかな印象で、丁寧に仕事をして下さいました。しかも、時間が予想していたよりも短時間で作業をしていただき、とても助かりました。又、エアコン以外の依頼があった時も西村さんに是非お願いしたいです。
ありがとうございました！！
Reinsの返信
みーちゃん様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。
今後もさらに質やスピードの向上を図り、さらにご満足いただけるサービスの提供を行ってまいります。 またクリーニングをご利用の際は是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(30代)
2019/12/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
おそうじ機能付きエアコン２台、普通のエアコン１台のクリーニングをお願いしました。
そのうち１台は、ピアノの上に設置してあるエアコンでした。大切な楽器のため、はじめは不安もありましたが、説明も作業もとても丁寧にしてくださり、カビや埃が取れ、綺麗になりました。
また、来年も宜しくお願いします。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。
ピアノ等エアコン下に動かせない物がある場合等も適切に対応させて頂きますので、今後も何でもご相談くださいませ。
また来年も是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(50代)
2019/12/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
とにかく仕事は要領よく、驚くほどキレイな仕上がり。
金額もリーズナブルで感動です！
次回もまた宜しくお願いします！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
有難い評価及びお言葉を頂き感謝いたします。
今後もお客様に喜んで頂ける価格でサービスを提供していければと思っております。
次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(〜20代)
2019/12/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
引っ越してはじめてのエアコン掃除をしてもらいました。はじめにお名刺もいただいてとても丁寧なやり取りで安心しました。夫のエアコンに関する質問にも分かりやすく答えていただきました。作業もスムーズでお掃除道具を置くにももカーペットやフローリングが汚れないように、敷物をしいてくれました。どれくらい汚れているのかもちゃんと見せてくれました。洗浄した水がカビやほこりやらで真っ黒でびっくりです。3台のエアコンをお願いしましたが、どの部屋のエアコンがどれくらい汚れていたのかも教えていただきました。
作業後はどれくらいの頻度でお掃除するのがベストかや、日頃のエアコン使用で汚れを抑える使い方のアドバイスもいただきました。お値段以上だと思います。またエアコンのお掃除時期になったらお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。
お客様のお困りの事がありましたら、お答え出来る事は何でもお答えさせて頂きますので、何かご不明な点等がございましたら、今後も是非ご質問くださいませ。
次回お掃除の際も是非お声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2019/12/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年程前から利用しているリビングのエアコンクリーニング(防カビ・抗菌コート、室外機洗浄)をしていただきました。予約時間通りに2名で来てくださり、迅速な作業で1時間くらいで終わりました。とても親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。また来年もお願いします。ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
対応について大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。
来年も是非お声がけ頂けますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
匿名希望(〜20代)
2019/12/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンがカビ臭くなってきたのでお願いしました。
丁寧に掃除していただき、臭いも消えました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
カビ臭や汚れが解消したようで安心しております。
今後も丁寧且つスピーディーな作業を心掛けてまいりますので、またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
