shamojiさん(40代)
2019/11/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
8年ほど前から使っているリビングの自動お掃除機能付きエアコン1台のクリーニングをお願いしました。（オプションで分解徹底洗浄、防カビ抗菌コート、室外機洗浄も依頼）
1年前に今のマンションに引っ越した後、ちょうど大規模修繕が始まって、洗濯物はベランダに干せず4ヶ月間部屋干し、梅雨時や夏場も湿気がこもりやすい部屋で、絶対にエアコンはカビだらけだと思い、気持ち悪くて困っていました。
お二人で来てくださり、作業時間は全部で2時間半ちょっと、ベランダで手際よく分解徹底洗浄をして、丁寧にピカピカに仕上げて頂き、とてもすっきりしました。ベランダに水道がなかったのですが、洗面所の水をバケツで何杯か使用しただけで、すべての作業をされて、エコだなぁと感心しました。
まだその後はエアコンを使用していないのですが、作業後の乾燥のためにしばらく暖房を付けていた風の感じから、内部までしっかりキレイにして頂いたんだなぁと実感しました。
オプションでお願いしていた室外機洗浄が、実際に作業して頂いたお二人に伝わっていなかった点は、あれ？と思いましたが、丁寧に謝って下さり問題なく作業して頂いたので、特に不満はありません。
お値段もほかの業者と比較してお安くできたと思うので、全体的には大変満足しております。
エアコンクリーニングのタイミングや、機種の選び方など専門業者ならではの情報も教えて頂き、大変参考になり、ありがたかったです。
次回もまたぜひお願いしたいと思っています。
Reinsの返信
shamoji様
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
オプション施工につきまして、ご心配とお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後、社内における情報共有に関して、改善を進めさせて頂きたいと思います。
また、作業内容について大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。
今後さらに喜んで頂ける様にさらにエコでありながら、高品質のサービス提供が出来るように日々の技術開発及びスキル向上を進めていければと考えております。
今後もクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
momoさんさん(40代)
2019/11/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて、利用させていただきました！とても狭いスペースの中での作業で、気になりましたが、荷物の移動などもやっていただき、感じの良い対応でした！エアコンも長年の汚れがきれいにとれて、空気が新鮮になりました！本当にやってよかったです。 また、当日にエアコン清掃以外のことを相談したら、そちらの方も快く見ていただき、応急処置をしていただきました。困っていたので、とても感謝しております！ 次回も頼もうとおもいます！
Reinsの返信
momo様
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
提供サービスに限らず可能な限り、お客様に喜んで頂けるサービス提供を心掛けておりますので、
何かお困りの事があれば何でもご相談くださいませ。
また次回クリーニングをご利用の際は是非お声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2019/11/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
お安い料金できちんと清掃していただきありがとうございました！また機会があれば利用させて頂きたいと思います！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回のエアコンクリーニングについて、ご満足頂けたようで安心しております。 今後もさらにご満足頂けるサービスを提供出来るようにしていく所存でございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
いっくんおかしゃんさん(30代)
2019/10/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
当日時間通りにきていただけました。
喘息持ちの一歳の子供がいるのですが、薬剤まで気にしていただいた上に、エアコンの扱い方など教えていただけました。親切な対応と確かな作業、心遣い！主人も私も大変満足です！ありがとうございました。また、次もこちらでお願いしたいと思います。
Reinsの返信
いっくんおかしゃん様
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
今回施工させて頂きましたサービスにご満足頂けて安心致しました。
技術は勿論ですが、お言葉でも頂きましたお客様への心遣いを常に意識して今後も作業させて頂きたいと思います。
また機会がございましたら、是非Reinsを宜しくお願い致します。
匿名希望(50代)
2023/12/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧にクリーニングして頂きました。
次回もまたお願いしたいと思います。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお願いしたいとのお言葉を頂け、大変有難く思っております。今後も丁寧かつスピーディーで質の良いサービスの提供を心掛けてまいります。次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(40代)
2022/11/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
とにかく丁寧な作業でした。
人気があるのが分かりました。
またリピートしたいと思える業者です。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。大変有難い評価及びお言葉を頂き感謝いたします。今後も喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。今後とも是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(30代)
2022/09/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
わかりやすく時間もきっちりしていて値段も高くなく言う事ないです。
また利用したいと思います🙆♂️
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。クリーニングの結果にご満足頂けたようで安心いたしました。また利用したいとの有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスやアドバイスを提供出来る様、日々勉強及び技術向上に努めてまいります。また汚れや臭い等が気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後もReinsを宜しくお願い致します。
匿名希望(30代)
2022/07/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回エアコンのカビと匂いが気になりお願いしました。クリーニングもスムーズに終わらせて頂き、カビや匂いも取れて気持ちよくエアコンが使えるようになりました。
また次回も利用したいと思える業者さんです。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 クリーニング後に気持ちよくお過ごしいただけているようで安心しております。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。 また機会がございましたら、是非当店をご利用いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2022/06/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回、エアコンクリーニングを初めてお願いしました。
どんなものなのか期待と不安がありましたが
お願いして良かったなと思っています。
綺麗になった事が1番嬉しいですが、普段のお掃除の仕方などの質問にも丁寧に答えていただき感謝しています。
素人ではなかなか出来ない事なので
また機会があればお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変有難い評価及び温かいお言葉を頂き感謝いたします。今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。 是非、また機会がございましたら弊社サービスをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(40代)
2021/08/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをお願いしましたが、仕事も丁寧で細かい気配りもして下さいました。
あとは人柄も良くとても安心できました。
ぜひ他のサービスも利用させて頂きたいと思います。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 作業に対して有難いお言葉を頂き、大変有難くまた嬉しく思っております。 今後につきましても、丁寧な作業を常に心がけ作業を行っていきたいと思います。また次回クリーニングを行う際は是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
匿名希望(〜20代)
2021/06/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
複数の部屋を一気に依頼し、何度か依頼内容の変更をするなどご迷惑をおかけしました。黒い水を見てこんなに汚かったんだなと怖くなりました。とても綺麗にクリーニングしてくださり感謝しています。また、自身で掃除するときの注意点を教えていただき今後の参考にもなりました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応について大変有難い評価及びお言葉を頂き感謝いたします。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 次回お掃除の際も是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2021/05/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビが気になっていて、数年ぶりのエアコンクリーニングでしたが、養生や準備から丁寧かつ迅速な作業で、さすがプロだなと思いました。
掃除をサボっておりましたので、恥ずかしいくらい結構なカビだったエアコンがピカピカになりまして、大変満足しております。
コロナ対策で在宅勤務のため、平日に依頼しやすくて、プロにお願いして本当に良かったです。
金額もリーズナブルで、大変満足しております。
また次回もお願いしようと思いました。
ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回の作業に大変満足したとのお言葉を頂き 非常に有難く、また嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んで頂けサービスやアドバイスを提供出来る様、日々勉強及び技術向上に努めてまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後もReinsを宜しくお願い致します。
匿名希望
2021/03/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
この度はありがとうございました。
今までエアコンをつけるたびにカビの心配をし、ストレスだったのが、今回ピカピカにしていただいてスッキリしました！もっと早くお願いしておけばよかったです。
大体1時間半程で終わりました。
ありがとうございました！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。定期的にクリーニングして頂く事でキレイに保つことができますので、引き続きご用命を頂けますと幸いでございます。また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(〜20代)
2021/02/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングを初めて頼みました。今まで頼んだことなかったのですが、やってとても良かったです。丁寧な対応や作業をありがとうございました＾＾また機会がありましたら、宜しくお願い致します！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。 今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。 是非、また機会がございましたら、弊社サービスをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(30代)
2020/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4年使用していたエアコンの中にカビを発見し、赤ちゃんがいることもあり、お願いしました。
とても感じが良く、普段のお手入れも親切に教えていただきました。
エアコンも綺麗になり満足てす。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。また機会がございましたら、弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともReinsをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(40代)
2020/07/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビ臭かったエアコンを、初めてクリーニングしてもらいました。
作業の説明も丁寧でしたし、カビ臭さも無くなって満足です。
今年は快適にエアコンを使えそうです。
どうもありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございました。今回のクリーニング作業及び対応にご満足頂けたようで安心しております。 弊社ではお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明と対応を心掛けております。今後も汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
sealoverさん(40代)
2020/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
アレルギーが酷かったのですが、クリニーグ後はアレルギーもおさまりました。
丁寧にお掃除して頂きありがとうございました。
思っていたより、お掃除して頂いた後のお水が真っ黒でびっくりしました。
Reinsの返信
sealover様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。アレルギー症状がおさまり、クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、またエアコンの汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(50代)
2020/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをお願いしました。
暑い中、丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。エアコンがきれいになって、とても満足です。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で安心いたしました。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。是非、機会がございましたら、また弊社サービスをご利用くださいませ。今後もReinsをよろしくお願い致します。
yochiさん(30代)
2020/05/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めての依頼で、少しドキドキしましたが
いらっしゃった2名のスタッフの方の笑顔が素敵で
親切、丁寧で頼んで良かったです！！
アシスタントの方も、テキパキ動いていて
おぉーープロって凄い！って思いました！！
もちろんエアコンも隅々までピカピカにして頂き大満足です！
また、是非お願いしたいと思います！
ありがとうございました！！
Reinsの返信
yochi様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。今後もReinsをよろしくお願い致します。
匿名希望(30代)
2020/04/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても誠実な対応でした。
ありがとうございました！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も丁寧かつ早い作業を心掛け、お客様にさらに喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。次回も是非Reinsをご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
