株式会社SILLYさんの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

株式会社SILLY
4.64 (口コミ 355件)
匿名希望(40代) 2024/03/20
鞄クリーニング
4
お財布の色が禿げてきたので、お願いしました。 とても丁寧にコミュニケーションを取っていたいただき、早い期間で綺麗に修復されました。 また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました!
匿名希望(〜20代) 2023/12/10
鞄クリーニング
4
説明、対応がとても丁寧でした。 バッグの中身のカビ臭さに悩んでおり、 クリーニングしていただきました。 カビ臭いにおいは薄まり使えないほどでは無いくらいにはなりましたが、若干残ってます。 元々が酷いカビの臭いだったので助かりました。 ありがとうございました!
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がり、当店の対応にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。カビの匂いですが、どうしましても気になります場合はお申しつけくださいませ。匂いの成分によっては完全に消臭が困難な場合もございますが、可能な限り尽力をさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願い致します!
匿名希望(40代) 2023/10/22
鞄クリーニング
4
カビによるシミがついてしまい使える状態だはなくなってしまったので残念ながら処分するしかないかもと諦めかけていました。 見積の段階からいろいろ丁寧に相談にのっていただき修理をお願いしました。 カビのシミが気にならないような綺麗な仕上がりになって戻ったきましたのでとても嬉しいです。 ありがとうございました。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒よろしくお願い致します!
匿名希望(60代) 2023/08/13
鞄クリーニング
4
思い出のバッグが蘇りました!ありがとうございました!
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。そしてお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
ともさんさん(50代) 2023/07/14
鞄クリーニング
4
丁寧で良かったです。仕上がりも完璧でした!ありがとうございました!
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
サコさん(40代) 2023/06/10
鞄クリーニング
4
細かな疑問まで丁寧に説明いただけました。 作業も丁寧でした。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がり、当店の対応にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。もし、仕上がりなど思ったのと違うとなりましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。可能な限りご希望のお仕上げができるように尽力をさせていただきます。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望 2023/02/07
鞄クリーニング
4
LOUISVUITTON財布をクリーニング&補修していただきました。 長年の汚れと傷みで使用していなかったのですが、また使用できるようになりうれしく思います。ありがとうございました。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。気になる箇所など、ここもう少し直せないかなどございましたら何なりとお申し付けください。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望(40代) 2023/01/17
鞄クリーニング
4
最初は思ったより時間がかかるので残念と思いましたが その分、丁寧に仕上げてくれるのかな、と楽しみにしていました。 期待以上の仕上がりで待ったかいがありました。 バッグのすり減った部分は自分でもケアしていたのですが桁違いです。 さすがプロです、 しっとりと新品の様でした。 (特にプラダ) 過去にはこれは絶対に直せないな、と諦めて処分してしまったバッグもありました。 革クリニックさんに頼めばよかったと思いました・・ また機会があればよろしくお願いします
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。そして、この度はお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。ありがたいことにたくさんのご依頼をいただきまして、納期にお時間を要してしまいました。この反省を考慮し当店内で対策をさせていただきます。修復が厳しそうなお品物も一度、ご相談いただけましたらと思います。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望(40代) 2022/10/24
鞄クリーニング
4
最初の案内から途中経過までていねいな説明でした。 見積もりが届いたのも一番早く、対応にも満足しています。またお願いしたいと思います!
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お修理にご納得がいかない点やここを修正してほしい点などございましたら、何なりとお申し付けください。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
匿名希望(40代) 2022/07/14
鞄クリーニング
4
ヴィトンの財布のコバ補修(縁回り)をして頂き、とても丁寧に仕上げて頂きました。とても気に入っている財布なので嬉しいです。ただ、一部、少し縁が厚くなった様に感じました。見積もりから仕上がりまで、丁寧な対応をして頂きました。また機会がありましたらお願いしたいです。
さくらさん(50代) 2025/03/23
カバン修理
4
20年以上休みなく使っていたオーストリッチのボストンバッグの修理をお願いしました。 持ち手や端々に破れがあり相当傷んでいましたが、全てとても綺麗に修復されて戻ってきました。 修理費は40000円超えで高い様にも思いましたが、素材が高価ですし、愛着があり、どんなにお金を出しても同じものは手に入らないので修復をお願いしました。3ヶ月かかってやっと戻ってきた感はありましたが、持ち手の素材も色も驚くほど元のままに復元されていました。 これならまた20年使ってゆけそうです。 素晴らしい技術ですね。 ありがとうございました。

一定金額以上で返送料無料, キャンセル時返送料無料, 土日対応可, 複数注文で割引

株式会社SILLY

匿名希望(40代) 2025/01/09
カバン修理
4
口コミ画像
口コミ画像
2つの財布の修理・補修(ラウンドファスナーや引手)・カラーリペアをお願いしました。年末年始を挟んで約3ヶ月かかりましたが、仕上がりについては想像以上で満足しています。 ただ、11月末の仕上がり予定だったものが、年明けになってしまったことについて、全てこちらから問い合わせなければ連絡がなかったのは残念でした。特に急いでいないということはお伝えしていたので、遅れたこと自体を問題とは思っていませんが、予定よりも遅れることについての連絡が1回でもそちらからあれば、良かったなと思います。御社のページの表記も「サービスを停止しています」となってしまって不安になったので、他の方のためにも修正頂ければ、と思います。 苦言も述べましたが、補修やカラーリペアの技術と品質については確かであり、価格とも見合っていると感じています。また機会があれば、利用させて頂きます。

一定金額以上で返送料無料, キャンセル時返送料無料, 土日対応可, 複数注文で割引

株式会社SILLY

CHIYOさん(40代) 2024/04/27
鞄クリーニング
4
2度目の利用です。 母が生前仕事で使用していたPRADAのバッグを姉が処分するのが忍びなく使ってあげたいとの事でリペアと、昔私が譲り受けたCHANELの赤い携帯ケースを色変えをお願いしました。 今回はバッグの中の生地替えでその生地の納期が時間がかかった際、納期の遅れの連絡が頂けなくこちらから何度も連絡して1ヶ月近く納期遅れて届きました。ただバッグは見違えるように綺麗になり姉も感動してました。 CHANELの赤い携帯ケースも派手すぎて使って無かったので黒にしてもらいこれから大切に使います。リペアに関してはとても素晴らしいので今後も利用したいです。ありがとうございます。
匿名希望(〜20代) 2024/02/14
鞄クリーニング
4
実店舗のお店よりは低価格で修繕できたのかなと思います。見積もりとの相違もなかったところも良かったです。古いバッグだったため、細かい改修店多々あったかと思いますが、帰ってきたバッグは素敵に使えるものになっておりました。ありがとうございます。 一方、もったいないなと思ったのが、私も送るタイミングが遅れてしまって悪かったのですが、送った後にしばらくレスポンスなく、電話をかけても繋がらなかったことです。大切なバッグをお預けしているので、不安になってしまいました。 ともあれ、またバッグを使えるようになり嬉しいです。ありがとうございました。
匿名希望(40代) 2024/02/06
鞄クリーニング
4
バッグ2点のコバとスレの修理をお願いしました。 とても綺麗に補修されていて良かったです。 最初の対応もとても良かったと思います。 バッグを付属の保管袋に入れてお送りしましたが返送がなく、問い合わせると紛失したとのことでとても残念な気持ちになりました。送られたことも覚えていないとのことでしたので、送付時にはそれなりに注意が必要かと思います。

このお店の作業例

Before

After

関連タグ

■参考価格:¥22,000 ■納期:3〜4週間 ■ブランド:ルイヴィトン ■修理... すべてを見る

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After

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