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株式会社SILLYさんの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

株式会社SILLY
4.64 (口コミ 355件)
おすすめ順 新着順
匿名希望(50代) 2024/01/16
鞄クリーニング
4
五年前に購入したグッチにボンドシミが出た為クリーニングとともに補色をお願いしました。アイボリーという難しい色であり大変だったと思いますが、こちらの要望にとことん付き合って下さって対応していただきました。お世話になりました。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご不便、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。もっとお客様のご希望に寄り添える技術を磨いて参ります。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ！今後とも何卒よろしくお願い致します！

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株式会社SILLY
ちーさん(40代) 2023/12/30
鞄クリーニング
4
CELINEのチェーンバッグとベルトバッグの色褪せが気になりこちらで修理をお願いしました。 元々の色味に限りなく近くなり、ダメージも目立たなくなりとても嬉しいです。 またリペアをお願いするならこちらのお店で頼みます！ありがとうございます
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がり、当店の対応にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ！今後とも何卒よろしくお願い致します！

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株式会社SILLY
匿名希望(40代) 2023/04/29
鞄クリーニング
4
口コミ画像
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もう、10年ほど眠っていたモノグラムのがま口財布です。 糸は数箇所ほつれて、半ば諦めていました。 ダメ元で修理をお願いしたのですが、すごくキレイに再生できており、驚きました。
株式会社SILLYの返信
この度も、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。思い入れのあるお品物のお修理に携わらせていただきましたこと、感謝申し上げます。気になる箇所などございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ！またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ！今後とも何卒宜しくお願い致します！

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匿名希望(30代) 2025/02/25
鞄クリーニング
4
革やコバの劣化、うっかりつけてしまったボールペンの跡のクリーニングなど非常に綺麗になおして頂きました。 手触りも柔らかく仕上げとても満足しています。 ただ12月16日に見積もり依頼し、最初のコメントでは納期品物到着後3〜4週間。 先方に修理品が届いたのが12月23日。 依頼後の見積もりで2月10日前後。遅れる場合はこまめに連絡をしますとの事でしたが 2月10日にも連絡がなく2度ほどメッセージを送りましたが 連絡をいただけたのは2月20日、商品到着は2月22日でした。 これまで、途中で問い合わせがなかった為メッセージをこまめに確認されていなかったそうです。 修理作業自体が遅くなる場合があるのは了解していましたが、連絡も返信もなかったのは、インターネットでのやりとりですので不安になりました。 修理については本当に、綺麗に修理していただいています。 発送も緩衝材に巻いていただきて、きちんと届きました。 使用予定などがなく、気長に待てる方にはとても良いと思います。

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かぼさん(60代) 2024/05/02
鞄クリーニング
4
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夫に買ってもらったプラダの財布。気に入ってずーっと使っていたので全体的に汚れてしまっていました。 提案していただいたのは､サフィアーノレザー専用全体カラーリペア(外側革部分)＋クレンジングで、4月のサービスが5,000円相当の防汚・防水。最初の見積より安くなり､予定の期間内できれいになって返ってきました♪ありがとうございました。

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ポコさん(50代) 2023/02/27
鞄クリーニング
4
エルメスのバック禿げている所を直して頂きました。とっても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました大満足です！又利用させて頂きたいです。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。元また、当店のサービスの対応のところで、ご満足いただける対応ができず申し訳ございません。対応、梱包など気になる箇所などございましたら、今後の改善につなげて参りますので、ご意見いただけますと励みになります。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ！今後とも何卒宜しくお願い致します！

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マムマムさん(50代) 2022/12/10
鞄クリーニング
4
シャネルの白のバックのお修理を頼みました。 細かく皮が裂けていました。 元の雰囲気に、裂けていたのも全くわ　分からない状態です。 お気に入りなので、本当に嬉しいです。 チャックの動きも悪かったのですが、それもスムーズに動くよぉ〜にしていただいていました。 又、お願いしたいと思います。 ありがとうございました
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりもご満足いただけまして、大変嬉しく思います。また、ご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ！ 今後とも何卒宜しくお願い致します。

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匿名希望(〜20代) 2023/12/07
鞄クリーニング
4
対応が丁寧でよかったです。またお願いしたいです。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご期待に添えれず、申し訳ございません。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ！今後とも何卒よろしくお願い致します！

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匿名希望(40代) 2023/06/16
鞄クリーニング
4
フェラガモバッグの傷と色の塗り直し、消臭をお願いしました。最初の段階では完成まで2週間程と言われていましたが、数日で完成したと連絡がありびっくりしました。 薄らと傷が残っている所もありますが、かなり分からなくなっていました。 ツヤがあまりないのでこんな感じだったっけ？と思っています。 あと、消臭をお願いしたのですが、臭いが残ったままなので残念でした。 お値段は決してお安くはないので 少し残念です。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけるお仕上げにできておらず大変申し訳ございません。ツヤなどは再度お出しすることは可能ですのでお直し希望の場合は再度させていただきます。消臭に関しましても、可能な限り対応をさせていただきましたが、匂いの成分や浸透具合によっては完全に落としきることが困難な場合がございますが、こちらも気になりましたら、できる限り対応をさせていただきます。

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匿名希望(50代) 2025/01/13
鞄クリーニング
3
とても綺麗に仕上げていただきありがとうございます お見積もりの中で価格は一番高かったのですが、所在地が神戸市という事で選びました 神戸周辺でお直しを依頼する方は高品質な商品を大切にされていて、そういった商品への対応経験が豊富ではないかと思ったからです 思っていた通り丁寧な仕事をしていただきました 付け加えるとしたら、光沢があれば更に良かったかもしれません あとから気がついたのですが、今回2点依頼しました『複数注文で割引』となっていますが明細で割引がどこに反映されているのかわかりません　本当に割引されているのでしょうか？ ⭐︎の評価で『ページの情報量』というのが何の事を指しているのか理解出来ませんが評価をしなければ次に進めなかったので星⭐︎にしています

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匿名希望 2024/10/06
鞄クリーニング
3
口コミ画像
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綺麗にして頂きありがとうございます。 また使えるのが嬉しいです。 大切に使いたいと思います。 仕上がりはほぼ満足です。 ただ1点 ラベルが剥がれたままになっていたのが残念でした。 ありがとうございました。

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