HOMEMARK ホームマークさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

HOMEMARK ホームマーク

4.8 (口コミ 1,166件)

おすすめ順新着順

匿名希望(40代) 2020/08/31

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

遅くなりましたが投稿します。もともと一台のみ依頼の予定でしたが、急遽もう一台お願いしようとなり、相談させていただいたところ、快く同時対応して頂きました。数日前の急な相談だったため、後日対応でもしょうがないと思っていたので、とても有り難かったです。こちらの質問にもしっかりと回答いただきました。毎年お願いしたいと、妻と話しています。ありがとうございました。

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らんらんさん(40代) 2020/08/25

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

こまめな連絡、やり取りでした。作業も素早くとてもスムーズでした。また、お願いしようと思います。

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さーみーさん(30代) 2020/08/07

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

寝室のエアコンクリーニングを頼みました。お二人で作業してくださり、30分程で完了しました。迅速かつ浴室乾燥機のフィルターもサービスで掃除してくださりびっくりしました。ありがとうございました。

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はなこさん(60代) 2020/08/01

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

エアコン内に黒カビが発生していたのでお願いしました。室外機もお願いして、双方きれいになり満足です。清掃後のエアコン内のカビ対策方法についても教えていただきました。古いタイプのエアコンですが快適に利用しています。頼んでよかったです。

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匿名希望(30代) 2020/07/02

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

妻が在宅していたのですが、早くて丁寧で予防対策も教えて頂いたそうです。親切な対応をして頂きありがとうございました！まだ2台ありますので、調子が悪くなったらまたお願いします！

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匿名希望(30代) 2020/06/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

今年娘が生まれたことを機にリビングのエアコンクリーニングを頼みました！予約をお願いしてから迅速な対応でスムーズに当日を迎えることができました！エアコンも綺麗になり今後のお手入れについても教えていただき良かったです。またお願いしたいと思います！

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○ふくさん(60代) 2020/06/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

20年以上前の壁掛け1台と、天井埋め込み型1台のクリーニングをお願いしました。作業前に古い機種の為に起こりうるトラブルの例などの説明があり、こちらが了解した上で作業を始められました。部品の取り外しも、ていねいに、慎重にすすめられ、こちらからの質問にも親身に答えていただき、中の汚れやサビの状態も説明しながらの作業で、安心してお任せできました。作業終了後、エアコンからの空気もにおいもなく、よかったです。

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Masaさん(30代) 2020/06/12

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

説明も丁寧で初心者にもわかりやすかったです。接客もとても良かったです。

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みづさん(〜20代) 2020/06/04

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

素早く綺麗なご対応ありがとうございました！

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kyon2さん(40代) 2020/05/30

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

子ども部屋のエアコンをお願いしました。 2名で手際よく行って頂き、細かい説明もあり良かったです。カビ防止コーティングもお安くやって頂き助かりました。次回も是非お願いしたいです。

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たけさん(〜20代) 2020/05/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

はじめて業者さんにエアコン掃除を頼みましたが丁寧で親切な対応で助かりました。部品や掃除の仕方の説明もしてくださるので安心して任せられました。また利用したいです。

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匿名希望(30代) 2020/05/16

お風呂・浴室クリーニング

4

浴室とエアコンの清掃をお願いしました。今の汚れの状態を一緒に確認し、どこを掃除するかをきちんと説明してくれました。清掃後も一緒にチェックし、掃除のコツや質問も嫌な顔一つせず、丁寧に教えてくれました！状態が悪く、どうしても落ちない小さな汚れも、正直に伝えて説明してくれたので信頼できました。かなりピカピカになり、一生懸命キレイにしていただけたんだなぁと感じ、満足です。人柄も良く仕事もしっかりしているので安心できました。ありがとうございました☆

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繁忙期だけど特別価格✨お客様目線の接客に自信あります❗️ぜひご依頼ください‼️

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k.iさん(〜20代) 2020/05/15

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

親切、丁寧、早い！初めてのエアコン掃除でしたが、満足しました！

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匿名希望(〜20代) 2020/05/10

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

作業の内容も、いまどんなことをしているのかも込みで説明してもらえ、丁寧な対応でした。

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匿名希望(30代) 2020/05/08

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

初めてエアコンのクリーニングをしていただいたのですが、とても感じの良い方できれいになりました。

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匿名希望(60代) 2024/04/22

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

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匿名希望(30代) 2022/10/08

お風呂・浴室クリーニング

4

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にゃんこひめさん 2022/08/28

トイレクリーニング

4

メッセージのやりとりで質問をしたところ、返事がこなかったので不安が残り、前日に「○時に伺います」としか来ませんでした。当日どんな人がくるかとても心配でしたが、結果、とても感じがよく、ものすごくきれいにしていただけました！換気扇の洗浄もオプションで付けましたが、気になっていた換気扇周辺の壁が汚れている部分もきれいになり掃除のポイントなどもいろいろ教えてくださいました。追加料金も事前に聞いていた駐車場代（1時間分）のみでした。次も同じ方に頼みたいと思えるほど、本当によかったです。ありがとうございました。

HOMEMARK ホームマークの返信

この度はご依頼ありがとうございました。確認したところ、メール作成後、送信出来ておらず前日の事前メールのみ届いていたようですね。ご心配おかけしてしまい申し訳ございませんでした。基本的にはご質問にはお答えするよう努めておりますので今後同じ事のないよう再発防止に努めます。是非、またのご利用お待ちしております。

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お客様目線の接客に自信あります❗️ぜひご依頼ください❗️

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新米ママさん(30代) 2022/08/15

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

初めてエアコンのクリーニングを頼んだので、仕上がりについては判断むずかしいのですが、とっても綺麗にしていただき、悩んでいたカビとおさらばできて、とてもうれしいです！作業が迅速で、とても感じの良い接客をしていただき、ご親切に様々な質問にも答えていただき、大満足です！オプションメニューについて追加を検討していたのですが、それについても、理由をきちんと説明した上で不必要と判断していただいたり、さらに値段が上がらずありがたかったです！笑またお願いさせていただきたいと思いました。

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ku-さん(40代) 2022/06/08

エアコンクリーニング(壁掛型)

4

１台のエアコンはつけると匂いがするようになったために頼みました。リビングとキッチンが同部屋なので油汚れも飛んでいると思ってはいましたが、汚れの黒さにもやっぱりと思うのと　リビングのは油の汚れもしっかりとあり、定期的に頼んだ方がいいと感じました。もう手をつけたくないと思っていた換気扇も　そこまで酷くないとのことでしたが、やってもらえてよかったです。機になる質問などにも　嫌な顔せず答えていただけ人当たりもよくよかったです。ありがとうございました。

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