Uさん(40代)
2022/12/26
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
3
株式会社ライフハーツさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
株式会社ライフハーツ
4.49
(口コミ 1,355件)
4.49
(口コミ 1,355件)
3
匿名希望(30代)
2021/05/18
お風呂・浴室クリーニング
3
子供が気づくほどピカピカになりました！
またお願いしたいです！
匿名希望
2021/05/18
エアコンクリーニング(天井型)
3
作業員の対応、手際ともに素晴らしく気持ちよく作業が進みました。
匿名希望(40代)
2021/03/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
6年使用したエアコン2台のクリーニングを依頼しました。
親切な対応で、エアコンも綺麗になり、大変満足しています。
ままさん(60代)
2020/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
先日はありがとうございました😊
1番やりたく無い場所の掃除を、初めてプロの方にお願いしましたが、ピカピカです。
もう自分ではやりたくありません。
セット価格でとても安く、大満足です。
匿名希望(30代)
2020/08/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
初めて利用しましたが、丁寧に作業して頂き助かりました。
匿名希望(50代)
2020/08/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
時間どおりに来ていただき、作業も手際が良かったので、予定よりも早い時間に完了しました。エアコン内部のカビ汚れも追加料金無しでキレイに落としていただけたので、スッキリしました。家の中の空気がきれいになった感じがします。
匿名希望(40代)
2020/06/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
10年ほど簡単にしか掃除していなかったエアコンクリーニングをお願いしました。
綺麗になり、今までの設定で使用すると冷房は寒すぎるくらい効きが良くなりました。
スタッフの対応は普通です。説明はほとんどありませんでしたが質問すればきちんと答えて下さいました。コロナ対策のためマスク着用して下さっていたのですが、見ていてよく分かるくらい急いで作業されていて、火照った顔で暑いなか熱中症にならないか心配になるくらい一生懸命に作業されていました。
帰られた後、洗浄に使用した風呂場を見ると数個黒い埃が残っていたのが少し気になりました。
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにコロナ対策の1つで「触れたところは除菌」と書いてありましたがそれはやっていなかったように思います。なので自分でやりました。
ｴｱｺﾝｸﾘｰﾆﾝｸﾞ&防カビｺｰﾃｨﾝｸﾞ&室外機掃除で1時間30分の作業時間でした。
ﾗｲﾌﾊｰﾂさんとﾕｱﾏｲｽﾀｰさんからくるお知らせで、訪問予定時間の幅に2時間も違いがあり数日前に問合せしましたが、返信が無かったのがとても不安になりました。当日事前連絡もなかったですが、ﾗｲﾌﾊｰﾂさんと約束した時間ピッタリに来てくださったのでよかったです。ですが問いには必ず返信した方がいいかと思います。
色々書きましたが、目的のｸﾘｰﾆﾝｸﾞは満足いく内容だったので、今回頼んでよかったです。
匿名希望(40代)
2020/05/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
仕上がりがとてもキレイで満足しました！ありがとうございました
また来年も頼みたいと思います
ネット予約をしておりますが
予約してからカード決済の段取りを踏まえても、確認連絡がこちらが催促をしてからの返信でした。
予約が確定しているのか、到着する時間は何時なのかが分からず、他の予定をキャンセルして自宅待機していましたので、もう少しレスポンスが早いといいかなと感じます。
繁忙期なので仕方ないと思いますが、カード情報をネットで記入してますので、消費者としましたら不安感があります。そのあたりの改善があればと思います。
匿名希望
2020/05/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
機種も古いエアコンでしたが、綺麗に掃除して頂きました。作業時間も1時間程度で外をぷらーっと歩いてたらあっという間でした！
夏に向けて安心して快適な生活が送れそうです。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2019/12/28
お風呂・浴室クリーニング
3
風呂釜・配管及び浴室清掃等を依頼したが、前日になってエネファームだと風呂釜・配管清掃はできないかもしれないと連絡があった。当日スタッフから説明を受け、納得はしたが、事前に状況は報告してあり、もう少し早く連絡してほしかった。
カビコーティングをしたが、事前のメールでは、天井四隅とカランはセットになっているような表記であった（私はそう思った。）。実際はどちらか選択との事だったので、誤解のないような表記にしていただきたい。
スタッフの方は丁寧に掃除してくださったので、自分ではなかなか取れない汚れも取れ、とてもきれいになった。ただ、薬品のにおいが結構強く、できるだけ窓を開けるなどしたが、一日半くらいは消えなかった。
料金は、他の業者と比較して同程度だと思う。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
今回エネファームで作業ができず、申し訳ございませんでした。
カビコーティングのご説明文もわかりにくく申し訳ございません。
改善できるよう努めていきます。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
i.eさん(50代)
2019/07/08
エアコンクリーニング(天井型)
3
掃除してからアンケート自体直後の方がよいと思う。
匿名希望
2019/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
10年以上使用しているエアコンのクリーニングをお願いしました。綺麗にしていただいて、今年の夏は気持ちよく使えそうです。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名希望(30代)
2018/12/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
使用して二年目のエアコン2台をクリーニングしました。使用頻度の高いリビングは特にごそっとカビがとれてすっきりしました。コスパに満足です。
前のお客さんがおして時間は前後しましたが、夕方子供のお世話の時間には音が出ないよう場所など考慮していただきました。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名希望(40代)
2018/11/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
3台のエアコンクリーニングを、とても低価格でかつとても丁寧に綺麗にしていただき満足です。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
らんさん(30代)
2018/11/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
申し込みの際、オプションの案内があったので室外機の依頼をしたのですが、返信は来ず
作業員の方にも伝わっていませんでした。主人が気を悪くした為結局お願いはしませんでした。
作業はとても丁寧で、作業員の方も清潔感があり良かったと思います。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツの返信
初めてのエアコンクリーニングで御社をお選び頂き、ありがとうございました。
室外機の依頼をして頂いたのにこちらのミスで追加が入っておらず、申し訳ございませんでした。
メールでのやり取りのミスを減らすよう改善していきますので、今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
chokoちゃんさん(70代)
2018/08/02
エアコンクリーニング(天井型)
3
初めてエアコンクリーニングを依頼しました。対応は仕事も応対も丁寧でした。
初めての機種だったのか、一台目はかなり時間を要したが、二台目約半分の時間での作業でした。現状匂いも無く結果に満足しています。
作業員はこの時期飲料水は多めに準備が望ましいと思う
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
機種によってかかる時間が変わってきます。
匂いもなくなったみたいでよかったです。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名希望(30代)
2018/07/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
ずっと気になっていた、エアコン内部の洗浄をお願いしました。
丁寧に説明しながらの作業でしたしきちんと養生もしてくださいました。
綺麗になってとても良かったです。
ちゃんと外のホースから汚水が出ているかも確認されていましたし、使用したお風呂場なども綺麗にしていってくださいました。
気になった点はメールのやり取りをしている際会社のアイコンが女性でしたのでてっきり女性の担当の方が来るのだと思っていました（私の思い込みと言われればそれまでですが）
都合上難しいのかもしれませんが、前日までに担当者の名前と性別を教えてもらえたらより安心だなと感じました。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
女性の方が来られると思ったみたいで、
申し訳ございませんでした。
貴重な意見ありがとうございます。
参考にして、改善していきたいと思います。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名希望(30代)
2018/07/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
到着してテキパキと作業をして頂きました、中の汚れを見てビックリです、匂いが気になっていたので、お願いして良かったです。有難うございました。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名希望(50代)
2024/12/13
お風呂・浴室クリーニング
3
浴室クリーニングにエプロン内洗浄をお願いしました。
９～１２時で予約を取ったら９時過ぎには来ていただけました。
作業時間は3時間ほどで終了しました。
結果はとても綺麗で納得のいく仕上がりでした。
が、オプションで追加しなかった箇所（今回でいうと鏡面の鱗取りとか）は自分でもできるレベルだったのでフルオプションにすれば１００％納得できるといった感じでした。
フルオプションにすると競合他社より割高になってしまいますがコスパは十分だと思います。
この業者さんの作業例
プロが答えてお悩み解決
もっとプロが答えてお悩み解決を見る
美容室・理容室のエアコンクリーニングは基本的には可能ですが、作業スペースの確保が難しい場合や、天井…
詳しくみるカテゴリーごとの口コミを見る
家具・インテリアの修理・お手入れ
カバンの修理・お手入れ
時計・アクセサリーの修理・お手入れ
衣服のお直し・クリーニング
趣味で使うものの修理・お手入れ
家電の取り付け・設定
デジタル保存
定期清掃
