匿名希望(40代)
2023/11/04
お風呂・浴室クリーニング
3
思ったより早く終わりました！
寒い時期のお風呂掃除は大変なので助かります。
またお願いしたいと思います
株式会社ライフハーツさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
株式会社ライフハーツ
4.49
(口コミ 1,355件)
4.49
(口コミ 1,355件)
3
匿名希望(50代)
2022/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
3
匿名希望(30代)
2021/12/20
エアコンクリーニング(天井型)
3
丁寧な作業で思っていた時間より
早く終えていただきました。
ゴンゾーさん(30代)
2021/08/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
親切に対応していただき、エアコンも綺麗になりました。
匿名希望
2021/07/17
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
3
先日はありがとうございました。
家中がピカピカになりました。
初めてハウスクリーニングを頼みましたが、
自分で清掃するのとは全くレベルが異なりました。
一点、お風呂の蛇口クロームが綺麗になったものの
たくさん擦られたのか、擦り傷ができてしまったのは残念でした。
全体的に満足しています。
ありがとうございました。
⏰ 品質保証♫ ⏰【引越前後・大家さん・寮・民泊】 ⭐短納期で仕上げ力にコミット ◎クレカ払可
株式会社ライフハーツ
匿名希望(60代)
2020/10/17
トイレクリーニング
3
トイレクリーニングをお願いしました。タンクの中のお掃除はオプションでしたがやってもらえるところが少なかったので良かったです。便器の汚れもきれいにしてもらいました。帰られた後、壁に汚れが飛び散っていて拭いたらきれいになったのでそこが残念でした。
クレジット情報を入力したのに金額的に使えるのかわからなかったり、タンク中がオプションとかがわかりづらかったとおもいます。
匿名希望(30代)
2020/08/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
仕上がりは大満足でした。が、
追加料金一切なし と記載があるものの、
ドレンパンもしくはファン を脱着する場合は、それぞれ追加料金が発生します。
(後日問い合わせたら、自社HPには記載があるとのことで、見てみたらたしかにありました)
その辺りの説明が、ユアマイスターのサイトだと一切説明がないので、完全にキレイにしたい方はこの記載料金ではできないことを注意したほうがいいです。
匿名希望(30代)
2020/06/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
事前連絡を頂き予定時間から10分程度遅れて到着。エアコン2台クリーニング頂き、合計60分程度で作業終了頂きました。
クリーニング後は気になっていた匂いも取れ、バケツの水も黒くなっていて汚れも相応に取れていたと思います。
作業時間が予定の2-3時間よりかなり短かった点やスリッパ持参がなかった点は少し気になりましたが、大手の半額程度の料金で汚れと匂いが取れるという点で値段相応、コストパフォーマンスは良いと思います。
匿名希望
2020/06/07
エアコンクリーニング(天井型)
3
エアコン及び室外機清掃
90分程度で作業完了
匿名希望(40代)
2020/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
８年程前から利用しているエアコンクリーニングを頼みました。エアコンも綺麗になりすっきりしました。
匿名希望(30代)
2020/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
初めてエアコンクリーニングを利用しました。
時間は1時間もかからずとても手際良くクリーニングしていただきました。
ただ、ホームページに書いてあるようなホテルマンのようなマナーや細かい配慮というものはあまり感じませんでした。
いらしてすぐに契約書のサインを求められましたが、契約書に書かれてるような事前の説明(使用する薬剤についてなど)は全く説明がなくすぐに作業に取りかかられました。
手際もよく仕上がりには満足してますが、その点少し気になりました。
匿名希望(30代)
2020/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
居住以来、初めてエアコンを使用することになりそうだったのでクリーニングを依頼しました。
予約を依頼してから日程の確定がとてもスピーディで助かりました。作業もテキパキとやって頂きありがたかったです。
素人目には汚れがひどく見えましたが、かなり短時間で終了したので少し心配でした。また、作業後床や棚の壁面に洗剤が残っていました。その辺の説明や作業への配慮をして頂けたらより良かったと思います。
匿名希望(40代)
2020/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
お掃除はスムーズで音などの気づかいもして下さり、ワンチャンも大人しくしていました。
ただ新人だったのか掃除が終わりエアコンが通常作動せず、最終的に上の方がいらっしゃってロックがかかっていたと判明し無事作業は終わりましたが、その分少し時間がかかりパパが帰って来てピリピリしてしまいました。エアコンはとても調子いいです。ありがとうございました。
匿名希望
2020/04/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
お掃除してくださりありがとうございました。
きちんとご挨拶していただきお仕事もしっかりしてもらえましたが
家具を戻す際に声をかけていただけずお一人で戻してくださったのか、引きずり跡が床についてしまっていました。
気を遣ってくださってお一人でやってくださったのだと思うのでなんとも言えないのですが、普通に考えたら引きずったら傷はついちゃうような…と少しもやもやが残りました。
そしてあとから書類を見て気づきましたが、チェック項目にある「作業終了後の説明」「現場回復後を一緒にチェック」というのはやっていただいていないなあと思いました。
お安くやっていただいたので納得はしていますが、正直リピートはしないと思います
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 この度はお客さまのご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。今回の意見を真摯に受け止め、改善していまいります。この度は、貴重なご意見、ありがとうございました。株式会社ライフハーツ スタッフ一同
山ちゃんさん(50代)
2019/12/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
年末の急な依頼に対応していただきありがとうございました。綺麗な空気になりました。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
あちゃりさん(30代)
2019/11/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
予約をお願いしてもなかなか返事がこず希望日２回分を超えてから返事が来ました…。
そこに関してはちょっと如何なものかと思います！！
作業は丁寧に接客もよかったと思います。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
繁忙期のため、お返事なかなか返せず申し訳ございませんでした。
改善して努めていきますのでよろしくお願い致します。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名希望(40代)
2019/07/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
とても暑いなかの作業、ありがとうございました。
カビ汚れがとれて、翌朝ののどの痛みが違いました。これからの猛暑、安心してエアコンを使えそうです。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
カビ汚れが取れたということで、ご満足いただき大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名希望(30代)
2019/07/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
時間通りに来てくださいました。こちらがバタバタしていましたが丁寧に対応して下さり感謝しています。
エアコンもピカピカになり、満足です。
ありがとうございました。
ですが...メッセージ上でオプションとして防カビ抗菌をお願いしていたのですが、それは今回のクリーニングに含まれていませんでした。こちらも工程を見ていなかったので気づいたのが支払い時でして、今からではと思い特に言わず、お願いしませんでした。支払い代金にはオプション代金は含まれていなかったので。またいつかお願いしようと思います。
メッセージをやり取りしている方と、クリーニングに来てくださる方の報連相はどうなっているのかなと、少し思いました。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
オプションの防カビを申し込んで頂いていたのに、入っていなく大変申し訳ございませんでした。
スタッフとのコミュニュケーションをもう一度見直し、今後は忘れないよう改善していきます。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名さん(40代)
2019/06/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
作業がとても丁寧で、感心した。トータル的によかったです！
匿名希望(40代)
2019/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
古いエアコンだったので、それほど期待していなかったのですが、驚くほど綺麗にしていただきました。
ありがとうございました。
ただ、作業の当日まで同じ事を何度も聞かれたりして、会社内での伝達は行われていないのかな？と少し面倒だと感じることもありました。
作業員の方は、部品を付け忘れていましたが、自分で付けられるものだったの問題ではありませんでした。ですが、きちんと確認していただきたいです。
作業自体は満足しています。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
同じことを何回もきいてしまい、申し訳ございませんでした。
また部品の付け忘れの確認も申し訳ございませんでした。
忘れないよう、その都度確認するよう致します。
スタッフ共々もう一度見直していき、改善して務めていきます。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
この業者さんの作業例
プロが答えてお悩み解決
もっとプロが答えてお悩み解決を見る
美容室・理容室のエアコンクリーニングは基本的には可能ですが、作業スペースの確保が難しい場合や、天井…
詳しくみるカテゴリーごとの口コミを見る
家具・インテリアの修理・お手入れ
カバンの修理・お手入れ
時計・アクセサリーの修理・お手入れ
衣服のお直し・クリーニング
趣味で使うものの修理・お手入れ
家電の取り付け・設定
デジタル保存
定期清掃
