NAGAREBOSHI 東京本部さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

NAGAREBOSHI 東京本部
4.75 (口コミ 9,993件)
匿名希望(50代) 2021/11/20
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
このサイトからは機種がビートウォッシュであることを書き込む場所がなく、そのことを伝えぬまま当日を迎えたところ、担当された方にその技術がなく後日再訪問となりました。ご担当者の技術も様々なようなので機種を事前に伝えることが大切です。 それと、終了後に洗濯機の下回りがびしょびしょになっていました。何かが漏れているのかと不安になりましたが、拭いたあとは水漏れ等なかったので安心しましたが、これもいかがなものでしょう。
ShinsKさん(40代) 2021/08/09
お風呂・浴室クリーニング
3
口コミ画像
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値段が安いことと評価が割と高かったことで依頼しました。 排水溝などの汚れはしっかり落としてくれましたが、シャワーなどの金具部分や鏡、扉などの清掃はかなり甘く、細かい作業で汚れを落とすという仕事はされていませんでした。
まさん(40代) 2021/06/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
口コミ画像
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エアコンは綺麗にしてくれました。 エアコンのルーバーをつける際ツマミ部分を破損してしまい接着剤でつけようとしていました。新しく接着剤を買いに行っている間に事務所に電話して確認したところ、賃貸物件だから接着剤では困る。と話したら、そもそもルーバーは劣化するから仕方ない。何年住んでますか?接着剤で直るならそのまま使ったほうが良いんじゃないですか?と言われました。 普通は謝罪が先です。しかしうちでは交換したくないみたいな雰囲気が話していて伝わり対応が最悪でした。 その後に作業員の上司から電話はありその方はまず謝罪をしてくれてうちで部品を購入して取り付けに行きますとの事でした。とにかく電話対応が悪くて嫌な気持ちになりました。 (写真左破損してない部分。右は接着剤で付けた後の部分。)
匿名希望(40代) 2020/11/26
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
8年利用の洗濯機をお願いしました。 洗剤がこびりついて固まっていたそうで、それが原因で分解できなかったのに料金は変わらず、洗剤が多いのではないですかと聞かれたので普通だと思いますと答えましたが、洗剤が多いからだとその後も連発されたのはどうかと思いました。 クリーニング後に洗濯してみましたが、やはりホコリのようなものが付いています。 見た目キレイにはなりましたが感動はありません。
匿名希望(30代) 2020/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
はじめてエアコンクリーニングをお願いしました。 エアコン自体のクリーニングは問題なく実施してもらいましたが、稼働確認でエアコンがエラーで動かない事象が発生。 そこから、また部品の取り外し等を行ったが相変わらずエラーでエアコンが動かない。 対応者も困り果ててしまい、仕方なく依頼人がエラーランプの状態からし原因を調べて対応して何とか動く状態にしました。 プロならばエラー状態から調べて解決法を導きだして欲しかったです。 あとは準備とか雑で床に水が垂れたりしていましたが、ただ拭くだけでお詫びの言葉もなし。 また、エアコンの試運転最中に水が垂れても放置していて指摘して初めて拭くという事態。 あとは白い壁紙に手をつけて手形で汚していただきました。 本人は気付いてないでしょうね。 もう少し、丁寧にかつ注意深く対応してもらいたかった。 指摘はまだまだあるが面倒なんでこの辺にしておきます。 ただ、エアコンクリーニングのやり方を教えてくれたので、そこだけは良しとします。

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NAGAREBOSHI 東京本部

匿名希望(〜20代) 2020/05/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
とても手早くクリーニングを行ってもらえました。また、頼みたいと思います。

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NAGAREBOSHI 東京本部

yhさん(60代) 2020/05/06
換気扇クリーニング(レンジフード)
3
口コミ画像
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以前初の清掃は専用洗浄液を購入し、やってみましたが作業場所確保が難しく大変面倒でした。そのときはシロッコファンの清掃までは手が届かなかったので今回専門業者にお願いして全部クリーンにして頂く事が出来ました。 作業は1時間数十分で終了。 良かった所:・他業者より低い提示価格・到着時間の遅延連絡・丁寧な対応・駐車場を確保しておいたが不要だった。 直せば良いところ:温水利用時温度設定を60℃に上げられた(説明有)が、作業終了後元設定に直す配慮が欲しかった。
匿名希望(40代) 2020/04/29
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
初めて洗濯機掃除を頼みました。 掃除後の洗濯機は綺麗です。 ネットで調べた所で NAGAREBOSIさんが目に入ってきました、キャンペーンで安くなって全機種対応追加料金一切なしで書いて ラッキーと思った、でも実際に中の洗濯桶を分解するならオプション料金がかかるって言われました、もう全部開けたのにこれだけ掃除しないといけないですって、こんな形で追加料金発生したのは納得できないです
匿名希望(〜20代) 2019/09/12
換気扇クリーニング(プロペラ)
3
はじめて頼んでみました。レンジフードを今まで掃除したことがなかったので、レンジフードをあけるときにどんだけ汚れてるかドキドキでしたが、意外と大丈夫でした。 お掃除も丁寧に行っていただけました。 また機会があれば頼みたいと思います。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの最適な時期は、一般的に冷房使用前の5月〜6月や、冷房を終えた後の9月〜10月が推奨…

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