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NAGAREBOSHI 東京本部さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

NAGAREBOSHI 東京本部
4.75 (口コミ 9,993件)
おすすめ順 新着順
匿名希望(30代) 2019/08/22
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
洗濯機が多機能の為、どこの業者も大体2万前後かかる中、 こちらはすぐ予約が取れること(予約から3日後)、値段が安いことで選びました。 ほかの業者の様に、新しい靴下を持って来て履き替えたり、浴室を養生して汚れない様配慮をしてくれたり、という衛生的なサービスはないです。来られたのも男性1人。 人件費や細かな事をカットする分安いのだなと納得しました。 洗浄も、拭き上げも、説明等のやり取りも全てにおいて最低限の事をやってくれる、という感じです。 でも、高機能の洗濯機の分解はやはり業者でないと無理だなと思いましたし、 そういう意味で、全体的に値段相応だと思いました。

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ばくさん(40代) 2019/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
リビング1台と寝室1台を依頼し、計2時間ほどの作業でした。 リビングの方の汚れがかなり酷かったので、クリーニングしてもらった後のエアコンは かなりキレイになり、匂いもなくなりました。 ただ分解作業とは聞いていましたが、ファンの部分までは分解して洗浄されなかったので 若干ファンの部分に、ほこりのようなものが残っていました。

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ムムタさん(40代) 2019/05/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
こんなものなんですね 初めて利用しました。

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匿名希望(40代) 2019/04/19
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
引っ越しに向け、洗濯機をキレイにしたく、お願いしました。 作業時間が大幅に延びた事は残念でしたが、洗濯槽がキレイになった事は嬉しかったです。 作業時間前後のスケジュールは余裕を持たせた方が良いと思います。

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匿名希望 2025/11/19
お風呂・浴室クリーニング
3
口コミ画像
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他でも掃除を頼んだことが何度かありますが、1番ひどかったです。 家のトイレを借りたり、お湯の温度を下げないまま帰る、水滴は残り放題、ドアの外はびしょ濡れ、エプロン内は1箇所洗ってない所があったり、明らかに汚れがあるのにやっていなかったり。 持参したスリッパが掃除のあと濡れたのかそのまま履いて歩いてたため階段、廊下も濡れていました。 中途半端な掃除で残念です。

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匿名希望(30代) 2025/06/06
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
口コミ画像
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乾燥フィルターを掃除してもランプが毎日点灯するようになりクリーニングを頼みました。外国の方でしたが丁寧にコミュニケーションを取ろうとしてくれてました。埃はとても綺麗になりすごい！と思ったのですが、クリーニング後から洗濯機を作動すると最初にカタカタ音がするようになり…何かの部品がゆるんでいるのでしょうか… 埃のクリーニングについては満足ですが埃よりカタカタ音がするのが気になってしまい星少なめにさせていただきました。

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匿名希望(30代) 2025/04/07
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
洗濯機はきれいになったと思うのでそこはよかったです。 ただその後の一回目の洗濯でワカメが出てきたので嫌な気持ちになりました。 表面しか綺麗にされていないような気分になってしまいました。 また、風呂場を使用して洗浄することを了承しましたが、使用後に洗浄したホコリやごみが落ちている状態で帰られたのでもやっとしました。 また、浴槽を掃除していると洗濯機のものであろうプラスチックの破片が落ちていたのでもしかしたら破損してしまっているのでは？と不安になっています。 自分で解体ができないので確かめようがないので、故障していないことを願うしかありません、、、 掃除していただいてありがたい気持ちと帰宅後の汚い感じがあり、ここにお願いしなければよかったと思ってしまいます、、、

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匿名希望(30代) 2024/04/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
外国人の方が2人来ました。 説明などはとても丁寧で合間に様子を説明して下さりました。 クリーニングを頼む前日までフィルターにホコリが溜まるように起動してましたが、クリーニング後にフィルターにホコリが上がってこず中の筒に溜まってる様子です。 何か設置の問題があったのかは不明ですが 乾燥も3.4回回さないと乾かないです。 対応は良かったものの乾燥がまともに出来ないのが残念です。

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匿名希望(〜20代) 2022/12/06
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
3
指定した枠より３時間遅れての到着 到着１時間半前に遅れると連絡があり 男女ペアで訪問と事前のやりとりで伺っていましたが、トラブルで男性1人での訪問 待たされてる間いつ連絡くるか分からず、無駄な時間の使い方になってしまいスケジュールがガタガタに崩れました。 気持ちばかりの割引きされても利用者時間は有限なんです。 別のスタッフをピックするなり、早い段階で連絡はできなかったのか残念です。 仕事はとても丁寧で綺麗にしていただきありがとうございます。

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匿名希望(40代) 2022/11/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
6年使用している洗濯乾燥機とお風呂の清掃をお願いしました。洗濯槽と乾燥ユニットは綺麗になってスッキリしました。所々に埃が残っていたり、乾燥フィルターが水でびちょびちょのままセットされていたりしたのは残念でした。お風呂は床、壁、天井は綺麗になっていますが、水栓やシャワー、鏡は綺麗になっていませんでした。 ですが、自分ではできないのでとても助かりました。

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匿名希望(30代) 2022/10/08
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
洗濯物に黒い汚れがつくようになり依頼しました。 2ヶ月に1回程市販の薬剤で清掃していましたが手に負えず解体してクリーニングしていただける会社を探しました。 HITACHIビートウォッシュが高額な会社が多く、比較した中ではリーズナブルでよかったです。 綺麗になったことは大変嬉しかったのですが、予想より薬剤の匂いが残っており子供のものも洗うのですぐに洗濯するのが少し不安です。

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匿名希望(40代) 2021/12/26
戸建て・一軒家クリーニング(在宅・入居中)
3
完璧ではありませんが、まぁこんなもんか？の仕上がりですね。スタッフさんは感じよしです。妥協せず仕上がりを細かく指示出したらもう少しキチンとやってくれたかな？ リピートはないですね。

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匿名希望(30代) 2021/06/20
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
3
この度は作業ありがとうございました。 清掃していただいてから2日後にトイレのパーツが便器の中に落ち、蓋もしっかり留めておらず、再度来てもらうこととなりました。 それはともかく、その旨を電話で伝えた際に、一言も謝罪もなく、また行きますので、という返答のみ。再度来て頂いたスタッフからも謝罪もなく「蓋はカチッと止めれば元に戻りますよ」と言われました。。今まで一度も外れたことがないので、清掃後の不備だと思うのですが。もう少し対応の教育が必要かと思いました。また清掃の方がフレンドリーなのは良いことですが、トイレ掃除中の手袋のままで子供を触ったりされるのはギョッとしました。 それ以外は、綺麗にしてもらい良かったかなと思います。値段相応という感じです。

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匿名希望(30代) 2020/08/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
口コミ画像
今年5月にエアコンの掃除及び防カビコーティングを実施して頂きました。しかし、7月からエアコンを使い始めたらちょっと匂い気がして、8月になって目に見えるほどのカビが発生します。。。防カビコーティング効果はこんなもんですか。。 エアコンの掃除はとても満足していますが、カビ対策なっていないように残念と思います。

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