匿名希望
2018/07/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンにカビを見つけて連絡したところ、たまたまキャンセルがあり次の日に来て頂けました。掃除後の黒い水を見てビックリです。手際よくやって頂き、また、カビがはえないようにするコツを丁寧に教えて頂きました。暑いなかありがとうございました。クリーニングして良かったです。おすすめです。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名希望(30代)
2025/06/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンが綺麗になったのはもちろん家にいた子供達にも優しく接してくれて非常に助かりました。
sumisumiさん(50代)
2024/07/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回が3回目のオーダーだったのですが、毎回同じ方にお願いすることが出来て、安定の綺麗さで大満足です。
暑い日中のエアコンクリーニングと換気扇クリーニングだったので、「先にエアコンを終わらせますね」と仰って、暑さの中で過ごし時間を短めにしてくださいました。
また次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/06/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
サービス利用料、というのがよくわかりませんでした。
匿名希望(40代)
2021/03/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
6年使用したエアコン2台のクリーニングを依頼しました。
親切な対応で、エアコンも綺麗になり、大変満足しています。
ままさん(60代)
2020/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
先日はありがとうございました😊
1番やりたく無い場所の掃除を、初めてプロの方にお願いしましたが、ピカピカです。
もう自分ではやりたくありません。
セット価格でとても安く、大満足です。
匿名希望(30代)
2020/08/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて利用しましたが、丁寧に作業して頂き助かりました。
匿名希望(50代)
2020/08/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
時間どおりに来ていただき、作業も手際が良かったので、予定よりも早い時間に完了しました。エアコン内部のカビ汚れも追加料金無しでキレイに落としていただけたので、スッキリしました。家の中の空気がきれいになった感じがします。
匿名希望(40代)
2020/06/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年ほど簡単にしか掃除していなかったエアコンクリーニングをお願いしました。
綺麗になり、今までの設定で使用すると冷房は寒すぎるくらい効きが良くなりました。
スタッフの対応は普通です。説明はほとんどありませんでしたが質問すればきちんと答えて下さいました。コロナ対策のためマスク着用して下さっていたのですが、見ていてよく分かるくらい急いで作業されていて、火照った顔で暑いなか熱中症にならないか心配になるくらい一生懸命に作業されていました。
帰られた後、洗浄に使用した風呂場を見ると数個黒い埃が残っていたのが少し気になりました。
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにコロナ対策の1つで「触れたところは除菌」と書いてありましたがそれはやっていなかったように思います。なので自分でやりました。
ｴｱｺﾝｸﾘｰﾆﾝｸﾞ&防カビｺｰﾃｨﾝｸﾞ&室外機掃除で1時間30分の作業時間でした。
ﾗｲﾌﾊｰﾂさんとﾕｱﾏｲｽﾀｰさんからくるお知らせで、訪問予定時間の幅に2時間も違いがあり数日前に問合せしましたが、返信が無かったのがとても不安になりました。当日事前連絡もなかったですが、ﾗｲﾌﾊｰﾂさんと約束した時間ピッタリに来てくださったのでよかったです。ですが問いには必ず返信した方がいいかと思います。
色々書きましたが、目的のｸﾘｰﾆﾝｸﾞは満足いく内容だったので、今回頼んでよかったです。
匿名希望(40代)
2020/05/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
仕上がりがとてもキレイで満足しました！ありがとうございました
また来年も頼みたいと思います
ネット予約をしておりますが
予約してからカード決済の段取りを踏まえても、確認連絡がこちらが催促をしてからの返信でした。
予約が確定しているのか、到着する時間は何時なのかが分からず、他の予定をキャンセルして自宅待機していましたので、もう少しレスポンスが早いといいかなと感じます。
繁忙期なので仕方ないと思いますが、カード情報をネットで記入してますので、消費者としましたら不安感があります。そのあたりの改善があればと思います。
匿名希望
2020/05/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
機種も古いエアコンでしたが、綺麗に掃除して頂きました。作業時間も1時間程度で外をぷらーっと歩いてたらあっという間でした！
夏に向けて安心して快適な生活が送れそうです。ありがとうございました。
匿名希望
2019/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年以上使用しているエアコンのクリーニングをお願いしました。綺麗にしていただいて、今年の夏は気持ちよく使えそうです。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名希望(30代)
2018/12/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
使用して二年目のエアコン2台をクリーニングしました。使用頻度の高いリビングは特にごそっとカビがとれてすっきりしました。コスパに満足です。
前のお客さんがおして時間は前後しましたが、夕方子供のお世話の時間には音が出ないよう場所など考慮していただきました。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名希望(40代)
2018/11/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
3台のエアコンクリーニングを、とても低価格でかつとても丁寧に綺麗にしていただき満足です。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
らんさん(30代)
2018/11/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
申し込みの際、オプションの案内があったので室外機の依頼をしたのですが、返信は来ず
作業員の方にも伝わっていませんでした。主人が気を悪くした為結局お願いはしませんでした。
作業はとても丁寧で、作業員の方も清潔感があり良かったと思います。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツの返信
初めてのエアコンクリーニングで御社をお選び頂き、ありがとうございました。
室外機の依頼をして頂いたのにこちらのミスで追加が入っておらず、申し訳ございませんでした。
メールでのやり取りのミスを減らすよう改善していきますので、今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名希望(30代)
2018/07/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
ずっと気になっていた、エアコン内部の洗浄をお願いしました。
丁寧に説明しながらの作業でしたしきちんと養生もしてくださいました。
綺麗になってとても良かったです。
ちゃんと外のホースから汚水が出ているかも確認されていましたし、使用したお風呂場なども綺麗にしていってくださいました。
気になった点はメールのやり取りをしている際会社のアイコンが女性でしたのでてっきり女性の担当の方が来るのだと思っていました（私の思い込みと言われればそれまでですが）
都合上難しいのかもしれませんが、前日までに担当者の名前と性別を教えてもらえたらより安心だなと感じました。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
女性の方が来られると思ったみたいで、
申し訳ございませんでした。
貴重な意見ありがとうございます。
参考にして、改善していきたいと思います。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
匿名希望(30代)
2018/07/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
到着してテキパキと作業をして頂きました、中の汚れを見てビックリです、匂いが気になっていたので、お願いして良かったです。有難うございました。
株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
株式会社ライフハーツ スタッフ一同
ゴンゾーさん(30代)
2021/08/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
親切に対応していただき、エアコンも綺麗になりました。
匿名希望(30代)
2020/08/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
仕上がりは大満足でした。が、
追加料金一切なし と記載があるものの、
ドレンパンもしくはファン を脱着する場合は、それぞれ追加料金が発生します。
(後日問い合わせたら、自社HPには記載があるとのことで、見てみたらたしかにありました)
その辺りの説明が、ユアマイスターのサイトだと一切説明がないので、完全にキレイにしたい方はこの記載料金ではできないことを注意したほうがいいです。
匿名希望(30代)
2020/06/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
事前連絡を頂き予定時間から10分程度遅れて到着。エアコン2台クリーニング頂き、合計60分程度で作業終了頂きました。
クリーニング後は気になっていた匂いも取れ、バケツの水も黒くなっていて汚れも相応に取れていたと思います。
作業時間が予定の2-3時間よりかなり短かった点やスリッパ持参がなかった点は少し気になりましたが、大手の半額程度の料金で汚れと匂いが取れるという点で値段相応、コストパフォーマンスは良いと思います。
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