お客さまからの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

株式会社SILLYの鞄クリーニング[60449]の口コミ・評判

株式会社SILLY
4.65 (口コミ 346件)
匿名希望(50代) 2024/03/09
鞄クリーニング
5
口コミ画像
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バゲていた色が元通りになっていて もう少し使えそうです。 持ち手とバッグのつなぎ目の部分ですがゆるんでいた部分をしっかりととめていただきたかったのですが、そこは少し固めて塗り直ししてあっただけなので少し思っていたのと違いました。 全体的にはきれいになおしていただいたので良かったです。 ありがとうございました。
Modo!!さん(50代) 2023/12/20
鞄クリーニング
5
愛着のあるバッグをとても丁寧に修繕していただきました。 ネット上顔の見えない間柄でのやり取りのため、当初は不安を感じていました。 見積から成約~商品発送まで、報告文面にきめ細やかな優しさが込められていました。有難い限りです。 また次回、お取り扱いをお願いいたします。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がり、当店の対応にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。非対面でのやりとり、お取引のためお客様がご不安にならないようにできる限りご連絡を都度行わせていただいております!またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒よろしくお願い致します!
匿名希望(40代) 2023/10/31
鞄クリーニング
5
シャネルのチェーンウォレットの角スレが綺麗になり大変満足です! また何かありましたらよろしくお願いします!
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がり、当店の対応にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒よろしくお願い致します!
キドッキーさん(50代) 2023/10/27
鞄クリーニング
5
何年も前に使っていたシャネルとグッチのバッグ2点をお願いしました。 シャネルは皮の表面に、きずが目立ち、また金属チェーン部分のベタつきがひどかったのですが、綺麗になり嬉しいです。 グッチは表面皮の傷と中の張替えをお願いしたら、新品のようになって戻ってきました。 対応はメールのやりとりですが、とても丁寧に対応して下さり好印象です。 また何かあった時はお願いしたいと思います。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がり、当店の対応にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒よろしくお願い致します!
どらみさん(60代) 2023/06/21
鞄クリーニング
5
気に入って使っていた財布のファスナーが汚れてしまったので、修理をお願いしました。仕上がりにとても満足しています。まるで買ったばかりの頃の財布のようです。お願いしてよかったです。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。ファスナーの布地のお色も100種類以上ある布地から厳選して選び、そして調達をしております!そのため、特殊なお色もお直しが可能ですので、何なりとお申し付けください。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望(40代) 2023/06/16
鞄クリーニング
5
母が気に入って使っていたカバンをキレイにして頂きました。新品のようにキレイになり、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がり、当店の対応にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。!またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望 2023/06/07
鞄クリーニング
5
今回シャネルのチェーンウォレットの修理をお願いしました。 毎日使用していたので、角が擦れて、型崩れしている状態でした。 シャネルの店舗に相談しましたが、対応できないとのことで、こちらにご相談してお願いすることにしました。 細かくやり取りして頂き、安心してお願いできました。 予定より早く仕上げて頂き、擦れはもちろん、型崩れは直せないとの事でしたが、随分形も整って返ってきて大満足です。 これから大切に使いたいと思います。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がり、当店の対応にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。型崩れに対しましては、保管の際に内側に詰め物をしていただき、保管いただくとある程度形が戻りますので、お試しくださいませ!またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望(〜20代) 2023/05/16
鞄クリーニング
5
初めてクリーニングにだしましたがとても綺麗になっていて感動しました、ありがとうございました!
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。ご使用の状態も良かったために、元の綺麗なお姿に近づけるリペアができました!またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望(40代) 2023/04/01
鞄クリーニング
5
10年ほど前に頂いたバックの補修をして頂きました。引っかき傷、四隅の擦れなど、気になっていた所を全てキレイにして頂きました。 予定よりも早く仕上げて頂きありがとうございました。 今回で2度目です。 また何かありましたらお願いしたいと思います。
株式会社SILLYの返信
この度も、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。リペアをさせていただきまして、本当にありがとうございました。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望(40代) 2023/03/31
鞄クリーニング
5
大変丁寧なやりとりを頂き安心してお願いできました。仕上がりもとても綺麗で満足です。ありがとうございました。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がり、やり取りにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。リペアをさせていただきまして、本当にありがとうございました。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望(40代) 2023/03/26
鞄クリーニング
5
とても丁寧なメッセージのやり取りと、 修理をしていただき、大変満足です。 また何か修理があればお願いしたいと思います。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がり、および当店の対応にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。仕上がりのところなど、ご希望やご要望がございましたら、遠慮なくお申しつけくださいませ。そしてまたご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望(30代) 2023/03/18
鞄クリーニング
5
財布のシミをクリーニングしていただきました。 元通り綺麗になっていて、大満足てす。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。革にはこれからの季節、日焼け止めやクリームなどで触れますとまた似たような染みになる可能性がございます。そのため、しっかり乾ききってからお使いいただけますと染みになりにくいのでご参考くださいませ。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望(40代) 2023/03/18
鞄クリーニング
5
ルイヴィトンの青いタイガの財布を修理してもらいました。 新しい物に買い換えるより、愛着があるものを使いたいので試しがてら修理に出しました。 8年間毎日使い続けたので、曲げる部分のハゲた部分の修理とクリーニングなどを依頼し、手元に戻ってきたら、見事に復活しました。また長年使用できそうでとても良かったです。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。いつもよく使われる「相棒」のようなお品物だと思います。そのような大切なお品物をリペアさせていただきまして、誠にありがとうございました。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望(30代) 2023/03/16
鞄クリーニング
5
口コミ画像
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香水が中でもれてしまい鞄の色がはげてしまいお願いしました。 一応じっとみないとわからない程度にまで仕上げてもらいました。 ありがとうございました。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。またじっと見て少しわかるとのことなので、やはり気になるようでしたら再度できるだけ修復をさせていただきますので、お申し付けください。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望(40代) 2023/03/10
鞄クリーニング
5
口コミ画像
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もらったばかりのエムピウのお財布を飼い猫にやられました。咬み傷、引っ掻き傷と翌朝には無惨な状態に…。見積もりをお願いすると3社ほど届きこちらが正直1番高かったのですが革の特徴なども見積もり時点で書いてくださり、とても丁寧でした。口コミも良かったためこちらにお願いしました。 出来上がって返ってきた時には傷は綺麗に修復されていましたがクリームが塗られていないのか革を削って色を塗っただけというような手触りでした。正直えっ?となりました。 迷いましたが、自分の疑問を質問させていただくとまたすぐに対応してくれクリームを塗ってくれることになりました。 昨日戻ってきた財布は手触りは削っているので仕方ないにしろ、光沢と艶もありとても嬉しかったです。お願いして良かったと思います
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお手数をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。再度拝見させていただきまして、仰せの通りクリームの塗り、保湿具合が足りておりませんでした!以降このようなことがないように努めて参ります。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
匿名希望(40代) 2023/01/25
鞄クリーニング
5
無事に届きました。 ハイブランドで大事にしていたものの、使う機会がなかなかなく、しまい込んでいているうちに内側の革が悪くなりカビもあったので捨てるか悩んでいたのですが、今回リペアしていただきまた使うことが出来そうです! 消臭もしていただけて良かったです。 ありがとうございました!
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がり、および受付もご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。日本は高温多湿の環境で保管をしておくだけでもカビによる繁殖がしやすいです。そのため、定期的に風通しのよい日陰で保管をいただけますと繁殖を抑えれ、末永くお使いをいただけます。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します!
コモコモさん(40代) 2022/12/22
鞄クリーニング
5
大切な財布でしたが黒ずみや色落ちでとてもボロボロでしたが、とってもきれいにしていただきました。 角擦れ等も全く分からずピカピカで美しいです。 これでもう少しこのお財布と一緒に過ごせそうです。 また古びてきたらキレイにしていただきたいと思いました。 ありがとうございましたm(_ _)m
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにとてもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。ご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ!今後とも何卒宜しくお願い致します。
匿名希望(〜20代) 2022/11/23
鞄クリーニング
5
届いた時には新品に戻っていてとても感動しまたした。仕上がりが自然でとても綺麗でした。また絶対お願いしたいと思います。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当店では特にCHANELのお品物のリペアを得意としておりますので、是非ご相談くださいませ!また、ご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ! 今後とも何卒宜しくお願い致します。
匿名希望(30代) 2022/11/22
鞄クリーニング
5
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買い替えようか迷っていましたが、気に入っていたので思い切ってお修理お願いしてよかったです!ありがとうございました!
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ベルト部分は特によくご使用になる箇所でもあるため、他よりもダメージを受けやすい部分でございます!またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
匿名希望(〜20代) 2022/11/02
鞄クリーニング
5
鞄についた汚れの改善修理をお願いしました。 色がついているものなので、似寄りの色になっているか不安でしたが問題ありませんでした。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもまた当店の対応にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。どのお品物も同じ色はほとんどなく、それぞれに独自の色(風合いや濃淡など)がございます。その独自のお色を弊社独自の方法で調合し、リペアをさせていただいております。お気軽にご相談ください。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

このお店の作業例

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