匿名希望(30代)
2022/08/01
鞄クリーニング
2
持ち手部分の色ハゲを修理してもらいました、無駄金でした…
一回使っただけで色が普通に剥げました…ベタベタして返ってきたし返金してもらいたいくらいです…
色をつけてくれた部分も汚ならしいです…
大事な鞄なので物凄く後悔しています…
お客さまからの口コミ
実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
株式会社SILLYの鞄クリーニング[60449]の口コミ・評判
株式会社SILLY
4.65
(口コミ 346件)
4.65
(口コミ 346件)
2
匿名希望(40代)
2022/07/07
鞄クリーニング
2
今回初めて、ブランドバッグのリペア
ヌメ革部分全体の色塗り替えをお願いしました。
最初は正規店では無いし、聞いたことも無いお店だったので、正直不安でいろいろ質問しました。
新品に近いお色での塗り直しをお願いしたので、期待していましたが…
綺麗に色は塗ってありますが…若干ファスナー部分であったり、また全体的に端の部分の汚れなのかが目立つような？
それと、開閉部分のバックルに傷のようなのが打ったすら付いてるのが気になりました
綺麗な新品に近い状態になるのを期待し過ぎたのか、思ったより綺麗にはなってなくて
少し残念な感じですが…
まぁ。こんなものなのかなぁ…って感じです。
それでも、職人さん達は綺麗に仕上げようとして下さったと思いますので、嬉しかったです。
ありがとうございました😊
また機会がありましたらよろしくお願いします🤲
マイスターさん(60代)
2023/01/28
鞄クリーニング
2
革製品の真の職人は少なくなった。口入れ屋か職人かを判断すること。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけるお仕上げにできず、申し訳ございません。今後、お客様全員にご満足いただけますように研究、リペア技術向上により一層努めて参ります。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ！この度は誠にありがとうございました。
匿名希望
2024/07/23
鞄クリーニング
2
2〜3週間で仕上がるとのことだったので依頼したのに1カ月経っても連絡がなく問い合わせてやっと連絡が来ました。
色も少し変色しているし、仕上がりを楽しみにしていたのに残念でした。
匿名希望(30代)
2023/03/10
鞄クリーニング
1
納期3週間ほどということだったので、注文して即日送ったら、当初通りの修理内容なのに納期が約2ヶ月後という連絡。
分かっていたことでしょうに、物を送らせて預かってから言い出されてもお願いするしかなく。
ようやく届いたものを見たところ、写真のとおり一部捲れてしまってます。
(送る前の写真を見ると、この位置に若干亀裂があるものの、捲れはなし)
もう自分で直します。
匿名希望(40代)
2022/07/27
鞄クリーニング
1
仕上がり予定日より大幅に遅れたにも関わらず、こちらから状況を聞かない限り連絡がなく、高額品だったのに、大変不安を持ちました。
それに仕上がりも思ったよりあまりでしたので、次は他社にしてみたいと思います。
このお店の作業例
Before
After
■参考価格：¥22,000 ■納期：3〜4週間 ■ブランド：ルイヴィトン ■修理... すべてを見る
Before
After
■参考価格：¥22,000 ■納期：2〜3週間 ■ブランド：シャネル ■修理メニ... すべてを見る
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