たにちゃんさん(50代)
2022/10/09
鞄クリーニング
財布、バッグ✕2をまとめてお願いしました。
お願いしていた箇所、仕上がりとても良かったです。
予定していた期間より早く仕上げてくださり、
びっくりしました。コミュニケーションも十分に行え、
クリーニング、補色、コバの補修十分にして
いただきました。感謝しています。
梱包は崩れないように配慮して発送していただいたよう
ですが、運送時に梱包が崩れかけていたのは残念でした。
今後の対応はしっかりしてくださると思います。
返ってきたバッグたち、早速使っています。
ありがとうございました。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、梱包が崩れてしまっておりました点、大変申し訳ございません。改めてこちらで崩れないように梱包を徹底するとともに、今回の崩れた影響により擦れたなどのダメージが気になられましたら、お直しをさせていただきますので、お申しつけください。そしてご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
ピサさん(50代)
2022/09/19
鞄クリーニング
合皮のバッグと一緒に保管していたために、
大事なバッグにペタペタとくっついてしまいました。丁寧に作業工程をしていただき、元の姿にてバッグが届きました。
また、機会がありましたら、お願いしたいです。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
匿名希望
2022/09/01
鞄クリーニング
フェラガモのバッグともう1点のバッグの全体カラーリペア(外側革部分)＋クレンジング、ファスナー修理をお願いしました。
キズ、カビ共にどこにあったか全くわかりません。
きれいになって戻ってきました。ただ、仕方ないことかもしれませんが、バッグの革のツヤはなくなったと思いました。光沢があまりなくなり落ち着いた色になり、これはこれでいい感じなのかなとも思います。
丁寧なやりとり、アドバイスありがとうございました。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、バッグの革の艶がなくなったという点、大変申し訳ございません。気になられます場合は、再度当店の方で艶出しをさせていただきますので、お申しつけくださいませ。何卒宜しくお願い致します。
匿名希望(〜20代)
2022/08/13
鞄クリーニング
miu miuと、Chloeのバックが色落ちしていた為 修理をお願いしました。今回、修理をお願いするのが初めてで不安な事もありましたが、仕上がりがとても綺麗でした。株式会社SILLYさんは、すぐ連絡をくれ親身になっていただける会社さんだと思いました。次回、バック修理をお願いしたいときは、株式会社SILLYさんにしようと思います。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。あれから気になる点などございませんでしょうか？次回、ご依頼いただけました際にはお値引もさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
匿名希望(40代)
2022/07/17
鞄クリーニング
5年ほど前に購入した皮のリュックの色落ちがあり、またベルトの部分も痛みがあったため修理を依頼しました。カラーの修復のお見積り後にベルトの部分をお願いしたところお写真と、現物を確認いただいての再見積もりでしたがかなりお安く、丁寧に対応いただきました。お返事のレスも早く安心です。綺麗に修復いただきましたのでまたこれから長く使っていきたいと思います。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2022/06/20
鞄クリーニング
今年の三月に亡くなった母が長年愛用していた鞄で、劣化がひどく処分することも考えたのですが、クリーニングと補色でなんとかなればと思いお願いしました。仕上がりはとても丁寧かつ綺麗で大変満足しております。大事に末永く使いたいと思います。
ゆうゆさん(40代)
2022/06/10
鞄クリーニング
まだ新しい会社さんのようで、口コミ評価も少なく迷いましたが、1番見積りも早く、他社さんと比べてもお直し方法など分かりやすかったので、こちらに決めました。
こちらの都合で急ぎでしたが、親切に対応していただき助かりました。
届いたバッグは新品かのように綺麗に仕上がっていました。
ただ、配送に関しては、追跡番号などを教えて頂けるとよりもっと親切でよかったな～と思いました。
また、利用したいと思います。
ありがとうございました！！！
ウランちゃんさん(60代)
2024/07/03
鞄クリーニング
四隅にダメージがあり出番がなくなったバックでしたが、すっかり綺麗になり凄く喜んでいます。
終始丁寧な対応とリーズナブルなお値段で
また機会があれば是非お願いしたいです。
大切に使いたいとおもいます。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/06/01
鞄クリーニング
匿名希望(30代)
2024/05/31
鞄クリーニング
前回お財布をお願いしてとても良かったので、今回も中古で購入したブランドのカバンをお願いしました！
クリーニングと補色と金具の再メッキをお願いしましたが、今回もとても綺麗になって帰ってきました♪
また何かあったときはお願いしたいです。
匿名希望(40代)
2024/04/23
鞄クリーニング
短期間で綺麗に仕上げて頂き満足でした。
機会があればまたお願いしたいです。
匿名希望(50代)
2024/02/20
鞄クリーニング
お財布のメンテナンスをお願いしました。こちらから送った後の返信が数日無かったので少し不安にもなりましたが、その後到着の連絡も頂き、見積もりの値段も変わらず、仕上がりには大変満足しております。もっと早くお願いすれば良かったと思う程でした！ありがとうございました。
しもんさん(30代)
2024/02/14
鞄クリーニング
以前使っていた革製の鞄。修理しないといけないと思っていたけど、2年以上放置していました。
今回、子供の行事が控えており、とうとう鞄を修理する覚悟を決めたはいいものの「対象鞄ではない・性質状受付できない」と断られ続けました。
そして出会ったのが株式会社SILLY 革クリニックでした。
革クリニックを選んだ理由は、
【見積もり内容が金額だけではなく、どういう修理をするのか作業内容がとても詳しく提示してくれたから】です。
予算・配送のやりとりも丁寧で、仕上がりが待ち遠しく...実際に仕上がった鞄を手にしたときは、鞄を購入した時を思い出すくらい大満足でした。
大切な鞄を放置していた自分に反省し、これからは大切に大切に使います。本当にありがとうございました！
なっちゃんさん(50代)
2024/01/25
鞄クリーニング
トートバッグの持ち手交換とカドの擦れを修理してもらいました。
新品のようになりました。
待ち時間は長かったけど、仕上がりは大満足です。
お願いしてよかったです。
大事に使います。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。そして、修理が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い致します！
匿名希望(30代)
2023/12/29
鞄クリーニング
とても綺麗に仕上がり、びっくりしました！
これからも大切に使いたいと思います。
ありがとうございました！
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ！今後とも何卒よろしくお願い致します！
匿名希望(30代)
2023/11/11
鞄クリーニング
当初の予定より早く仕上げてくださったので助かりました。また何かあればお願いしたいです。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がり、当店の対応にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。またリペアに対しましてお客様の期待感を超えれず、申し訳ございません。ここが気になるなどありましたら、遠慮なくお申し付けください。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましても、お気軽にお申しつけくださいませ！今後とも何卒よろしくお願い致します！
匿名希望(50代)
2023/04/04
鞄クリーニング
オフホワイト色シャネルマトラッセのクリーニングをお願いしました。
手触りが少し変わってしまったかな？という感じはありますが、デニムの擦れ染み等きれいになり嬉しいです。
作業についてとても丁寧に説明いただいて、とても親切でした。
ありがとうございました。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。また、質感が少し変わってしまった点、申し訳ございません。ご使用になられる内にやはり気になりましたら再度お申し付けください。。リペアをさせていただきまして、本当にありがとうございました。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ！今後とも何卒宜しくお願い致します！
匿名希望(30代)
2023/03/20
鞄クリーニング
10年以上前に購入したバッグで棚にに眠っていましたが、初めて修理に出して色褪せなども綺麗にして頂き、また持てるようになりました。ありがとうございました。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりのところなど、もう少しこうしてほしいなどご要望がございましたら遠慮なくお申しつけくださいませ！そしてご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ！今後とも何卒宜しくお願い致します！
えすこさん(〜20代)
2023/03/11
鞄クリーニング
某ブランドの革バッグをお願いしました。全体的に綺麗になってかえってきましたが、四隅の汚れが少し気になりました。完璧には綺麗にならないとは思うので落とし所かなと思ってます。ありがとうございました。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 そして、四隅の箇所が気になられておりますことを確認させていただきました。こちらですが、やはり気になる場合は再度こちらでできるだけ修復をさせていただきますので、お申し付けください。その他にもご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ！今後とも何卒宜しくお願い致します！
匿名希望(40代)
2022/11/08
鞄クリーニング
とても綺麗に出来上がっていて良かったです！
シンナーの匂いがだいぶ残っていたので、使い始めるのに少し抵抗がありましたが、匂いも直ぐに消えたので良かったです。ありがとう御座いました。
株式会社SILLYの返信
この度は、数ある修理専門店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。そして匂いが残ってしまっておりました点、大変申し訳ございません。匂いが消えたとのことですが、もしまだ気になるようでしたら、再度リペアをさせていただきますので、何なりとお申し付けください。またご使用になられます内に何か気になる点、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
