匿名希望(30代)
2020/12/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
男性女性のスタッフが来てくださり、
車に忘れた器具を取りに行くときも声をかけてくださり、人はすごくいい方でした。
最終的にきれいに二台安い費用で掃除してくださったので満足なのですが、
私の家のクーラーがかなり難しい機械だったみたいで、ボソボソ途中で器具が足りないとか、話してるのが聞こえて少し不安になりました。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(40代)
2020/07/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除自体は普通に綺麗にして頂きましたが、部品を洗われていたお風呂場の壁が相当広範囲に汚れていて残念でした。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(30代)
2020/04/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業日の前日22時に予約をしたのに、翌日には作業して頂き、とても迅速で驚きました。
次回もお願いしたいです。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひとも引き続きよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(40代)
2020/01/04
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
初めて業者に頼みました。時間と体力考えると頼んで良かったです。プロにしてもらうと隅々まで綺麗になりますね。アドバイスもいただき利用して良かったです。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足して頂く事ができ何よりでございます。
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
全国１５０店舗以上展開中の全国チェーン♪水回りクリーニングは日本おそうじ代行へ！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(40代)
2019/12/22
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
築11年の汚れがそろそろ手に負えず、初めて浴室の掃除をお願いして、どこまで綺麗になるのか楽しみにしていましたが、正直期待していたほどではなく…素人では取りきれなかった鏡表面や、照明にかぶしてる透明のカバー部分とか、一番期待してた部分がさほど綺麗になってませんでした。。。
床や浴槽やドアや壁はそれなりに綺麗になってたので、一見綺麗で気持ちは良いのですが、、、期待していたところがイマイチだったので、プロならではのさすが！！という感動は正直ありませんでした…
レンジフードは目に見えるところは綺麗になってたので、中までは見えませんが、綺麗になったそうなので、それは信じておきます。
来られた方は、当初予定されてた業者さんではなかったので、アレ？と思いましたが、来てくださった方は感じの良い方でした。お世話になりました。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
全国１５０店舗以上展開中の全国チェーン♪お風呂×換気扇クリーニングは日本おそうじ代行へ！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
しんさん(30代)
2019/11/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
スタッフの方の人柄もよくて、清掃は短時間でよかったです。
予約をしてからの電話の確認が何度もあり、メールで答えた質問にもう一度答えることになったのと、約束の時間より1時間前に到着したとの連絡がきて待たせるのが悪いと思い急いで家に戻ることになったり。段取りはいまいちでした。
あと、駐車場の値段を適当に言われので、領収書を駐車場から持ってきてほしいと頼んだら、
案の定駐車場代金は先に言われたのより安かったです。はじめから領収書は駐車場であっても必要だと思うので、そこはしっかりしてほしいなとおもいました。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
しん様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(40代)
2019/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
先日エアコンの掃除に来ていただきました。
とても感じのいいお兄さんでした。
お兄さんが帰ったあと吹き出し口からローラー辺りを覗くと確かにローラーはとても綺麗になっていたのですがポツポツと2ヶ所黒カビが残っていました。
その黒カビを取ろうと割り箸にティッシュを巻いてアルコールを付けて突っ込んだところ、見えない奥の部分の黒カビがティッシュにまぁまぁ付きました。
割り箸が届く範囲の所は自分で仕上げをしました。
高圧洗浄機でも取り切れないんですね。
パッと見は綺麗だったのでちょっと残念でした。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(〜20代)
2019/06/11
お風呂・浴室クリーニング
1番気になっていところは範囲外だったみたいで残念でした。
後々細かいとこまでよく見ると少し汚れが残っていたり。
普段自分で掃除しないところまでしていただいたり予防方法などを教えていただいたのは良かったです。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
全国１５０店舗以上展開中の全国チェーン★お風呂クリーニングは日本おそうじ代行へ！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(50代)
2019/05/13
戸建て・一軒家クリーニング(空室・退去後)
神奈川から兵庫に引越しに伴い、中古で購入の戸建住宅の清掃をお願いしました。
遠方につき鍵の管理だけ第三者にお願いし朝早くから夜遅くまで対応いただきました。
その後入居して約1ヶ月少しが経ちましたが、フローリングの外周部、巾木との取り合い付近などに清掃、、拭き取り残りの汚れ、ゴミがその後にかけて頂いたワックスに混ざって固まっているように感じています。
どのような清掃方法だったか立会いをしていないためよくわかりませんが、普段の掃除で取り除くことも出来ず困っている状態です。
対処方法などあれば教えていただきたいです。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
★☆口コミ全国Ｎｏ１☆★一戸建ての退去後or入居前クリーニング♪
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(30代)
2019/04/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて洗浄しましたが、とても汚かったんだとびっくりしました
料金も安く頼んで良かったです
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
みっちーさん(40代)
2019/01/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
きれいにしてもらってリフレッシュしました。
次回もよろしくお願いいたします
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
みっちー様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(〜20代)
2018/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
朝早くから作業してくださり助かりました。カビ臭さも無くなって快適に使用できてます！お値段も安いのでまた利用したいです。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひとも引き続きよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(40代)
2018/12/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
午前中の作業がかなりおしていて1時間以上遅れての作業になりました。
作業が始まると1台目はあっという間にクリーニング完了。
2台目はお掃除機能付きということもあって丁寧に分解をし、養生もされてたのですが…クリーニングが終わりいざ運転してみるとランプが点滅しすぐに停止してしまいました。もう一度分解して結合は間違ってないか確認しましたがやはり停止してしまい、もしかしたら作業中に基盤に水がかかってしまったかもしれないとのことでした。その日はクリーニング代をお支払いし、後日修理費用を請求できるとのこどでしたので、メーカーに問い合わせ修理が必要であればしてもらって修理費用を請求したいと思います。すぐに使えると思っていたのでとても残念です。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(40代)
2018/11/22
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
当日、１時間半遅れて来ました。時間を過ぎても連絡もなかったので、確認連絡のあった携帯に連絡するも出ず、連絡をとってもらいました。
換気扇は、中はきれいにしてくれたのでしょうが外は拭きムラがあったので、自分で拭き直しました。掃除後シンク回りや床に油汚れやゴミが散っていたり蛇口が汚れていたりして掃除しました。
お風呂は自分で取れなかった床の汚れや上の方のカビもキレイにしていただきました。
でも、壁や戸に擦った妙な後が残っていて自分で少し拭いてみても取れないので、後日また念入りに拭いてみなければなりません。
お風呂の小窓も掃除されていませんでしたし、電話確認の際には 洗面器とイスくらいは一緒に掃除してくれると言っていましたが、されていませんでした。
洗面所の壁にも掃除の飛び散りがあり 壁、床 全部掃除しました。
清掃中、何度も車を行き来していたのも気になりましたし、清掃中の手でさわった玄関のトッテも掃除する羽目になりました。
掃除に来て 他の箇所を汚して帰るというのはいかがなものかとおもいます。
次回は違う業者に来てもらいたいです。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
全国１５０店舗以上展開中の全国チェーン♪お風呂×換気扇クリーニングは日本おそうじ代行へ！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
りょうさん(40代)
2023/09/20
洗濯槽・洗濯機クリーニング
良かった点
８年モノの洗濯槽を外して洗ってくださいました。思ってたほど汚れはなかったですが、気持ち的にスッキリしました。
気になった点
作業前コメントのやり取りの中で
「追加料金は発生しないですか？」と質問したのにスルーだったので、当日までハラハラした。
作業にきてくれたお兄さんが、人見知りなのか愛想がなくとても気を使いました。
色んなタイプの人がいるのは分かるんですが、接客業ですしね。
作業後、床にポロポロと細かい屑が落ちていたので掃除しました。
このサービスのその他の口コミを見る
全国１５０店舗以上展開中の全国チェーン♪ビートウォッシュ・白い約束・ドラム式も対応可◎
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(50代)
2022/12/18
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
お風呂とキッチンと換気扇の掃除をお願いしました。朝の9時前から夕方の6時前迄休憩も無しですっごくコツコツと頑張ってくれてました。永年サボった汚れの掃除はかなり大変やったと思います。でもプロでもお風呂のカビ取りは完璧では無かったし、排水溝の中の一番最後の蓋が外れません。どうやっても取れなくて諦めました。それとキッチンの掃除で油の汚い水を結構流した為か排水から逆流していて水浸しになりました。それは業者の方も確認してもらってます。コツコツとまじめにやってくれたのは感謝しますが何かと残念でした。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
全国１５０店舗以上展開中の全国チェーン♪水回りクリーニングは日本おそうじ代行へ！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
Sugieさん(40代)
2022/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
20数年前のエアコン本体と室外機にも関わらず、でき得ることを全て丁寧に仕上げていただいたと感じています！
遅い時間にお願いしたにも関わらず、お疲れの様子も見せず、本当にありがとうございました！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
Sugie様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
作業内容にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
としさん(50代)
2020/06/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
はじめてエアコン掃除を依頼しました。
ネットの口コミをみて、こちらの業者にしましたが、丁寧に対応いただきましたし、感じのいい方でした。
エアコンは、カビの匂いもなくなり、すっきりしましたが、
洗濯物に洗浄の際の水が飛んだこと、正直に話して下さいましたが、事前に飛ぶ可能性があるなら、言っていただきたかったのと、エアコンのルーバー部分が外す際に変形して、掃除後に、少し斜めになっているのが気になると伝えると、日立製のエアコンは、全てこうなるとの回答が、今一つ納得できませんでした。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
とし様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
みんさん(40代)
2020/06/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業内容は良かったし、その点は満足してますが、作業員の人が気持ち悪いぐらいたばこ臭く、しかも、咳もしてて、同じ空間にいるのが苦痛でした。次からは別のところで、喫煙しない人でお願いしたいと思います。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
みん様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
匿名希望(40代)
2020/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン洗浄を頼みました。夕方遅くだったんですが…なんか作業員の方がせわしなく若干物と物があたったり…エアコンの下に小物を置いてる棚があるにもかかわらずエアコンのほこりを払い落とされたり…以前他社に依頼したときはもっと丁寧に作業されてたんでちょっと見てて残念でした。お値段が他社よりお安かったのでお願いしましたが同じ方がこられるならもう頼みたくないなと思ったのが正直な感想です。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
◎全国１５０店舗以上展開中の全国チェーンの作業をご堪能ください！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～
