匿名希望
2020/09/27
マットレスクリーニング
丁寧な仕事ぶりでとてもきれいになり気持ちが良いです。ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。 是非次回もお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ちゅぱろうさん(30代)
2020/09/25
マットレスクリーニング
ドキドキしながら予約しましたが、やって大正解でした。
子供のおねしょや汗染みも綺麗になり、落ちにくいところは薬剤を変え部分的に綺麗に仕上げて頂きました。
子供達が寝る場所なので、本当に嬉しいです。
担当の方も非常に感じの良い方で駐車料金のことまで気にかけて下さりました。
ベットマットのケア方法も教えて下さいました！
また、お願いしたいとおもいます。
Reinsの返信
ちゅぱろうさま この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。対応について有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。
匿名希望(30代)
2020/09/22
マットレスクリーニング
約10年使用していたマットレスに刺すダニが発生して藁にもすがる思いでクリーニングをお願いしました。さらさらで綺麗になり、ダニに悩まされることもなりました。立ち会った主人も、とても親切な対応だったと申しておりました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、有難いお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。 是非、機会がございましたら、また弊社サービスをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(30代)
2020/09/18
マットレスクリーニング
5年ほど前に購入したマットレスは、子どもたちのおねしょの臭いがすっかり染みついて眠れないほどでした。でも、まだまだ長く使いたかったので、思いきってクリーニングを利用しました。
マットレスの両面と側面の広い範囲に染みがあり、半ば諦めていましたが、終わってみると全体的に染みは薄くなり、臭いもなくなりました。
以前、自分でも汚れ落としにチャレンジしましたが全く歯が立たず、時間がかかるばかりだったので、プロにお願いして本当に良かったです。
作業前後の説明も丁寧で、安心してお任せできました。きれいにしていただいたマットレスを、これからは大切に使っていきたいと思います。
ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。 今後もさらにご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいります。またマットレスのクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
徳山さん(40代)
2020/09/14
マットレスクリーニング
引っ越す前の家が、日当たりの悪い一階で、ベッドがかなりカビてしまったのですが、マットを丁寧に作業して頂きキレイになりました、有難うございました！
担当の方に非常に親切にご対応頂きました、また他案件が出てきた際もお願いしたいです。
Reinsの返信
徳山様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 マットレスが綺麗になり、 喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。 今後もサービスの質や作業時間などお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいりますので、今後も機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
nさん(30代)
2020/09/03
マットレスクリーニング
ベッドのマットレス二台を頼みました。
ひとつは本当にホコリまみれで捨てたかったのですが夫が捨てたがらず初めてマットレスのクリーニングを頼みました。
作業は見ていませんが、終わった後に洗浄に使って汚くなったお水を見せてくれたり、説明も丁寧にしてくれたりとでReinsさんに頼んでよかったです。
男性なのに物腰もとても柔らかく、嫌な気持ちもしなかったです。
ありがとうございました。
Reinsの返信
ｎ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後も是非Reinsをよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2020/08/25
マットレスクリーニング
ダブルサイズのマットレスクリーニングをお願いしました。
手際良く作業して頂きとても綺麗にして貰いました。
翌日気になる事があり連絡した所すぐにご対応頂き感動しました。
またこちらでお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この様なお言葉を頂けますと今後の励みになります。今後も丁寧かつ早い作業を心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。次回も是非Reinsをご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2020/08/22
マットレスクリーニング
おねしょ、汗じみで黄ばんでいたマットレス2台のクリーニングをお願いしました。お願いした当初は多少でも綺麗になればという期待でお願いしましたが、作業工程で見違えるほどに綺麗になっていき、期待を大きく上回る仕上がりにとても感謝しております。最初の挨拶から作業途中の経過説明、仕上がりの確認まで終始、とても丁寧で安心でき、非常に好感が持てました。お客さまの自宅での作業という点を大切にされており、クリーニング技術もさることながら、お客さまに対する配慮、高いマインドを随所に感じました。またクリーニングをお願いする際には、是非お願いしたいと思います。この度はありがとうございました！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。 技術は勿論ですが、お言葉でも頂きましたお客様への心遣いを常に意識して今後も作業させて頂きたいと思います。 また機会がございましたら、是非Reinsを宜しくお願い致します。
ひろさん(40代)
2020/08/20
マットレスクリーニング
子供のおねしょの臭いが気になり、はじめてベッドマット3台の清掃をお願いしました。
二階でテレワークをしていたため、終わったら声をかけてもらうようにしていたので作業は見ていませんでしたが、途中報告とマットの状態などとても丁寧に教えてくれて、しかも清掃で出た汚れが凄かったので頼んで本当に良かったと思いました。
おねしょの臭いもなくなって、ダニや汚れも無くなったと思ったら快適に寝れそうです。
またの機会もお願いしようと思います。
ありがとうございました。
Reinsの返信
ひろ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2020/08/12
マットレスクリーニング
昨年買ったばかりのマットレスに子供のおねしょが大量に染み込み、部屋にいるのも辛いほどの臭いを発していましたが、中の汚水ごときれいさっぱり臭いを取り除いてクリーニングしてくれました。また新品のようにして頂き大変助かりました。ありがとうございました！！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(50代)
2020/07/11
マットレスクリーニング
自分でなんとかしようと思い、余計にシミの範囲を広げてしまい困っていたところ、マットレスのクリーニングを知りお願いしました。
シミも綺麗に取れて臭いもなくなりスッキリしました。
クレジットカード決済が出来るので、当日現金も不要でよかったです。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。また作業にご満足頂けたようで安心いたしました。 今後も汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(30代)
2020/07/02
マットレスクリーニング
ダブルワイドのシーリーマットレスを両面クリーニングしていただきました。
結論から言うと、大変満足しました。
始まる前にマットレスの状態確認と、作業内容の説明、途中の汚れ確認(これには汚水のすごさに主人と2人で驚きを通り過ぎて感動しました)、作業もテキパキとこなされ、最後には今後のメンテナンスのアドバイスなどもいただきました。
終始丁寧で安心してお任せできたので、よかったです。
夫とも、6年くらい放置していたけど、2〜3年に1度はクリーニングしなきゃね、と話しました。
息子が喘息、アレルギー持ちなので、普段から風通しや、布団乾燥機で定期的にメンテナンスするなど気を付けます。
予定の時刻より30分ほど早く終わったのと、シミ消しも標準の金額に含まれていることなど、コスパや時間、効率すべてよかったです。
ありがとうございました！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この様なお言葉を頂けますと今後の励みになります。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(50代)
2020/06/29
マットレスクリーニング
引越直前の狭いスペースでも手際よく作業していただきました。マットレスに関する様々な質問にも気持ちよくに答えていただき、メンテのアドバイスもいただけて、プロだと感じました。１０年もののマットレスが新品のようにきれいになり、思いきって依頼して良かったです。ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様のご要望にお応えできるよう、 日々準備を怠らず最高のサービスをご提供出来るようにしてまいります。また機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(70代)
2020/06/19
マットレスクリーニング
時間通り見え、迅速丁寧に仕事をしてくれました。頼んだのはシングルベッド二台、両面の清掃です。購入して以来清掃したことのないベッドでした。すごい汚れが出てきました。いやな顔一つせず、笑顔で対応してくれました。ついでにベッドの代やその周辺まできれいにしてくれました。予定の時間より早く終わりました。まさに感謝の一言です。
Reinsの返信
この度は弊社のクリーニングをご利用頂きありがとうございます。 サービスに関して喜んで頂けたようで安心いたしました。 また、有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 また次回クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2020/06/08
マットレスクリーニング
8年ほど使用していたセミダブルとダブルのマットレス両面クリーニングを頼みました。昔のかなり大きなおねしょのシミが両面についていたのですが、どこがシミかわからないくらい綺麗になりました。染み抜きも別料金なしで親切丁寧に対応してくださり、大満足です。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。今回のクリーニング作業及び対応にご満足頂けたようで安心しております。 今後も丁寧且つスピーディーな作業を心掛けてまいりますので、またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
ちゃんしーさん(〜20代)
2020/05/08
マットレスクリーニング
5年ほど使っているマットレス。
4人家族で小さい子供が2人。汚れの種類は様々。
シーツを取るとびっくりするくらい汚くてとても人には見せられないほどでした。
今回買い替えようか迷っていたところクリーニングがあるのを知り、試してみることに。
最初に、何年も放置した汚れなのを伝えると「どこまで綺麗になるかちょっとわからないのですが、できる限り頑張ります…」と担当者さん。
しばらくして声がかかり、途中経過を見せてもらうとものすごい汚れが綺麗に取れていて、感激しました。
まさか、こんなに落ちるとは。
その後も一生懸命汚いマットレスを綺麗にしてくれました。
安心して任せられる担当者さんでした。
終始親切な対応で、想像以上に綺麗になり本当にここに頼んで良かったと思いました。
主人も感激していました。
なるべく綺麗な状態を保ちたいと思いますが、また汚れてしまったら必ずお願いしたいです。笑
この度は本当にありがとうございました！！
Reinsの返信
ちゃんしーさん様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き嬉しく思っております。 今後も更なるサービスの質の向上に取り組んでまいりますので、 シミや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2020/04/21
マットレスクリーニング
いらっしゃった時からとても信頼できると思える方でした。清潔感がとてもあり、無駄がなく、お仕事はちゃんとされていまして、とてもありがたかったです。
またお願いすると思います。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後もさらに質やスピードの向上を図り、さらにご満足いただけるサービスの提供を行ってまいります。 今後もクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
さちさん(40代)
2020/04/12
マットレスクリーニング
この度は、ありがとうございました。
ベッドに大きなシミがありましたがとても綺麗に
なり、買った時の様にふかふかになりました。
とても丁寧に気持ちの良い対応で頼んで良かったです。また、他のベッドもお願いしたいです。
Reinsの返信
さちさん様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 マットレスのクリーニング作業の結果にご満足頂けたようで安心いたしました。また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2020/03/27
マットレスクリーニング
マットレスクリーニング、エアコン清掃をお願いしました。
マットレスは新品同様に、またエアコンのカビやドレインホースから来る悪臭は見事に消えました。
担当者の方々の対応もよく、とても好感が持てました。
これから1年に1回はお願いしようと思っております。
また、よろしくお願いします。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難い評価及びお言葉を頂き感謝いたします。臭いも解消されたとの事で安心しております。 今後も丁寧かかつスピーディーで質の良いサービスの提供を心掛けてまいります。 次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(〜20代)
2020/03/11
マットレスクリーニング
引越しを機にマットレスのクリーニングをして、もう10年ほど前の排泄物の汚れなども、以前よりはとてもきれいにしていただきました。ありがとうございました！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回の作業がご満足いただけた様で安心いたしました。今後も料金・サービス共にさらにご満足頂ける様に努めてまいりますので、今後もクリーニングを行う際はお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
4.72
(口コミ 197件)
