やちこさん(〜20代)
2020/03/11
マットレスクリーニング
子供が嘔吐してしまったマットレス。まだ買ったばかりで捨てるにも捨てれなくてここを発見し、前の日の夜に予約したのにもかかわらず次の日来てくれました（ ; ; ）
対応もよくて、また使えると思うと嬉しいです。ありがとうございました！
Reinsの返信
やちこ様 この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け、大変有難くまた嬉しく思っております。今後につきましても、丁寧な作業を常に心がけ作業を行っていきたいと思います。 是非、機会がございましたら、また弊社サービスをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
Candyさん(〜20代)
2020/02/26
マットレスクリーニング
5年も使ったベッドがすごく綺麗になって嬉しいです。ついたシミも綺麗に取られた。新品みたいです！
Reinsの返信
Candy様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に喜んでいただけた様で安心いたしました。 今後も質・スピードの向上をさらに追及し、お客様にご満足いただけるサービスの提供を行ってまいります。 次回も是非Reinsをご利用いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(〜20代)
2020/01/30
マットレスクリーニング
猫が新しいマットレスにオシッコして、市販やネットの特注洗剤など試してみましたが、どれもダメで余計マットレスを痛めたのでお願いしてみました。
お陰さまで広い範囲のシミも匂いも消え、新品同様の状態に戻りました！猫のテロが止まらないので今後は定期的にお願いしたいと考えています。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回のクリーニング作業及び対応にご満足頂けたようで安心しております。 今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。またご予約お待ちしております！
匿名希望(50代)
2020/01/26
マットレスクリーニング
温厚な作業員さんが作業の説明から質問への答えまで丁寧にしてくださいました。作業中、横で見させてもらいましたが、仕事に雑な点は見受けられませんでした。作業に使用した水の汚れ具合も見せてもらえましたし、写真も撮らせてもらえましたので、後で作業について家族と共有できました。
これから利用しようとお思いの方に注意なのですが、うちの場合、ベッドのすのこの木材のやにがついてしまうということで、清掃作業後すぐにマットレスをベッドに置かず、床に立てたままエアコンの暖房を当てていました。が、それだとマットレスのふちの床に面した部分が、時間がたっても湿っぽいままでしたので、そういう場合には時間をおいてマットレスの上下をひっくり返した方がいいでしょう。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂き感謝いたします。弊社では常にお客様に分かりやすい説明と丁寧な作業を心掛けるようにしております。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
今後もReinsをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(30代)
2020/01/12
マットレスクリーニング
まだ購入して１年足らずのマットレスですが、シミが出来てしまい片面クリーニングを頼みました。
丁寧な対応でマットレスのシミも綺麗に無くなりとても良かったです。
最後に洗浄後のお水を見せてもらったら、うっすら濁ってたのでびっくりしました。
ベッドパッドなどしてても意外と汚れてるのか！？と思い、来年は裏側をお願いしようと思います。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご依頼頂いたマットレスがきれいになりご満足いただけた様で安心いたしました。 マットレスにつきましては、一見キレイに見えても中は日々の汗や埃などが染み込んでおりますので、 今後も定期的にクリーニングして頂けるとマットレスを常に清潔に保てるかと存じます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
おののさん(40代)
2019/12/17
マットレスクリーニング
ワンちゃんのおしっこのシミが沢山あり悩んでいましたが、
とてもきれいになり良かったです。
新しいものを買わないとダメかと思っていましたが、買わずにすみました。
定期的なメンテナンスなどもまたご相談したいと思います^^♪
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。 次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(〜20代)
2019/12/06
マットレスクリーニング
三年ほど使用しているマットレスですが、シーツ一枚で過ごしてきたため汚れがひどく引越しを機にクリーニングをしていただきました。とても綺麗になり満足です！ありがとうございました！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご依頼頂いたマットレスがきれいになりご満足いただけた様で安心いたしました。
今後もシミや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
okuさん(30代)
2019/11/14
マットレスクリーニング
今回初めてお願いしました。事前の質問にも直ぐに返答して頂き、安心してお任せ出来ました。
特にシミなど無かったし、そんなに汚れはないだろうと思ってましたが、作業後の汚れた水を見てビックリしました。
これで安心して眠る事が出来ます！
PayPayで支払いが出来るのも有り難かったです。
また定期的にお願いしたいと思いました。
この度は本当にありがとうございました！
Reinsの返信
oku様
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回の作業にご満足頂けたようで安心いたしました。
マットレスにつきましては、一見キレイに見えても中は日々の汗や埃などが染み込んでおりますので、
今後も定期的にクリーニングして頂けるとマットレスを常に清潔に保てるかと存じます。
また、お支払い方法につきましては、お客様のご希望の決済方法にお応え出来る様、クレジットカードやスマホ決済にも対応しておりますので、ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
KAZUさん(〜20代)
2019/10/24
マットレスクリーニング
長く使っていたマットレス。特に目立った汚れはなかったものの、気になり依頼をしてみたら大正解！小さなシミも徹底的にとっていただいた上に、汚水がどろっと出てくる特殊な機械を使った洗浄で新品に戻ったような感覚です。クリーニングしてもらってからはなんだか目覚めがいい感じ！自宅まで来てクリーニングいただけた点もすごくありがたかったです！Reinsさん、リピート確定！！
Reinsの返信
KAZU様
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
今回の作業でKAZU様に喜んで頂け、大変有難くまた嬉しく思っております。
定期的にクリーニングして頂く事でマットレスもキレイに保つことができますので、引き続きご用命を頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名さん(30代)
2019/10/21
マットレスクリーニング
すごく良くしていただきました
匿名希望(30代)
2019/10/15
マットレスクリーニング
この度は大変お世話になりました。マットレスのしみ抜きを依頼したところとても綺麗に仕上げて頂きました。こちらの都合での無理な時間の調整にも快く対応して頂き、技術だけではなくお人柄にも価格以上を提供頂きました。また機会がありましたらその際には是非よろしくお願いします。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
今回の作業についてご満足いただけたようで安心いたしました。
また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。
是非、今後も機会がございましたら、弊社サービスをご利用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2019/09/13
マットレスクリーニング
子供がおねしょを何度もしたマットレスをクリーニングしていただきました。作業もとても丁寧で、想像以上にきれいにしていただき大満足です！
落ちた汚れも見せていただきました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2019/09/10
マットレスクリーニング
ダブルとシングルの両面をやって頂きましたが、丁寧に早くやっていただけました。担当者の方もとても良い方で、気になっていたシミは全部取っていただき、毛玉も出来る限り取っていただけて、綺麗になったマットをみて本当に嬉しかったです。気持ちよく眠れました。
Ｋさんさん(50代)
2019/09/02
マットレスクリーニング
また利用させていただきます。
匿名希望(30代)
2019/08/30
マットレスクリーニング
作業も丁寧で説明もわかりやすく、大変満足です。定期メンテナンスの際には、またお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2019/07/24
マットレスクリーニング
まずお名刺を下さり業務工程の説明を受け、その後作業に入られました。
狭い部屋の中とても丁寧にクリーニングして下さりありがとうございました。またよろしくお願いします。
匿名希望(40代)
2019/07/23
マットレスクリーニング
購入してから15年以上使用していたマットレスのクリーニングをお願いしました。
生地はシミ等もなく、比較的綺麗だったので、時々掃除機で吸う程度のお手入れしかしていませんでした。今回、マットレスを洗浄した後の水を見せていただくと、かなり汚れていてビックリしました。手際良く、あっという間に作業していただき、大変満足です。
匿名希望(30代)
2019/07/20
マットレスクリーニング
猫を飼っており、おしっこをされてどうしようと思っていましたが、1回で匂いが無くなり大満足です！！9年も使っていたベッドで毛玉も出てましたがそれもハサミで切って貰えました。汚れも勿論、綺麗になり大満足です！！安くない金額で買ったベッドだったので買い替えと迷っていましたが、今回クリーニングして貰って家族一同、良かったと言っています。またこのサービスを使いたいと思います。ありがとうございました。
ねねみーたんさん(30代)
2019/07/11
マットレスクリーニング
クイーンサイズベットマットレスのクリーニングをご依頼致しました。
大変ご親切でご丁寧な対応と、長時間にわたる
きめ細かなクリーニングに感激しております。
お安いお値段でここまでの仕上がりに
感銘しております。
カビ予防も半年程度予防てまきるとのことで、幼い子供と安心して就寝できます。
本日は遠いところからご足労いただきまして
心から感謝申し上げます。
また宜しくお願いいたします。
ピカピカ真っ白で嬉しいです♪
ありがうございました！
ふらんさん(〜20代)
2019/07/05
マットレスクリーニング
マットレスの黄ばみが気になってました！
自分で調べて綺麗にしようとしたけれど無理で、諦めてたところサイトを発見！
家まで来てくれるし、新品の時みたいになりました☆
掃除後の水を見てこんなに汚れてたのかと驚愕するほど（笑）
質問にもすぐ答えてくれて助かりました！
また定期的にお願いしようと思います！
